Quando disintalli la PC Suite, per essere sicuro di cancellare tutte le chiavi dal registro di sistema, utilizza questo programma, che puoi scaricare dal sito della Nokia:
Nokia_PC_Suite_Cleaner_3_5.exe
Se non cancelli tutte le chiavi di registro, infatti, ti potrebbe succedere che anche con una successiva reinstallazione, il software continui a non vedere il telefono.
Quindi, la sequenza corretta, IMHO, dovrebbe essere:
1. disintallazione della PC Suite
2. esecuzione di PC Suite Cleaner
3. reinstallazione di PC Suite
Attenzione che non devi assolutamente collegare il cavo USB al PC prima che te lo chieda il software, altrimenti sei punto a capo.