Interactive Voice Call Master

[tiskone]

ciao,

volevo sapere se esiste un programma che respinge le chiamate di determinati numeri,aggiunti da me in una blacklist, che non faccia sentire a chi mi chiama nemmeno il primo squillo, ma che egli senta direttamente la segreteria o occupato

[Iulo]

Interactive Voice Call Master - Mobisophy

Overviews

All-in-one, la soluzione per il controllo delle chiamate facile da usare! Interactive Voice Call Master è una classificazione con caratteristiche intuitive che ti permette di dividere le chiamate entranti fino a 7 gruppi inclusi: chiamanti su ognuna delle 5 liste o rubriche, chiamanti non presenti sopra, e chiamanti nascosti (quelli che nascondono il numero di telefono). Poi puoi assegnare una delle sette risposte per ogni gruppo. Possibili risposte incluse: accetto, voce interattiva, tono di occupato, rigetta + invio SMS, devia chiamate a, registra conversazione e rendi muta la suoneria.

Personal IVR (Interactive Voice Response) nel tuo smartphone! Se scegli IVR come risponditore per ogni gruppo, risponderà alle chiamte di questo gruppo automaticamente ed avvia una primo saluto come introduzione, poi invita il chiamante a premere il tasto per scegliere tra le possibili azioni, come il trasferimento ad altri numeri, lasciare un messaggio vocale, ecc... E' come avere un assistente personale con IVR!

Inoltre, IVR può avviare quiz o barzellette interattive con i tuoi amici particolari quando ti stanno chiamando! O riproduci il motivo "happy birthday" alla tua dolce metà quando compie gli anni, poi suona per ricordarti che una chiamta in arrivo è in attesa.

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Che cosa prendi

• Soluzione All-in-one facile da usare per il controllo chiamate entranti

In primo luogo potete definire i profili illimitati per venire incontro alle richieste in ogni situazione. In un profilo, potete dividere i chiamanti ricevuti fino a sette gruppi: visitatori su cinque liste o su rubrica (dovete definire in anticipo la lista), sui visitatori non compresi sopra e sui visitatori nascosti (quelli che nascondono il numero di telefono). IVCM risponderà ad ogni gruppo con una delle seguenti risposte accordate:

• Accetta

• IVR (Interactive Voice Response)

• Invia tono di occupato

• Rigetta + invia il testo SMS che hai definito

• Devia le chiamate a (implementato da deviazione chiamate)

• Registra conversazione

• Togli la suoneria

Avviso! Entrambe le parti sentiranno un beep ogni cinque secondi quando la chiamata è in corso. Questi beep sono generati dal tuo telefono e non possono essere eliminati, e vengono usati per ricordare ad entrambe le parti che la registrazione è attiva.

• IVR Personale e professionale

Quando assegni un gruppo di chiamanti al risponditore IVR, il tuo telefono risponderà a questi visitatori automaticamente e risponderà loro con un IVR personale che avete registrato. Un IVR è una combinazione di sei tipi azioni. Azioni possibili incluse:

• sottomenu toni tasti

• Lascia un messaggio vocale

• Trasferisci ad un numero telefonico arbitrario (implementato da 3-way conference)

• Trasferisci fino a 3 numeri telefonici arbitrari (implementato da 3-way conference)

• Riproduci tonalità di suoneria

• Ritorna al menu superiore

Puoi assegnare una delle sei azioni ai tasti del telefono da 0 a 9, # e *. Quando il chiamante preme un tasto, la relativa azione risponderà automaticamente. Scegli l'azione "Key tone submenu" e ti si aprirà un sottomenu contenente 12 nuove tasti. Così assegnerai le azioni continuamente.

Avviso:

IVCM viene fornito con 3 esempi predefiniti di IVR. Puoi provare le funzioni di IVR con questi esempi ed essere libero di modificarli o cancellarli. Naturalmente puoi aggiungere altri nuovi IVR a tuo piacimento.

• Varie caratteristiche per aiutarti a lavorare facilmente

• Stretta integrazione con la rubrica del telefono per aiutarti a creare facilmente elenchi personalizzati

• Modelli di che ti aiutano ad importare testi di SMS facilmente

• Box messaggio vocale che ti aiuta a ripetere messaggi e richiamare facilmente i chiamanti originali

• Programma Flessibile

Puoi definire programmi di una volta o per giornate per abilitare avvio profili automaticamente ad un periodo specificato. Per esempio, puoi attivare programmi e profili per ufficio al lavoro ed il profilo di casa automaticamente quando sei a casa. O programmi un profilo per una vacanza una tantum in anticipo per goderti il tuo tempo riservato al relax!

• Parametri completi possono essere ritagliati secondo le tue preferenze

Paramentri modificabili come:

• Auto-run all'accensione

• Mostra indicatore quando acceso

• Ritardo prima di rispondere IVR

• Timeout per chiamate trasferite

• Riattacco automatico dopo che la chiamata è stata trasferita da IVR

• timeout suoneria

• E molto di più...

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Caratteristiche principali

• Controllo chiamate tra i più famosi nel mercato

• Definizione profili illimitati per tutte le tue esigenze.

• IVR Personale e professionale (Interactive Voice Response)

• Veloce ed affidabile tono tastiera (DTMF), motore di ricognizione che funziona benissimo in ambienti rumorosi

• Riconoscimento veloce del numero telefonico della chiamata entrante e motore di ricerca. Può determinare una chiamata entrante sia sulla rubriuca che da un elenco all'interno di una seconda rubrica contenente migliaia di contatti

• Programmazione flessibile

• Monitorazione in tempo reale dei registri per le chiamate in entrata ascoltando o guardando il registro delle visualizzazioni

• Assumere il controllo o rigettare una risposta IVR ogni volta che IVR è in azione

• Auto run all'accensione

• Mostra un indicatore sul telefono ed un menu a video quando è in funzione

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Guida utente

Puoi ottenere una guida utente in inglese a http://www.mobisophy.com/ivcm/ivcm_userguide.pdf

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Disposititvi supportati

• Nokia 3230/6260/6600/6620/6630/6670/6680/6681/6682/7610/N70/N90

• Panasonic X700/X800

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Avviso Importante

Dovuto ad una limitazione dell'hardware del Nokia 6620 e Panasonic X700/X800, questio dispositivi non riproducono o registrano audio quando la chiamata è attiva. Questa limitazione previene IVR e registrazione conversazioni dalle proprietà del funzionamento.

Modificato 15 Giugno 2006 da Iulo

[8gil1]

Interactive voice call master non fà sentire nulla.

Modificato 15 Giugno 2006 da Iulo

[principe]

non c'è,tutti quelli esistenti comunque dovrebbero far sentire uno squillo...ma bè allora è da poco sta novità!

Modificato 15 Giugno 2006 da Iulo

[tiskone]

allora io l'ho provato ma fa come advance call manager cioè fa sentire il primo squillo e poi occupato.

sei sicuro che si possa far evitare di far sentire il primo squillo??se si come hai fatto?su cosa imposti?

[principe]

allora io l'ho provato ma fa come advance call manager cioè fa sentire il primo squillo e poi occupato.

sei sicuro che si possa far evitare di far sentire il primo squillo??se si come hai fatto?su cosa imposti?

ah ecco...8gil1 delucidaci

[Giovy]

Interactive voice call master avevo provato l'ultima versione, fa il primo squillo, ma è molto breve, non si riesce sempre a notare, e si confonde col segnale di occupato

che nn faccia proprio niente niente credo sia difficile da creare, il cel dovrebbe identificare la chiamata prima che arrivi, però credo non sia impossibile. si dovrebbe creare un software che controlla prima e poi avverte il cel che c'è la chiamata.... mhà...

[Enzo74]

secondo me potrebbe anche essere questione di firmware perchè mi sembra strano che ogni tanto a qualcuno funzioni senza squillo. io il massimo che ho ottenuto è il mezzo squillo con l'ultima versione di acm

[8gil1]

Io uso Interactive voice call MASTER v1.01 non manager il mio firmware è

V 2.39.15

11-11-04

RM-1

e vi garantisco che non fà nemmeno un bip. parte immediante la voce della TIM nel mio caso.

[Giovy]

appena testato, abbastanza breve e confondibile con il segno di occupato, quindi non male, però uno squillo diciamo lo fa

[8gil1]

Ho ritestato nell'eventualità il prog. e vi dico:

Se imposto send busy tone non fà nessun tipo di rumore e nel display per meno di un sec si vede chi stà chiamando.

Se imposto Ivoice lo squillo non si sente però nel display si vede chi ti stà chimando fino a quando non butta giù per il semplice fatto che nel frattempo registra tutto per cui per fare un esempio se chi ti chiama qualcuno e dice:

Sto stron.. ha sempre il telefono spento, tu lo senti.

Ma ripeto e straripeto nessun rumore!!!!

[8gil1]

A questo punto io propongo dal momento che ritengo che questo si a un prog. eccezionale di fare una guida dettagliata di tutte le opzioni che permette questo prg. che sono tantissime, perchè a dire il vero non mi ci sono mai addentrato molto per la sua complessità.

[PietroR91]

A questo punto io propongo dal momento che ritengo che questo si a un prog. eccezionale di fare una guida dettagliata di tutte le opzioni che permette questo prg. che sono tantissime, perchè a dire il vero non mi ci sono mai addentrato molto per la sua complessità.

[8gil1]

Io ho provato anche a tradurre con rsc utility o rsc editor il file rsc ma all'apertura uno mi dà errore mentre l'altro visualizza solo 2 stringhe con caratteri incomprensibili.

[Enzo74]

Io ho provato anche a tradurre con rsc utility o rsc editor il file rsc ma all'apertura uno mi dà errore mentre l'altro visualizza solo 2 stringhe con caratteri incomprensibili.

a che fine? cosa vorresti fare col file rsc?

[tiskone]

a questo punto allora preferisco advance call manager in quanto quando qualcuno mi chiama sente lo squillo della stessa durata di interactive voice, ma io che ricevo, sul mio display e la vibrazione durano una frazione di secondo, che è cmq di tempo inferiore rispetto a advance call.

[8gil1]

a che fine? cosa vorresti fare col file rsc?

Tradurlo.

a questo punto allora preferisco advance call manager in quanto quando qualcuno mi chiama sente lo squillo della stessa durata di interactive voice, ma io che ricevo, sul mio display e la vibrazione durano una frazione di secondo, che è cmq di tempo inferiore rispetto a advance call.

Se imposto send busy tone non fà nessun tipo di rumore e nel display per meno di un sec si vede chi stà chiamando.

Ma ripeto e straripeto nessun rumore!!!!

[tiskone]

ma tu come imposti?

io ho su

response : send busy tone

remainder response : accept

hidden caller response : send busy tone

anche le tue impostazioni sono così?

se si allora è un problema di firm..

[8gil1]

response: send busy tone

remainder response: send busy tone

hidden caller respons: send busy tone

ovviamente in callers on : list<black list>

[tiskone]

ma qual'è la differenza tra response e remainder response?

se le imposto entrambe su send busy tone mi accetta le chiamate della black list!

come mai?

grazie 8gil x la disponibilità!

[gladiatore69]

potreste fare una bella recensione di questo programma... perchè pare abbastanza complicato sopratutto da utilizzare come segreteria

[8gil1]

ma qual'è la differenza tra response e remainder response?

se le imposto entrambe su send busy tone mi accetta le chiamate della black list!

come mai?

è impossibile, hai messo in callers on <black list>?

[GiaDA]

..cè la possibilità di configurarlo in modo che risponda la signorina dell'operatore

[Enzo74]

come pensavo il fenomeno primo squillo dipende sicuramente dal firmware e dall OS in generale. la stessa versione che sul mio 6630 primo firmware tim il mezzo squillo lo faceva sul mio nuovo 6680 non lo fà...

[tiskone]

ok funziona..ma mi fa sempre il primo squillo!

allora è un fatto di firmware..