Blocco Totale Nokia 1020

[RichyRad]

Buonasera amici, sono Riccardo ed ho un enorme probema. Ho un nokia lumia 1020, che si è bloccato improvvisamente. Ho provato a resettarlo tramite un soft reset, ho provato anche un hard reset, ma nulla, l'unica cosa che fa e che quando tento di accenderlo, appare la scritta Nokia, dopodichè lo schermo divebta celeste con questo simbolo al centro : (

Sapete aiutarmi?

Grazie

Riccardo

[zio983]

Cosa intendi per hard reset e come hai fatto a farlo col cell bloccato?

Se il PC lo riconosce Prova ad usare questo tool => http://www.windowsteca.net/2015/02/lumia-software-recovery-tool-passa-alla-versione-5-0-6/

[RichyRad]

Cosa intendi per hard reset e come hai fatto a farlo col cell bloccato?

Se il PC lo riconosce Prova ad usare questo tool => http://www.windowsteca.net/2015/02/lumia-software-recovery-tool-passa-alla-versione-5-0-6/

Per il reset ho fatto pigiando contemporaneamente i testi volume giu, accensione e fotocamera, questo anche con il telefono bloccato, "sblocca" il telefono riportandolo ai valori di fabbrica, poi riparte e si riassesta sulle impostazioni che avevi prima.

Ieri sera ho "pistolato" un pò con il telefono e sembrerebbe che il problema sia la batteria, o comunque il sistema operatvio che mi ha azzerato la carica della batteria. Purtroppo credo che dovrò andare in un centro assistenza, sperando che a garanzia di due anni, ho comprato il telefon a gennaio 2014, copra o la sostituzione della batteria, o cosa più probabile, il reinserimento del sistema operativo.

Se avete dei consigli da darmi sono tutto orecch, comunque vi terrò informati sullo sviluppo.

Grazie e buona giornata

Riccardo

Scusami non ho risposto alla tua domanda sul tool, l'ho scaricato, ma il pc non riesce a scaricare drive dal dispositivo così facendo il tool non lo vede.

L'holasciato in carica da ieri seran fino ad adesso, ma succede sempre la stessa cosa: si accende il tasto con il simbolo della microsoft, poi si accende il telefona con il brand Nokia, dopodichè appare la figura della batteria con il minimo in rosso e la spina sopra, alchè tutto lo scherm diventa celeste con il simbolo della faccina triste al centro dello chermo. Questo simbolo rimane per 10 secondi poi ricomincia tutto da capo, tasto microsft che si accende ecc.

In parole povere non riesco nemmeno a caricarlo

La faccina triste sarebbe i sue punti e a parentesi aperta, er intenderci

Modificato 21 Marzo 2015 da RichyRad
post uniti

[zio983]

Quella proceduta mi pare che fosse solo per wp7, quindi in sostanza hai fatto solo un soft reset, il ripristino cancella tutti i dati e le impostazioni

Per la batteria eccessivamente scarica collegalo alla carica e lasciacelo un bel po' (mezza giornata almeno)

Dai anche un occhio qui => http://www.windowsteca.net/2014/05/tuo-lumia-non-si-accende-bloccato-segui-i-consigli-mr-care-per-ripristinarlo/

P.S. non creare post consecutivi, usa il comando modifica se devi aggiungre qualcosa

Modificato 20 Marzo 2015 da zio983