Disattivare Numero

[mr smoking]

Salve ragazzi....

io vorrei sapere se qualcuno sa se è possibile disabilitare una sim.... e non solo DISATTIVARE.... oppure

se bisogna fare la denuncia proprio perchè una persona non può disabilitare completamente il servizio su una sim e deve per forza aspettare i 12 mesi senza ricaricare.

Ho telefonato a wind e mi hanno detto che per disabilitare definitivamente una sim bisogna per l'appunto pagare 5 euro per disabilitare le chiamate, il credito residuo verrà mandato su un'altro numero e aspettare che passino 12 mesi.....

Domanda:

ma è così anche per vodafone o tim ?

è così per legge?

devo pagare per disattivare un numero??????????

ma che è?????

Dite la vostra che sarà interessante sapere sia come si fa effettivamente sia cosa ne pensate a riguardo.

Ciao ^__^

[shedir]

non so se le cose ora sono cambiate ma circa 4 anni fa ho disabilitato una sim tim chiamando direttamente il 119 e la signorina mi ha passato il credito prepagato e le lune accumulate su quel numero su di un'altra utenza sempre a me intestata e non mi ha fatto pagare nulla.

[mr smoking]

Guarda.... ho fatto il giro delle chiamate E...... sorpresa sorpresa....

a differenza di TUTTO il resto che è più o meno =, mi riferisco ai servizi ecc.... in questo TIM, vodafone... e wind.... sono differenti tutti e 3

TIM.... vuole che si compili un modulo e che venga inviato via FAX

Mi hanno spedito il modulo via mail.... e mi danno il credito su altri numeri intestati a me oppure ad altri ma devono firmare. Mi danno un'assegno ma deve essere il credito superiore a 5 euro.

Vodafone che è più bastarda di tim.... non posso disattivare il numero ma lo posso solo sospendere e aspettare i 12 mesi... a sim scaduta mi danno il credito o su un numero vodafone o via assegno ma sempre superiore a 5 euro.

wind il più bastardo di tutti è uguale a vodafone.... ma devi in più pagare 5 euro per l'operazione che negli altri è gratuita.

La cosa è sospetta poi richiamerò perchè ho come l'impressione che l'operatrice abbia detto una stupidata.

tim è l'unica che non ti fa aspettare 12 mesi.....

Questo se non fai portabilità, in quel caso o si perde il credito oppure viene rimborsato e spedito su un'altro numero sempre dello stesso gestore.

Insomma.... la legge se la sono interpretati a modo loro.... io avevo chiesto nel forum perchè so che la legge da poco è cambiata ( vedi da quando le ricariche non sono più a pagamento, mi riferisco alle commissioni ) c'era anche l'obbligo di rimborso.... ma sembra che non tutti lo rispettino anzi.... lo rispetta solo tim.

MAH!!!!!

qualcuno ha avuto un'esperinza diversa?

Grazie shedir per la tua testimonianza.

[Tony.alt]

Perchè non ti rivolgi al Codacons