5800 Impallato

[kikkoman]

Ragazzi, ho un problema sul mio 5800Xpress Music.

Non so se è capitato anche a voi che talvolta il cel si spegne da solo e si riavvia. A me fino a ieri lo aveva fatto 3-4 volte nel primo mese di vita, quindi nientedi così preoccupante.

Ieri però me lo ha fatto ogni volta che inviavo un sms. Subito dopo appariva la schermata bianca e si riavviava. Un po' mi dava fastidio, ma ho lasciato stare.

Il "dramma" è successo in serata: dopo l'ultimo sms, ancora schermata bianca. Stavolta però si è bloccato così, non si riavviava. Dopo diversi minuti in attesa e provando a spegnerlo e sbloccarlo ho dovuto usare le maniere forti e togliere la batteria.

Riacceso il cel si presenta, ormai sempre, con i 4 tasti della barra dei collegamenti sulla schermata iniziale invisibili, e con i tasti in basso (tastierino numerico e rubrica) che non funzionano quando li premo.

Il resto funziona, chiamo, invio sms (ah, mi ha anche cancellato tutti i messaggi, e questa è già la seconda volta tra l'altro) e navigo nel menù e in tutte le applicazioni senza problemi.

Ma in pratica la home non va più. Non avevo mai fatto aggiornamento del software (ho letto da più parti che finché non se ne sente il bisogno non ha senzo mettersi a farla), e quindi ne ho approfittato stamattina.

Ho aggiornato alla V.31.0.101, ma non è cambiato nulla.

Siccome appare come un problema software e non hardware, temo possa trattarsi di qualcosa simile ad un virus, ma non ho idea di come possa essere entrato.

Qualcuno di voi conosce già questo problema o ha una soluzione da consigliarmi?

Grazie.

[kikkoman]

Navigando per il forum ho trovato dove ne avevate già discusso.

https://www.nokioteca.net/home/forum/index....howtopic=154952

Però non ho fatto nessun hack, quindi non vedo la cartella indicata da Alexandrer neanche collegando il telefono al pc, e quindi non posso cancellare quel file.

Mi sembra di capire che l'unica soluzione che mi è rimasta sia l'hard reset.

Vi chiedo (scusate l'ignoranza): cosa comporta? Io ho sempre installato tutto sulla scheda di memoria. Perdò lo stesso tutte le applicazioni?

Se faccio un backup (come si fa?) e poi ripristino, recupero tutto o qualcosa (qualunque cosa) andrà persa?

Grazie

[akira1980]

Navigando per il forum ho trovato dove ne avevate già discusso.

https://www.nokioteca.net/home/forum/index....howtopic=154952

Però non ho fatto nessun hack, quindi non vedo la cartella indicata da Alexandrer neanche collegando il telefono al pc, e quindi non posso cancellare quel file.

Mi sembra di capire che l'unica soluzione che mi è rimasta sia l'hard reset.

Vi chiedo (scusate l'ignoranza): cosa comporta? Io ho sempre installato tutto sulla scheda di memoria. Perdò lo stesso tutte le applicazioni?

Se faccio un backup (come si fa?) e poi ripristino, recupero tutto o qualcosa (qualunque cosa) andrà persa?

Grazie

Allora una cosa alla volta...

- Come si fa un backup: Menù>Applicazioni>Gestione File>Backup (quando ti chiede cosa mettere nel Backup selezioni "Tutto"

- Cosa comporta il reset: L'hard reset (tasto verde+tasto rosso+tasto fotocamera+tasto accensione) comporta un ripristino del telefono alle impostazioni di fabbrica. Se tu hai installato la maggiorparte delle applicazioni su SD non le perdi, e ripristinando poi il backup dovresti recuperare tutto, tranne le applicazioni che richiedono una scrittura del registro sul cellulare.

Prima dell'hard reset però io ti consiglierei di aggiornare il firmware, dato che quello è un problema che avevo anche io, ma con il firmware 30.0.011. Quando ho aggiornato al fw 31.0.101 il problema è sparito!

Provaci prima di resettare!!!!

[Barbis75]

Allora una cosa alla volta...

- Come si fa un backup: Menù>Applicazioni>Gestione File>Backup (quando ti chiede cosa mettere nel Backup selezioni "Tutto"

- Cosa comporta il reset: L'hard reset (tasto verde+tasto rosso+tasto fotocamera+tasto accensione) comporta un ripristino del telefono alle impostazioni di fabbrica. Se tu hai installato la maggiorparte delle applicazioni su SD non le perdi, e ripristinando poi il backup dovresti recuperare tutto, tranne le applicazioni che richiedono una scrittura del registro sul cellulare.

Prima dell'hard reset però io ti consiglierei di aggiornare il firmware, dato che quello è un problema che avevo anche io, ma con il firmware 30.0.011. Quando ho aggiornato al fw 31.0.101 il problema è sparito!

Provaci prima di resettare!!!!

anche a me l'ha fatto, solo una volta dopo che avevo premuto il tasto sblocca tastiera 2 o 3 volte ed aveva un po di cose attive in simmultanea...mmmmm sarà lo stess?

si è spento e riavviato...

un paio di volte si è bloccato proprio ed ho dovuto spegnerlo per farlo ripartire.. ma anche lì gli stavo facendo fare un pò di cose assieme...

ma non è multitasking?