Se avevi prima disinstallato il tomtom, quando provi a reinstallarlo, ti dà errore. A questo punto è necessario resettare il telefono (hard reset).
Io ho proceduto così e funziona tutto;
1) Prima assicurati di avere la batteria carica
2) Salva la rubrica del telefono
3) Salva i messaggi o con Nokia Suite o sulla card così: menù>messaggi>opzioni>impostazioni>altro>memoria in uso > card)
con questa opzione i messaggi restano sulla card , ma poi non possono tornare sulla memoria del telefono, una volta resettato.
4) Salva gli sfondi, le foto, le musiche
5) Copia il contenuto della card sul computer prima di resettare
6) Il reset cancellerà (oltre a rubrica, sms, sfondi e personalizzazioni) tutti i programmi installati dall'utente ed anche l'antivirus (che comunque io non ho rimesso, tanto non serve). Per il resto tutti i programmi presenti in origine (anche Snape, Quickoffice, ecc.) rimangono integri
7) Il reset si fa con i tasti *#7370#; viene richiesto il codice di protezione, che è 12345.
Il reset dura pochi secondi, dopo di che il cellulare torna nuovo e l'installazione del tomtom ritorna possibile. Ciao a tutti.