Ovi Store = Schermo Nero

[quaros]

ciao a tutti. con il mio N8 ho un problema quando tento di accedere a OVI STORE da cell.

premo l'icona, lo schermo diventa sutoto nero e rimane così. Devo premere il tasto per tornare alla schermata principale.

Se clicco per vedere le applicazioni aperte vedo in piccolo il riquadro nero di ovi store...

Dovrei avere Symbiam Anna

[Mario17]

prova a vedere se ci sono degli aggiornamenti disponibili

[quaros]

Ho provato, ma non trovo nessun aggiornamento.

Ovi non si avvia, lo schermo diventa nero e basta... boh

[Mario17]

ma da dove hai controllato nokia suite o dal telefono?

[quaros]

dal telefono

[Mario17]

meglio se controlli da nokia suite

[quaros]

anche da ovi suite da pc non ci sono aggiornamenti disponibili. Ho fatto un pò di prove, la schermata non è nera, rimane quella dello sfondo. Semplicemente non parte OVI Store. Anche se provo da web, dal telefono, appena clicco su avvia ovi compare lo schermo dello sfondo e rimane così. Ho provato questa notte ed è rimasto così tutta notte

[Mario17]

allora dovresti provare a fare un reset

[DenisNelaj1]

ciao a tutti. con il mio N8 ho un problema quando tento di accedere a OVI STORE da cell.

premo l'icona, lo schermo diventa sutoto nero e rimane così. Devo premere il tasto per tornare alla schermata principale.

Se clicco per vedere le applicazioni aperte vedo in piccolo il riquadro nero di ovi store...

Dovrei avere Symbiam Anna

Ti suggierisco anch'io di fare un Soft Reset come dice il nostro amico Mario..

Ma occhio a non fare un Hard Reset!

In alternativa se non ti funziona ancora puoi provare questa guida.

https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/topic/212668-guida-risolvere-il-problema-di-ovi-store-dopo-hard-reset/

[quaros]

scusate mi spiegate la differenza e come si fa un soft reset? Viene cancellato qualcosa?

[quaros]

sono riuscito a fare il soft reset ma OVI continua a non funzionare. Che faccio? L'hard reset? ma cancella tutto? si può salvare facendo il backup (anche le mappe e le applicazioni si salvano?)? grazie

[Mario17]

fai un back up e poi prova a fare prima il deep reset che si fa così #*7370#

[DenisNelaj1]

sono riuscito a fare il soft reset ma OVI continua a non funzionare. Che faccio? L'hard reset? ma cancella tutto? si può salvare facendo il backup (anche le mappe e le applicazioni si salvano?)? grazie

Il backup va sempre fatto per sicurezza Il Deep/Soft reset sono reset "leggeri" che non eliminano certe impostazione.. L' Hard Reset invece fa una formattzaione completa del ( disco C: ). Facendo quest' ultima, moltissimi utenti in passato, hanno avuto problemi ad installare Ovi Store.

Modificato 21 Novembre 2011 da DenisNelaj1