Alex Castagna

poiché il mio pc desktop (un AIO HP Envy 23 Touchsmart di qualche anno fa, già aggiornato l’anno scorso a Windows 10) non mi ha installato automaticamente l’Anniversary Update, sono andato nella pagina MS del supporto a Windows Update e ho scaricato Windows10Upgrade28084.exe. dopo oltre 48h di schermata azzurra col messaggio “Operazioni sugli aggiornamenti in corso – 91% – Non spegnere il PC”, mi son rotto un po’ la minchia e ho contattato il supporto ms che mi ha richiamato in meno di un minuto. la gentilissima operatrice che rispondeva probabilmente o dai Balcani o dall’est Europa mi ha suggerito di riavviare la macchina, disattivare l’antivirus e seguire questa procedura che mi ha inviato via mail e che qui vi riporto in caso doveste riscontrare un simile problema nell’aggiornare il vostro pc. Segua il Link per scaricare lo strumento di creazione di supporti di installazione per Windows 10. https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10 La prego di porre attenzione a: • Architettura del processore del suo pc (32bito o 64bit) • Edizione di Windows 10 installato sul suo pc (Windows 10 Home o Windows 10 Pro) Una volta scaricato lo strumento relativo alla sua versione lo esegua : • Accetti i termini della licensa • Selezioni: “Creare supporto per un altro pc” • Utilizzi le opzioni raccomandate (Lingua, architettura del processore e versione di Windows 10) • Selezioni File ISO • Selezioni la cartella di destinazione (ad esempio desktop) • Attenda il completamento automatico dell’ operazione e al termine avra’ il File ISO nella cartella da Lei selezionata Adesso segua i seguenti passaggi: • Click destro sul file ISO , selezioni ” Apri con” e scelga “Esplora Risorse”. • Le apparira’ una finestra con il contenuto del file ISO • Doppio click su “Setup” • Selezioni la voce “Non ora” (relativo al download degli aggiornamenti importanti ) e clicchi su “Avanti” • Verra’ eseguito un controllo del pc • Accetti i termini della licenza • Verra’ effetuata un’analisi in automatico • Al termine dell’analisi selezioni “Mantenere i file e le app” ( in alcuni casi verra’ selezionato in automatico dopo l’analisi) – Nella schermata finale del processo trovera’ spuntate le seguenti voci: • Installa Windows 10 (Home oppure Pro) • Mantieni i file e le apps Premendo su Installa partira’ l’aggiornamento dei file della sua edizione di Windows 10 ( in place upgrade) Grazie per avere scelto Answer Desk. Siamo sempre disponibili a fornire assistenza. Cordiali Saluti, Anthoula C.

Ciao a tutti, Il 925 di mia moglie ha il microfono che "non sente". Cortana è diventata sorda, e durante le chiamate in vivavoce il microfono non cattura nessun suono. Per le chiamate "normali" non c'è nessun problema. Penso che se fosse un problema hardware il microfono non dovrebbe funzionare in nessuna circostanza. Suggerimenti? Grazie in anticipo!

Ciai a tutti, a proposito di Spotify... su smartphone non riesco a fare il login con l'account Facebook: il messaggio d'errore che m'appare dice che non posso usare Spotify dall'estero per più di 15 giorni. E mi trovo a Milano! Mi sono collegato al sito da pc e smanettando nelle impostazioni dell'account ho provato a cambiare paese, visto che era selezionato di default Stati Uniti, ma il menu a tendina del paese non è selezionabile. Suggerimenti???

Ma... Sono l'unico a cui crasha Skype? Mi si chiude automaticamente dopo due, tre secondi dopo l'apertura. 8.1 su 925 brand H3G

ecco, appunto... avrei dovuto cercare meglio. grazie mancae! situazione desolante, vedo, purtroppo... PS se vuoi, puoi chiudere il topic (io non saprei come fare) per evitare di duplicare le discussioni. Grazie!

Ciao a tutti! Dopo un'estenuante ricerca senza risultati nel forum, mi rivolgo a voi... Esistono app per visualizzare file video tipo avi e/o mkv che magari possano anche leggere i sottotitoli in formato srt? su google play esiste MX Player... ho cercato anche sul market ma non ho trovato nulla. grazie sin d'ora per l'aiuto!!

ho cercato su questo thread ma non ho trovato la risposta, sorry. pertanto... domanda banale: come faccio a creare una chat di gruppo su whatsapp con WP??

a proposito di cover per ricarica wireless... guardate cosa combinano questi due pazzi!