Buongiorno, vorrei chiedere consiglio su un problema che mi si è presentato ieri mattina..il mio lumia 800 era scarico, normalmente l'ho messo a caricare ma la batteria dopo ore restava sempre a 0%, poi l ho messo acaricare al pc, è partito un aggiornamento,ma dal punto di riavvio, dopo l'installazione degli aggiornamenti, nonsi è più ripreso...praticamente ora è fisso sotto carica e per la maggior parte del tempo risulta spento, ogni tanto compare l'immagine della batteria con la tacchetta rossa e dopo un pò si accende, ma se lo sposto sispegne e in tutto ciò non carica, cioè è sotto carica ma la batteria non sale...forse sono stata un pò confusionale ma è una circostanza strana...ah ho provato il soft reset credo un centinaio di volte, vibra, a volte riparte, altre volte no, ma il problema non si è risolto...secondo voi che è successo? Grazie.