Alessandro Petrucci Pubblicato: 12 Settembre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 12 Settembre 2014 ciao a tutti sono nuovo, ma vi leggo fin da prima dell'acquisto e vi ho trovato molto utili... dopo le lecchinate di turno, vi propongo un problema che ho riscontrato dopo l'aggiornamento a win8.1... premetto che non sono uno smanettone di smartphone ma a parte qualche app, e internet fuori casa non ho molti programmi istallati, fino a prima dell'aggiornamento il telefono andava benissimo, veloce nelle connessioni, touchscreen, applicazioni..... dopo l'aggiornamento cyndia un disastro, crasha in continuo, si blocca spesso il touchscreen tanto che per riavviare devo togliere e rimettere la batteria, programmi che autoaprono da soli (agenda, o fotografia), è molto lentoin tutto dall'apertura della rubrica alla connessione internet............in parole povere un vero calvario!!!! durante l'aggiornamento non è comparso nessun errore e il numero di aggiornamento corrisponde all'ultimo lanciato, devo recarmi in assistenza o è possibile fare qualcosa, soprattutto è possibile farlo funzionare in modo normale? grazie Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
CrsCode Pubblicato: 12 Settembre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 12 Settembre 2014 (modificato) Ciao @Alessandro Petrucci, benvenuto è assolutamente possibile farlo funzionare in "modo normale", basta fare un hard reset Impostazioni -- Informazioni su -- Ripristina il telefono. Bada bene, però, che perderai qualsiasi dato che hai sul cellulare, ma puoi ovviare tramite procedure di backup EDIT: hai aggiornato a Cyan non a Cyndia Modificato 12 Settembre 2014 da CrsCode Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Alessandro Petrucci Pubblicato: 12 Settembre 2014 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 12 Settembre 2014 il backup è solo per la rubrica o anche per le applicazioni??? grazie..... cyan........che somarello che sono!!!! :doh: Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
CrsCode Pubblicato: 12 Settembre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 12 Settembre 2014 (modificato) La rubrica è sul tuo account microsoft (hotmail), non la perderai mai a meno che non la cancelli da smartphone o pc Il backup è per impostazioni ed applicazioni.Per foto ed altri file puoi usare OneDrive.Per la musica devi necessariamente passare per il pc (cosa che io faccio anche per le foto e per gli altri files).Ma fai prima a guardare sul cellulare che a fartelo spiegare EDIT: ho modificato il titolo della discussione ^^ Modificato 12 Settembre 2014 da CrsCode Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Alessandro Petrucci Pubblicato: 12 Settembre 2014 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 12 Settembre 2014 ok grazie ancora.... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
CrsCode Pubblicato: 12 Settembre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 12 Settembre 2014 Figurati Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Alessandro Petrucci Pubblicato: 12 Settembre 2014 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 12 Settembre 2014 se non funziona potrei sempre provare con un hard reset...... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Alessandro Petrucci Pubblicato: 12 Settembre 2014 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 12 Settembre 2014 credo di aver fatto un disastro..... ma al momento dell'invio di un sms per confermare l'identità come faccio a riceverlo se ho il telefono in fase di ripristino? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Alessandro Petrucci Pubblicato: 12 Settembre 2014 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 12 Settembre 2014 ....esattamente una volta terminato il ripristino si riaccende il telefono e dopo una serie di "avanti" mi fa impostare l'account Microsoft dopodiché mi chiede, per completare il ripristino delle impostazioni, di scrivere le ultime 4 cifre del numero di telefono in quanto dovrò ricevere tramite sms un codice di autenticazione.... ma come faccio a ricevere se ho il telefono in aggiornamento???..... in parole povere la rubrica e le mail sono ricomparse, i sms e le applicazioni scaricate no...... nel frattempo ho riprovato a ripristinare nuovamente... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
zio983 Pubblicato: 13 Settembre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 13 Settembre 2014 se il telefono è accesso gli sms puoi riceverli anche se il tuo account Microsoft non è ancora configurato Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Barbis75 Pubblicato: 13 Settembre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 13 Settembre 2014 (modificato) É capitato anche a me .. Tranquillo no panic. Effettua la telefonata e fatti dettare il numero, la chiamata te la fa fare. Carta e penna alla mano poi prosegui col ripristino L'SMS e la mail a me non sono mai arrivate L'unica cosa che ha funzionato é stata la chiamata. Modificato 13 Settembre 2014 da Barbis75 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Alessandro Petrucci Pubblicato: 13 Settembre 2014 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 13 Settembre 2014 É capitato anche a me .. Tranquillo no panic. Effettua la telefonata e fatti dettare il numero, la chiamata te la fa fare. Carta e penna alla mano poi prosegui col ripristino L'SMS e la mail a me non sono mai arrivate L'unica cosa che ha funzionato é stata la chiamata. ho fatto esattamente così, ho ri-effettuato il ripristino e ho ricevuto il codice tramite telefonata, tutto è stato ribackuppato come in precedenza ora rimane da vedere se funziona come prima dell'aggiornamento. grazie a tutti. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
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