Problema Audio 6680

[nadaske]

Ciao a tutti.

Ho un problema con l'audio del 6680: quando faccio o ricevo una chiamata non sento niente. L'altra persona invece riesce a sentirmi. Se attivo l'"altoparlante" (cioè il viva voce) allora sento anche io. Se però ritorno sull'audio normale del telefono non sento più niente. Il volume del telefono è al massimo. Suonerie e musiche si sentono bene.

Come si spiega? C'è qualche impostazione del telefono che mi permette di risolvere? Può essere un difetto dell'altoparlante? Se lo sostituisco con uno nuovo dovrebbe tornare a posto?

Ringrazio chiunque mi può dare un consiglio.