N95 Che Si Riavvia Quando Cerco Di Registrare Un Video...

[gianfonzo]

caspita ragazzi ho un n95 nuovo di due settimane e ho notato che ogni qualvolta provo a fare un video il cellulare si riavvia....che devo fare?

ciao a tutti, il problema è identico al mio, il cell ha appena 1 mese, e il firmware è la versione 20.0.015 brand vodafone, pensavo fosse questione di qualche programma aggiunto, ma leggendo questa discussione ho capito che il problema è ben più grave, il mio si blocca anche quando lo collego alla tv, dovrò portarlo al NP, teniamoci aggiornati

[zbrady]

Anche il mio n95 si riavviava in continuazione sia in standby che aprendo le applicazioni, in pratica potevo sollo usarlo per chiamare... il mese scorso l'ho portato al np e venerdi mel'hanno consegnato dicendomi che avevo un problema all'alimentazione che è stato risolto, contestualmente mi hanno consigliato di usare una sim a 128kb e di controllare la microsd... appena l'ho acceso il cell ha ricominciato a riavviarsi, ho provato con una sim a 128kb, togliendo la microsd, e ho anche cambiato la batteria con quella di mio cugino che ha anche lui un n95, ma non è cambiato nulla... In pratica ho dovuto riportare il cell al np questa mattina e spero solo di non dover aspettare un altro mese!!!

Quello che mi fa più rabbia è che devo aspettare così tanto e oltretutto il problema non viene risolto, specie quando ho letto dalla scheda dell'assistenza che il cell è stato preso in esame per un solo giorno... e gli altri 29? ma poi dico, non vengono fatti dei controlli prima di rispedire il cell?

Scusate lo sfogo, ma quando spendo così tanti soldi per un cell vorrei poter contare su un servizio d'assistenza all'altezza, certamente non mi va di dover essere costretto ad usare il mio vecchio telefonino scassato aspettando che ritorni l'n95...

[gianfonzo]

Ragazzi la sfiga mi perseguita, in pratica oggi volevo lanciare il cell. dal balcone, stavo ascoltando la radio con le cuffie ed il telefono si blocca costringendomi a togliere la batteria, da allora per circa mezz'ora il telefono non ha voluto sapere di riaccendersi, rimaneva la schermata bianca con la scritta nokia e poi cercava di riavviarsi senza riuscirci, per mezz'ora non c'è stato versodi accenderlo, poi ho tolto la sim e si è acceso, ma secondo voi dopo aver speso così tanti soldi è possibile avere sti problemi??? e se aspettavo una telefonata importante??? qua è davvero il caso di lamentarsi contro la nokia, vedrò di andare dove l'ho comprato e incazzarmi, ma la mia paura è di restare senza cell. per tanto tempo e poi magari non mi risolvono il problema, aiuto!!!! consigliii!!!

[Eddard75]

Salve a tutti,

purtroppo anch'io sono un "fortunato" possessore di un N95-pacco.

Il mio cell oltre a riavviarsi cercando di registrare un video, dà il problema anche con la videochiamata (si blocca e riavvia dopo pochi secondi di conversazione) e cercando di navigare attraverso il wi-fi (anche qui si pianta dopo qualche minuto). Questi sono i casi più evidenti e certi dato che in tali situazioni il riavvio è matematico; ma vogliamo contare tutti i riavvi random???? Come se non bastasse, quando si blocca il più delle volte non riesce a riavviarsi correttamente; in pratica il riavvio va in "loop". L'unica soluzione è togliere la batteria per almeno 5 minuti (se per meno tempo non si risolve e il loop continua).

Naturalmente ho fatto tutto quanto era possibile: reset, hard format, format della memory card, usarlo senza memory, reinstallazione del firmware, provate sim di vari gestori. Non ho risolto nulla, così oggi mi sono rassegnato è l'ho portato in assistenza. Lunedì mi fanno sapere qualcosa, ma quasi certamente il telefono dovrà essere mandato al centro di assistenza generale con tempi di attesa indefiniti. Sono davvero deluso, ho sempre amato Nokia, ma questa esperienza me la sta facendo odiare. Tanto più che per l'N95 ho dato via un N73 che funzionava meravigliosamente... .

Vorrei fare una specie di sondaggio tra gli "sfigati" per capire se i nostri N95 fanno parte di una partita difettosa; il che è palese, ma almeno potremo essere d'aiuto a chi lo deve acquistare. Il vostro è italiano o import? Di che provenienza? Comprato on-line o in negozio?

Inizio io:

N95 Deep Plum no-brand,

product code 0547686

import UK,

firmware preinstallato 21.0.016

acquistato su internet i primi di maggio.

[the masterpiece]

ragazzi proprio oggi ho comprato un altro n95(questa volta brandizzato tim): lo accendo, e ogni qualvolta provo a fare un video il cellulare si riavvia o si blocca. ne esco molto deluso dall esperienza con i n95.

[gianfonzo]

N95 Deep Plum brand vodafone,

product code 0554475

italiano (almeno spero) acquistato a mediaworld,

firmware preinstallato 21.0.015

[kambizpascia]

N95 Deep Plum brand Tim

product code 0547856 ( lo trovate togliendo la batteria )

firmware preinstallato 15 e qualcosa se non ricordo male

firmware attuale 21.0.016 ( Lo trovate digitando *#0000# )

made in finland comprato in un negozio ex di mia fiducia ( lo trovate togliendo la batteria )( giorno dopo da Trony stesso telefono lo vendevano a 150€ in meno )

attualmente non più branderizato

[Eddard75]

Da queste prime testimonianze, la situazione non è affatto incoraggiante. Abbiamo tre N95 di provenienza diversa che presentano il problema dei riavvii; ciò vuol dire che il difetto potrebbe riguardare tutta la produzione di questo cellulare.

Ma cerchiamo di circoscrivere la faccenda.

Come detto sopra il mio N95 aveva di serie il firmware 21.0.016 quindi non posso fare paragoni, ma chi ha aggiornato a questo firmware che cambiamenti ha avuto?

Mi spiego meglio, prima del firm 21 il cell si riavviava? Oppure i guai sono iniziati dopo l'aggiornamento?

Leggendo in giro mi sembra che l'ultimo firmware abbia peggiorato le cose, ma aspetto vostre conferme.

Modificato 25 Giugno 2008 da Eddard75

[kambizpascia]

Si è tutto colpa dell ultimo firmware ( anche io leggendo in giro tutti hanno avuto il problema con la FW 21 ), ho un amico che non ha aggiornato il suo FW e il suo N95 va bene ( credo 15 e qualcosa ) .Io il mio FW purtroppo lo cambiato subito dopo averlo portato a casa e non si puo tornare indietro con FW mi sembra giusto ?

[alfio.re]

dopo averlo tenuto per 1 mese con tutti questi problemi, l'ho riaggiornato e non si è acceso più.....

l'ho portato al nokia point e mi hanno detto che è un problema hardware.

tra 20 giorni dovrebbero........

[ludasia]

Da queste prime testimonianze, la situazione non è affatto incoraggiante. Abbiamo tre N95 di provenienza diversa che presentano il problema dei riavvii; ciò vuol dire che il difetto potrebbe riguardare tutta la produzione di questo cellulare.

Ma cerchiamo di circoscrivere la faccenda.

Come detto sopra il mio N95 aveva di serie il firmware 21.0.016 quindi non posso fare paragoni, ma chi ha aggiornato a questo firmware che cambiamenti ha avuto?

Mi spiego meglio, prima del firm 21 il cell si riavviava? Oppure i guai sono iniziati dopo l'aggiornamento?

Leggendo in giro mi sembra che l'ultimo firmware abbia peggiorato le cose, ma aspetto vostre conferme.

>Il mio prima con il brand tre e FW 12 andava benissimo, ricordo che feci un video al pascià di riccione che durava 30 minuti, dopo averlo sbrandizzato e aggiornato alla versione 20 sono inizziati i problemi e sono continuati con la 21

P.S. Ho vicino al product code dietro la batteria una lettera ( U ) qualcuno mi sa dire cosa significa, ho visto un 95 di un mio amico con brand vodafone che nn c'è

[gianfonzo]

ragazzi qua andiamo di male in peggio, il mio telefono mi sta davvero dando filo da torcere, adesso si riavvia anche se ascolto la musica dagli auricolari, il bello è che dopo non si riavvia più cerca di riavviarsi ma poi non lo fa, bisogna lasciarlo spento almeno per mezz'ora e dopo si riprende, il ripristino allo stato di fabbrica non è servito a niente, domani vado a mediaworld e lo mando in assistenza sperando risolvano qualcosa...

[alfio.re]

identico calvario avuto da 2 mesi in qua, adesso portato anch'io in assistenza.

Ma dove li spedisce poi il nokia point??

[Eddard75]

identico calvario avuto da 2 mesi in qua, adesso portato anch'io in assistenza.

Ma dove li spedisce poi il nokia point??

Da quanto ho letto anche su altri forum, il centro di assistenza generale della Nokia si trova a Como.

[pupido]

Ciao a tutti,

ho letto questo post solo oggi e mi sono reso conto che la situazione è ben generalizzata. Vi porto la mia testimonianza:

Ho acquistato l'N95 8gb (brand TIM) a fine novembre 2007 naturalmente con firmware 10.0.

Sin da subito si è registrato il primo difetto: quando utilizzavo il cell come lettore mp3 sistematicamente dopo 30 o 60 minuti il cell si bloccava e dopo un minuto si riavviava.

Quando nei primi mesi del 2008 è uscito il firmware 15.0 ho sperato che aggiornando il problema si risolvesse. Invece, purtroppo NO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ma la chicca avviene proprio il giorno del mio compleanno, cioè il 25 aprile (dopo 2 mesi dal primo aggiornamento di firmware). Inizio a fare il video della mia festa e per la prima volta noto che durante la ripresa il video va a scatti. Quando cerco di stoppare il video, la registrazione invece continua e la luce rossa diventa fissa. Sono costretto a togliere la batteria ed a riavviare il cell.

Ebbene, da quel giorno quel difetto l'ha fatto sempre. Naturalmente anche l'altro difetto (quello del lettore mp3).

Concludendo: non credo che sia questione di firmware bensi che il nostro cell è strutturalmente difettoso.

Naturalmente con NOKIA ho chiuso!!!!!!!!!!!! Addirittura mi fa rimpiangere il mio MOTOROLA che non ha mai avuto gravi difetti. E' tutto dire!!!!!!!!!!!!!

Scusate lo sfogo.

Mario

[ludasia]

Ciao a tutti,

ho letto questo post solo oggi e mi sono reso conto che la situazione è ben generalizzata. Vi porto la mia testimonianza:

Ho acquistato l'N95 8gb (brand TIM) a fine novembre 2007 naturalmente con firmware 10.0.

Sin da subito si è registrato il primo difetto: quando utilizzavo il cell come lettore mp3 sistematicamente dopo 30 o 60 minuti il cell si bloccava e dopo un minuto si riavviava.

Quando nei primi mesi del 2008 è uscito il firmware 15.0 ho sperato che aggiornando il problema si risolvesse. Invece, purtroppo NO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ma la chicca avviene proprio il giorno del mio compleanno, cioè il 25 aprile (dopo 2 mesi dal primo aggiornamento di firmware). Inizio a fare il video della mia festa e per la prima volta noto che durante la ripresa il video va a scatti. Quando cerco di stoppare il video, la registrazione invece continua e la luce rossa diventa fissa. Sono costretto a togliere la batteria ed a riavviare il cell.

Ebbene, da quel giorno quel difetto l'ha fatto sempre. Naturalmente anche l'altro difetto (quello del lettore mp3).

Concludendo: non credo che sia questione di firmware bensi che il nostro cell è strutturalmente difettoso.

Naturalmente con NOKIA ho chiuso!!!!!!!!!!!! Addirittura mi fa rimpiangere il mio MOTOROLA che non ha mai avuto gravi difetti. E' tutto dire!!!!!!!!!!!!!

Scusate lo sfogo.

Mario

Per i video che vanno a scatti nn è un problema, prova a deframmentare la memoria flesc gli 8g vedrai che il problema si risolve

[pupido]

Per i video che vanno a scatti nn è un problema, prova a deframmentare la memoria flesc gli 8g vedrai che il problema si risolve

Per me che sono un profano, mi potresti spiegare in maniera più semplice? Che significa defframentare?

[Garats]

Ciao a tutti,

ho letto questo post solo oggi e mi sono reso conto che la situazione è ben generalizzata. Vi porto la mia testimonianza:

Ho acquistato l'N95 8gb (brand TIM) a fine novembre 2007 naturalmente con firmware 10.0.

Sin da subito si è registrato il primo difetto: quando utilizzavo il cell come lettore mp3 sistematicamente dopo 30 o 60 minuti il cell si bloccava e dopo un minuto si riavviava.

Quando nei primi mesi del 2008 è uscito il firmware 15.0 ho sperato che aggiornando il problema si risolvesse. Invece, purtroppo NO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ma la chicca avviene proprio il giorno del mio compleanno, cioè il 25 aprile (dopo 2 mesi dal primo aggiornamento di firmware). Inizio a fare il video della mia festa e per la prima volta noto che durante la ripresa il video va a scatti. Quando cerco di stoppare il video, la registrazione invece continua e la luce rossa diventa fissa. Sono costretto a togliere la batteria ed a riavviare il cell.

Ebbene, da quel giorno quel difetto l'ha fatto sempre. Naturalmente anche l'altro difetto (quello del lettore mp3).

Concludendo: non credo che sia questione di firmware bensi che il nostro cell è strutturalmente difettoso.

Naturalmente con NOKIA ho chiuso!!!!!!!!!!!! Addirittura mi fa rimpiangere il mio MOTOROLA che non ha mai avuto gravi difetti. E' tutto dire!!!!!!!!!!!!!

Scusate lo sfogo.

Mario

Questo è capitato perchè non hai seguito il/i forum, l'ho segnalato quasi ovunque, prendendomi anche delle dotte di idiota.

la mia segnalazione è dei primi di dicembre quando mettevo in allerta i possessori come me dell'8GB con release nativa 10.0.021 del 29-09-07 RM-320 (70.02) di non procedere con l'upgrade del firmware, raccomandazione per chi fa intenso uso della sezione video, per non ritrovarsi con video scattosi rendendo inutile l'uso dell'8GB come videocamera.

In merito ai problemi dell'mp3 ci sono 2 consigli, eliminare l'applicazione Welcome ed utilizzare una strategia per l'archiviazione delgli mp3

inserirli in sottocartelle cercando di non superare i 30 file a cartella

esempi per comprendere

E:\Sounds\Anni80 Cd1

E:\Sounds\Anni80 Cd2

E:\Sounds\Anni80 Cd3

E:\Sounds\Anni80 Cd4

E:\Sounds\Anni70 Cd1

E:\Sounds\Pop Dance 2008

ecc ecc.

[pupido]

Questo è capitato perchè non hai seguito il/i forum, l'ho segnalato quasi ovunque, prendendomi anche delle dotte di idiota.

la mia segnalazione è dei primi di dicembre quando mettevo in allerta i possessori come me dell'8GB con release nativa 10.0.021 del 29-09-07 RM-320 (70.02) di non procedere con l'upgrade del firmware, raccomandazione per chi fa intenso uso della sezione video, per non ritrovarsi con video scattosi rendendo inutile l'uso dell'8GB come videocamera.

In merito ai problemi dell'mp3 ci sono 2 consigli, eliminare l'applicazione Welcome ed utilizzare una strategia per l'archiviazione delgli mp3

inserirli in sottocartelle cercando di non superare i 30 file a cartella

esempi per comprendere

E:\Sounds\Anni80 Cd1

E:\Sounds\Anni80 Cd2

E:\Sounds\Anni80 Cd3

E:\Sounds\Anni80 Cd4

E:\Sounds\Anni70 Cd1

E:\Sounds\Pop Dance 2008

ecc ecc.

Grazie per la risposta.

volevo sapere dove la trovo l'applicazione Welcome? E se la elimino cosa succede?

Per quanto riguarda le sottocartelle, significa creare una playlist?

E per i video scattosi non c'è nessun rimedio? La cosa strana è che questo difetto è comparso dopo 2 mesi dall'aggiornamento del firmware. Non vorrei che fosso dipeso dal fatto che tra video e foto ho sul mio cell ben 274 file. Infatti da quando ho acquistato il cell non ho mai eliminato nessuna foto o video fatto.

Proprio ieri ho letto che i video scattosi possono dipendono anche dal numero eccessivo di foto e video sul cell.

Comunque oggi provvederò a fare un po di pulizia in galleria.

Comunque, di nuovo grazie.

Mario

[Eddard75]

Per me che sono un profano, mi potresti spiegare in maniera più semplice? Che significa defframentare?

Per deframmentare collega il cell al pc scegliendo come opzione "memoria di massa".

Vai in risorse del computer, vai sul cell (che viene visto come un hard disk esterno/pen drive), ci clicchi con il destro e selezioni proprietà-->strumenti-->esegui defrag.

Modificato 28 Giugno 2008 da Eddard75

[pupido]

Per deframmentare collega il cell al pc scegliendo come opzione "memoria di massa".

Vai in risorse del computer, vai sul cell (che viene visto come un hard disk esterno/pen drive), ci clicchi con il destro e selezioni proprietà-->strumenti-->esegui defrag.

Grazie per la risposta. Ma per fare la defframmentazione devo prima fare un backup altrimento perdo tutto?

Oppure non comporta alcuna perdita di dati?

[Eddard75]

Grazie per la risposta. Ma per fare la defframmentazione devo prima fare un backup altrimento perdo tutto?

Oppure non comporta alcuna perdita di dati?

Vai tranquillo, non perdi nulla.

[ludasia]

ragazzi stiamo uscendo un po fuori topic vi pare??

[kambizpascia]

infatti.Io ho provato di tutto , sbranderizato,formattato,rest factory,defrementato, cambiato batteria ma i riavvi restano anche se le cose si sono migliorate di parecchio.

L unica è aspettare un nuovo FW ed sperare oppure 11 Luglio passare ad Iphone

[pupido]

Vai tranquillo, non perdi nulla.

Grazie per la risposta