Chiudere Una Chiamata

[Rosita Mondello]

Salve a tutti. Dopo poche settimane di utilizzo riscontro un problema col mio Nokia lumia 625: effettuando una chiamata, se ricevo risposta e il ricevente termina lui la chiamata, va tutto bene, al contrario, se non ricevo risposta, o becco una segreteria telefonica,non riesco io a chiudere la chiamata, nel senso che il mio schermo rimane completamente nero, non ho, quindi, alcuna possibilità di cliccare su "chiudi" o di fare nessun'altra operazione, è come se il telefono andasse "in trance" . In poche parole, non posso chiudere io la comnicazione, ma deve essere il mio interlocutore a farlo, perché mi si sblocchi il telefono. Qualche idea su cosa sia successo? grazie

[thevenin]

Lo schermo si oscura e resta oscurato dopo un tot di tempo. Prova a premere il pulsante di blocc-sblocco e dovrebbero riapparirti i comandi

[mancae90]

Se il tempo di blocco dello schermo è relativamente basso al tempo della chiamata è normale che questo si blocchi quindi, come scritto da thevenin, sblocca lo schermo e chiudi la chiamata.

Regola il tempo di blocco dalle impostazioni.

[Rosita Mondello]

Provato come suggerito, ma il blocco (cosa che prima non avveniva e per il quale non ho modificato nessuna opzione) avviene proprio subito apena partita la chiamata, mentre ricordo bene che precedentemente avevo un maggiore margine di tempo. Proverò a fare altre prove modificando il tempo di blocco, grazie

[thevenin]

Provato come suggerito, ma il blocco (cosa che prima non avveniva e per il quale non ho modificato nessuna opzione) avviene proprio subito apena partita la chiamata, mentre ricordo bene che precedentemente avevo un maggiore margine di tempo. Proverò a fare altre prove modificando il tempo di blocco, grazie

Speriamo che risolvi così, perché altrimenti puoi provare con un ripristino e se nemmeno quello funziona credo proprio che il sensore di prossimità si sia guastato e ti tocca l'assistenza Modificato 19 Settembre 2013 da thevenin

[mancae90]

Apri una chiamata, magari col servizio del tuo operatore (per intenderci 190 per vodafone, 155 per wind ecc. ecc.) per fare una prova.

Lo schermo si oscura solo nel momento in cui copri la parte alta del telefono (prova a metterci la mano sopra)?

Lo schermo si illumina se scopri la parte alta del telefono?

Ora, lo schermo di oscura subito?

[Rosita Mondello]

Allora, lo schermo si oscurava subito appena partita la chiamata,facendo un paio di prove sui vostri suggerimenti ho trovato la soluzione che giro per chi dovesse avere lo stesso problema: la causa era la pellicola di protezione dello schermo, che ricopriva anche la parte alta del display, laddove si trova la scritta Nokia e la fotocamera secondaria, per intenderci. tolta quella, tutto è tornato a funionare come prima. Grazie per il supporto puntuale

[magarilumia]

Andava sul sensore di prossimità.... Praticamente era come se lo avessi sempre attaccato all'orecchio!

[thevenin]

Esattamente! Almeno hai risolto senza grossi problemi