jessica.lucaselli Pubblicato: 15 Giugno 2011 Segnalazione Share Pubblicato: 15 Giugno 2011 non so se è la sezione adatta, mi sono appena iscritta perchè sono davvero disperata ho un nokia c3-01 comprato forse anche meno di 2 settimane fa, praticamente non riuscivo ad andare su internet con il telefono e così ho provato a spegnerlo e riaccenderlo, ma come l'ho acceso..sorpresa!! non c'è più niente!!! la memoria si è tutta cancellata, niente numeri, niente foto, niente sms, niente applicazioni scaricate, NIENTE! e in più mancano molte cose! tipo se dal menu metto "Internet" non c'è più tra le opzioni "ricerca web", non c'è più opera mini, poi prima avevo il collegamento diretto a youtube (c'era proprio nel telefono) e ora no,mi dice impossibile accedere al lettore multimediale e più guardo più scopro che mancano un sacco di cose.. tra l'altro dal menu stesso non c'è più "Ovi store" e se dalle impostazioni vado su "account nokia" mi dà impossibile e dice di riprovare... tra l'altro dice nessun fornitore SW trovato.. mi hanno consigliato di aggiornare il software o di reinstallarlo ma anche collegandolo al pc dice nessun aggiornamento disponibile e non ho idea di come reinstallarlo dato che non c'è alcuna voce in merito.. ho provato a formattarlo, a tornare alle impostazioni originali con mille codici e procedimenti diversi ma niente, resta così.. tra l'altro se metto i collegamenti diretti sullo schermo, se riavvio il telefono si cancellano..però tutte le altre cose restano.. non vorrei mandarlo in garanzia e restare un mese senza telefono ._. anche perchè dovrebbe essere un problema solo di software e non di hardware.. sapete cosa posso fare?? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
pierato Pubblicato: 17 Giugno 2011 Segnalazione Share Pubblicato: 17 Giugno 2011 non so se è la sezione adatta... no, non lo era. la sezione adatta è questa riporta il telefono indietro e fattelo cambiare. se non te lo cambiano picchiali non è un problema software ma proprio hardware: non esiste che un telefono si resetti e cancelli applicazioni solo riavviandolo. la rogna è sulla scheda madre: telefono fallato, insomma. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
vinceN70 Pubblicato: 20 Giugno 2011 Segnalazione Share Pubblicato: 20 Giugno 2011 quoto...devi portarcelo...se ha fatto un numero del genere da nuovo, non oso immaginare che farà tra qualche anno! Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
jessica.lucaselli Pubblicato: 20 Giugno 2011 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 20 Giugno 2011 il problema è che ho preso il telefono in comodato d'uso con la 3!! e tra l'altro non in un centro 3 ma a uno stand in un centro commerciale.. ho la garanzia e tutto ma quindi ora non so se devo comunque portarlo a un punto nokia con la garanzia o dato che in questo momento il telefono è della 3 (dato il comodato) devo contattare la 3... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
vinceN70 Pubblicato: 20 Giugno 2011 Segnalazione Share Pubblicato: 20 Giugno 2011 (modificato) oppure ti rechi in un centro 3... porti i documenti che testimoniano che tu hai un abbonamento cosi te lo dovrebbero accettare... Modificato 20 Giugno 2011 da vinceN70 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
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