Lumia 720 Che Si Riaccende Da Solo

[matilde78]

Salve ho acquistato un lumia 720 in agosto e fino ad un mese fa andava tutto bene ora invece la sera quando lo spengo si riaccende e avanti così per un paio di volte.L'ho portato in assistenza ma tuttavia la sera stessa il problema c'era di nuovo;l'ho riportato una seconda volta e non è cambiato nulla.Mi hanno consigliato di non fare gli aggiornamenti ma mi sembra inutile pagare un telefono tanti soldi e non poter aggiornare mappe o altro.Secondo voi è possibile chiedere proprio la sostituzione del telefono essendo ancora in garanzia?Help me sono disperata

[baravantan]

Non mi intendo molto,ma credo abbiano fatto bene a dirti di non fare aggiornamenti. Credo però tu debba fare prima un soft o hard reset,qualcuno piu esperto però potrà confermare o meno

[mikeleborrelli]

Ma si riaccende quando lo metti in carica oppure lo spegni e si riaccende senza che tu faccia nulla? Perché se si riaccende dopo averlo messo in carica è normale, Windows Phone è progettato così.

[mancae90]

Prosegui in una di queste due discussioni dove il problema è stato già trattato.

• https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/topic/238527-il-telefono-si-riavvia/page-3#entry2088396
• https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/topic/239354-riavvio-nokia-720-in-automatico/