ale85bs

già provato a ritornare a windows 8 ma è uguale, quello che non capisco è che fino a ieri mattina andava tutto bene, poi mi ha fatto un'aggiornamento e mi è successa sta cosa.

salve a tutti ragazzi mi chiamo alessandro e scrivo dalla provincia di brescia, pongo il mio problema con il lumia 1020 brand wind con installato windows phone 8.1, ieri sera ero al telefono con un ragazzo e avevo inserito gli auricolari, quando ho finito la chiamata ho tolto gli auricolari e se voglio alzare il volume delle notifiche o di chiamata mi esce l'aumento di volume delle cuffie, inoltre se chiamo devo utilizzare o le cuffie oppure parlare con il viva voce, ho provato a ripristinare il cel ma non si è sistemato, cosa posso fare?