laura75 Pubblicato: 21 Settembre 2008 Segnalazione Share Pubblicato: 21 Settembre 2008 Ciao a tutti ho sottoscritto l'anno scorso il contratto zero 7 quello da 49 euro al mese con xseries tv tutta inclusa (l'anno scorso). Ora nn vedo piu i canali extra ma solo il pacchetto base da qualche settimana... Ma è possibile che io sottoscrivo un contratto con tutta la tv e loro senza manco avvisarmi mi levano sky e gli altri canali??? è successo solo a me??denunciamo sti ladri Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Alberto^ Pubblicato: 22 Settembre 2008 Segnalazione Share Pubblicato: 22 Settembre 2008 Invia un fax alla 3 (perchè il servizio clienti è a pagamento) e chiedi informazioni sull'inconveniente...Oppure recati direttamente in un negozio 3. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
rasta Pubblicato: 22 Settembre 2008 Segnalazione Share Pubblicato: 22 Settembre 2008 (modificato) Invia un fax alla 3 (perchè il servizio clienti è a pagamento) e chiedi informazioni sull'inconveniente...Oppure recati direttamente in un negozio 3. Ciao.Ormai da tempo si paga solo se i call center ritengono che la domanda che gli poni sia stupida o meno (anche se c'è ancora la vocina che dice che paghi 33 cent. al minuto). Tutto dipende da loro. Modificato 22 Settembre 2008 da rasta Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
muscken Pubblicato: 22 Settembre 2008 Segnalazione Share Pubblicato: 22 Settembre 2008 chiama il 133 specificando che stai telefonando per un "disservizio".non ti fanno pagare la chiamata e comunque gli abbonamenti sono sempre trattati coi guanti,soprattutto un zero7.però io,come ti è stato detto sopra,manderei un bel fax Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
frizzantino Pubblicato: 23 Settembre 2008 Segnalazione Share Pubblicato: 23 Settembre 2008 (modificato) Ciao a tutti ho sottoscritto l'anno scorso il contratto zero 7 quello da 49 euro al mese con xseries tv tutta inclusa (l'anno scorso).Ora nn vedo piu i canali extra ma solo il pacchetto base da qualche settimana... Ma è possibile che io sottoscrivo un contratto con tutta la tv e loro senza manco avvisarmi mi levano sky e gli altri canali??? è successo solo a me??denunciamo sti ladri In effetti hai ragione, ti prendono per i fondelli facendo pubblicita' ingannevole, prima ti promettono mari e monti e poi una volta che hanno consolidato il cliente gli levano i servizi che gli spettano... Il contratto "Zero 7 " anche io ce l'ho da circa un anno o forse piu'..e sinceramente prima mi vedevo qualche partitella di calcio anche di serie A che veniva trasmessa sui canalli appositi.... ma dall'inizio di questo Campionato 2008/2009 le partite non le vedo piu' ma bensi devo comprarmele.. CHE BASTARDI quando poi se leggi le tariffe c'e' incluso anche il Campionato ma se leggi alla fine c'e' anche scritto che " la programmazione ed i servizi inclusi nel contratto potranno essere soggetti a modifiche ,variazioni o cancellazioni" per cui loro scrivendo queste cose si "aparano le palle" come dicono al mio paese...praticamente "se ne lavano le mani" e chi si e' visto si e' visto. ovviamente i fessi siamo sempre noi che paghiamo, paghiamo e paghiamo Illusioni. Vedasi immagine: Ora non so se mandando un fax di contestazione ci diano ragione ma per chi lo dovesse fare..eventualemnte mi facesse sapere anche qui sopra...almeno contesto anche io Ciao. P.s. inoltre qui http://www.tre.it/public/imgup/File/Piani_...ri_Zero7(1).pdf c'e' anche una nuova rettifica della TRE sul piano ZERO 7 e se ci fate caso nel BOX 2 del foglio informativo c'e' scritto Pacchetto BASE TV il che vuol dire i soliti canali RAI UNO 2 etc... http://it.wikipedia.org/wiki/La3_TV Chiamali Fessi ... Modificato 23 Settembre 2008 da frizzantino Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
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