Problema N79 Brand Tim

[fazzometal]

Ho appena comprato un Nokia N79 Black, brand Tim, con firmware 11.049. Collegandolo al Nokia Software Updater con la suite Ovi, mi dice che non ci sono aggiornamenti disponibili, e così mi sono fidato che questa sia l'ultima versione disponibile per il brand Tim.

Il problema è che a volte (sia che il cellulare sia in carica o meno, e indipendentemente dall'inserimento della sim) il display si freeza e si spegne da solo, per poi riaccendersi dopo qualche secondo, quando vuole lui(durante tutto questo la tastiera rimane illuminata). Mi spiago meglio: mentre per esempio sto scrivendo un sms, lo schermo si blocca sull'immagine visualizzata, per poi spegnersi lentamente...durante tutto questo il cellulare rimane però funzionante. Se mentre lo schermo è spento continuo a scrivere l'sms, alla sua riaccensione troverò esattamente ciò che ho digitato. E' questo un bug comune di questo telefono? O forse sono stato io a provocare questo problemino con qualche impostazione? Come potrei risolvere?

Grazie in anticipo

[Pieve]

Ho appena comprato un Nokia N79 Black, brand Tim, con firmware 11.049. Collegandolo al Nokia Software Updater con la suite Ovi, mi dice che non ci sono aggiornamenti disponibili, e così mi sono fidato che questa sia l'ultima versione disponibile per il brand Tim.

Il problema è che a volte (sia che il cellulare sia in carica o meno, e indipendentemente dall'inserimento della sim) il display si freeza e si spegne da solo, per poi riaccendersi dopo qualche secondo, quando vuole lui(durante tutto questo la tastiera rimane illuminata). Mi spiago meglio: mentre per esempio sto scrivendo un sms, lo schermo si blocca sull'immagine visualizzata, per poi spegnersi lentamente...durante tutto questo il cellulare rimane però funzionante. Se mentre lo schermo è spento continuo a scrivere l'sms, alla sua riaccensione troverò esattamente ciò che ho digitato. E' questo un bug comune di questo telefono? O forse sono stato io a provocare questo problemino con qualche impostazione? Come potrei risolvere?

Grazie in anticipo

Potresti provare a fare un Hard Reset, però devi stare attento perchè ti cancella i dati (conviene salvare le immagini, la Rubrica, i Video, ecc.). Se anche dopo l' Hard Reset non hai risolto, lo devi portare in assistenza, dove provvedono ad aggiornarlo all' ultima versione di firmware disponibile.

[fazzometal]

Scusa cos'è un hard reset?

Comunque ho già provveduto a reinstallare il firmware...che è all'ultima versione, ma il problema persiste....

Mi sa che mi tocca portarlo in assistenza Ma visto che non sono passati 7 giorni dall'acquisto del prodotto, posso chiedere una sostituzione?

Che delusione:(