fedepalle85

Dopo aver sostituito lo schermo, essendo presente ancora il difetto, è stato rispedito in assistenza... Ormai aspetto che rientri per vedere un po'. Mi puoi spiegare meglio il discorso della garanzia? Grazie mille

L'ho comprato a luglio 2011, quindi è ancora in garanzia

Boh... Hanno cambiato lo schermo ma il difetto c'è ancora... Ancora in assistenza...

Non avendo voglia di passare un altro mese senza cellulare, avevo deciso di lasciare perdere... Solo che non ce la facevo più a vedere lo schermo in quel modo. Mi sono quindi deciso a rimandarlo ancora in assistenza e seguire l'indicazione di chiamare il call center. C'è solo un piccolissimo problema... Il mio telefono non è degno del call center evidentemente... Infatti risponde una voce automatica che chiede di inserire il codice IMEI del cellulare; l'ho inserito e la risposta è stata che l'assistenza non è disponibile. Non so che fare, ho mandato una mail dal sito, spero che mi rispondano... Tra l'altro non esiste più la chat per l'assistenza sul sito? o sono io che non sono più buono a trovarla?

Ho mandato il cellulare in assistenza e me lo hanno rispedito indietro dopo 15 giorni senza averci fatto nulla, solo aggiornamento software e "riparazione elettrica" (?). Quindi l'ho fatto mandare indietro, facendo specificare meglio al centro assistenza il difetto (la prima volta aveva messo un generico "problemi display"), ma dopo altri 15 giorni circa è rientrato allo stesso modo, stesso schermo, stesso difetto. Hanno fatto solo l'aggiornamento software. La ragazza del negozio di assistenza mi ha detto che per loro (Nokia) il cellulare è a posto così e se voglio di contattare il call center. Farò questo tentativo... Ma nessun altro ha mai avuto problemi col display? Magari anche di un altro modello, tipo il 700 che dovrebbe aver il solito, o comunque un altro AMOLED?

Ciao a tutti Ho il C6-01 da circa 15 mesi e negli ultimi mesi il suo fantastico schermo AMOLED ClearBlack sta diventando meno fantastico. Infatti, in particolare su colori chiari (ad esempio una immagine completamente bianca) rimangono chiaramente sovraimpressi i segni della barra in alto delle notifiche, dei pulsanti in basso, della tastiera ecc. Come se i pixel che più frequentemente sono accesi come bianchi si stessero affievolendo come intensità di luce. Provo ad inserire una foto, anche se non rende molto bene... Ho cercato in giro su internet e sul forum ma non ho trovato altri casi analoghi. Che ne dite? Lo sostituiranno in garanzia? Grazie in anticipo delle risposte