Salve a tutti
se state usate il modem della Vodafone;
state attenti se; come me;
per evitare che il modem "MAGICAMENTE" si scollegasse senza nessun motivo,
la connessione internet ve la eravate creata manualmente,
perchè in questo caso; dal 13 Novembre; il modem sì funzionava,
ma invece di utilizzare una connessione dati WEB
veniva utilizzata una connessione WAP da 1,25 € a connessione,
e con questa scusa la " Vodafone" si è intascata ben 38,41 €
non sarà una cifra esosa però sono soldi che ingiustamente si sono intascati.
Sto procedenco con la richiesta di rimborso.
Se per caso anche voi ( e spero vivamente di no ) vi è succeso un disguido simile
fatemelo sapere per condividere questa " esperienza".
P.S.: Contattando 2 operatrici ( gentilissime e pazienti ) mi hanno consigliato di procedere con l'invio del fax di richiesta rimborso;
e chiamando la 3°volta invece ho trovato un operatore,che è stato molto maleducato dandomi risposte approssimative e rispondendo in modo molto sgarbato alle mie domando specialmrnte a questa:
Io: Ma se mando il fax con la richiesta di rimborso, secondo la sua esperienza, ho la possibilità di avere il rimborso?
Operatore Vodafone: Il rimborso, per me se lo può scordare!
Secondo voi:
sono io che me la sono presa per una risposta così,
o è l'operatore che è stato molto maleducato?
In attesa delle vostre risposte vi saluto!