Problema Tastiera Nokia N97 Mini

[JessWKM]

Ebbene si, forse mia madre ha ragione quando dice che questi telefoni hanno vita breve!

Da qualche giorno il mio Nokia n97 mini ha deciso di non far più funzionare il tasto del menù (lo schiaccio ma non apre assolutamente nulla, anche se continua ad illuminarsi quando arrivano i messaggi), e di non far funzionare addirittura 4 tasti della tastiera qwerty ( p, virgola, tasto per cancellare, punto e invio)!

Qualcuno mi sa dire se potrebbe essere un problema di virus o altro? Se devo rinunciare direttamente e mandarlo in assistenza, oppure se esiste una soluzione che mi consenta di sistemare da sola?

Ringrazio in anticipo

Modificato 13 Dicembre 2011 da JessWKM

[Roger1]

che versione firmware hai?

[Riddle]

Ebbene si, forse mia madre ha ragione quando dice che questi telefoni hanno vita breve!

Da qualche giorno il mio Nokia n97 mini ha deciso di non far più funzionare il tasto del menù (lo schiaccio ma non apre assolutamente nulla, anche se continua ad illuminarsi quando arrivano i messaggi), e di non far funzionare addirittura 4 tasti della tastiera qwerty ( p, virgola, tasto per cancellare, punto e invio)!

Qualcuno mi sa dire se potrebbe essere un problema di virus o altro? Se devo rinunciare direttamente e mandarlo in assistenza, oppure se esiste una soluzione che mi consenta di sistemare da sola?

Ringrazio in anticipo

Prima di fare tutto quello che hai scritto è necessario ed educato presentarsi nell'apposita sezione. Poi, non è vero che hanno vita breve, anzi.....ma il più delle volte non fate attenzione a come usarlo o dove lo riponete. Poi ci si lamenta............

Fai un backup, formatta la memoria di massa, hard reset e reinstalla il firmware........

Dopo tutto questo, provalo e fammi sapere...........

Per la procedura e i vari step, il forum è pieno, soprattutto di spiegazioni dettagliate fornite dal sottoscritto...........