Fatal1ty90
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No, basta che sei collegato e funziona. Io la connessione dati quanto sto a casa ce l'ho sempre staccata e sul 2g
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verifica del sistema operativo attuale:come faccio a vedere che sistema perativo ho come si fa un hard reset senza perdere tutti i dati? Grazie
Impostazioni>Informazioni su>software.
Devi prima effettuare un backup del telefono su Onedrive da impostazioni>backup>app e impostazioni>esegui il backup ora.
Prima di premerlo verifica che su "Gestisci il backup" hai tutte e 2 le caselle segnate.
Dopo l'hard reset che si effettua andando su Impostazioni>Informazioni su>ripristina il telefono, devi effettuare l'accesso all'account Outlook, msn o Hotmail con la quale avevi prima effettuato l'accesso nello smartphone e quindi dove hai salvato il backup.
Per sicurezza attaccalo anche al pc e ti fai il backup di foto, musica, video e tutto ciò che riesci a trovare di utile.
Prima di effettuare un hard reset stacca sempre sim e micro sd se il tuo dispositivo ne possiede una.
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Perfetto :-) ogni tanto può succedere che qualche app se ne vada in blocco con qualche impostazione.
Strano è che cancellando whatsapp e reinstallandolo non si erano "resettati" automaticamente le impostazioni
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Avete fatto un hard reset dopo aver installato Windows 8.1??
Se no allora salvate tutto e fatelo
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Avete provato a fare i soliti passaggi scritti sopra per resettare whatsapp??
Provate anche a impostarlo sempre attivo in risparmio energetico e provate a installarlo nella memoria del cellulare staccando poi la micro sd.
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Hai verificato se tutti i tipi di volume non sono su mute??
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Saranno bug dell'app.
Se vuoi puoi tentare a cancellare l'app, effettuare un soft reset e reinstallarla
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Non c'è modo di accedere alla cartella. Fai il backup da Windows Phone e spera che poi te lo ripristini (la maggior parte delle volte non lo ripristina).
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In questi casi le prove son sempre le stesse.
1. disinstallare e reinstallare
2. provare a non ripristinare il backup delle chat
3. disinstallare, effettuare un soft reset e reinstallare
4. effettuare un backup e poi un hard reset del dispositivo.
5. Attendere una nuova versione sperando abbiano risolto il bug
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Il problema sarebbe comparso anche se passavi da android a iOs o viceversa. L'unica differenza che siccome questi ultimi 2 sistemi sono più "anziani", hanno più mezzi per ovviare a questi inconveniente, come un software per pc che converte i backup da iOs a android e viceversa
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Mi dispiace ma non è possibile perché i backup sui vari s.o. vengono salvati con modalità diverse e quindi non sono compatibili\leggibili da wp.
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Sisi, ripristina il backup :-) con la sd potendolo fare manualmente riesce al 99%
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È ufficiale per Windows Phone. Nel senso che la Microsoft ha adottato questo sistema di backup. I programmatori di WhatsApp non centrano nulla.questa procedura è ufficiale? ha mai funzionato a qualcuno?
Quello che dovrebbe fare Windows Phone sarebbe accedere alla cartella di backup di WhatsApp, a noi non accessibile, e caricare il file su onedrive. Quando effettui un hard reset, al ripristino del backup dovrebbe ripristinare il file di backup di WhatsApp nell'apposita cartella.
Prima funzionava veramente a pochissime persone che so io. Adesso che l'hanno ottimizzata forse hanno risolto anche questo problema
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Fai un backup delle applicazioni da impostazioni>backup>app e impostazioni>backup delle app su ON e esegui un backup.
Su gestisci backup verifica che tutte e 2 le caselle siano selezionate.
Dopodiché al ripristino spera che ripristini anche il backup di whatsapp e che WhatsApp lo rilevi.
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Che io sappia no. Poi non so se magari questa cosa mi è sfuggita, ma non credo.
L'ultima versione attuale dovrebbe essere la 2.12.72.0
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No no tutto ok :-) addirittura oggi è uscito un altro aggiornamento e sembra che l'app diventi sempre più leggera e veloce. Speriamo che non sia solo impressione
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Si, verso le 13, quando mi fa il controllo automatico, me l'ha trovata subito :-)Ti é arrivato?se così non fosse,vai all'articolo dedicato su Windowsteca,trovi il link per aggiornare
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Da me ancora non risulta nessun aggiornamento
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Come già detto da Turedos sfortunatamente non è possibile installare una vecchia installazione di whatsapp.Scusa per le risposte multiple..e grazie per la tua risposta
Solo un'altra domanda: sconsigli di ripristinare una versione precedente? (sempre che sia possibile)
grazie
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Non è possibile. Non prendono in considerazione manco le segnalazioni dei beta tester. Quante volte gli ho scritto senza ottenere nulla. Non ci perdere tempo.Sapete se e dove si possono lasciare dei feedback?
Provate a cancellare l'app, poi fate un soft reset tenendo premuto i tasti volume giu + accensione fino alla vibrazione del telefono, infine reinstallare l'app senza recuperare il backup delle conversazioni.Ma se il problema si è verificato (ad alcuni) con l'ultimo aggiornamento, non sarà possibile ripristinare la versione precedente?
Non so con un link web..
Perché scaricando di nuovo dallo store chiaramente ti da solo l'ultima versione..
Se ancora non funziona allora eseguite un hard reset (fate prima un backup di tutto perché formatterà il telefono) e risolvete sicuro così.
P.s.
Non commentare tante volte, non è una chat ma un forum. Così intasi inutilmente il topic. Se hai da aggiungere qualcosa e nessun altro ha risposto, modifica semplicemente il tuo commento con il tasto edit.
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Finora non l'ho mai tappata per errore. Anche perché è abbastanza lontana dal tasto degli smile e allegati, ma ovviamente può capitare. Un messaggio di conferma non farebbe male
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L'unica pecca di questo s.o. è la lenta creazione\ottimizzazione di app utili. Adesso la differenza non è più marcata come prima, ma per chi lo usa anche per lavoro (come me) a volte sono costretto a prendere il tablet android per utilizzare alcune app.effettivamente avevo voglia di cambiare (e anche necessità) e per questi primi giori sono soddisfatto.
Per il resto mi piace da morire :-)
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Di niente :-) immaginavo che i file di backup venissero salvati in maniera diversa. Potresti cercare su google un programma che converte il file su ios per renderlo utilizzabile su wp, ma non so se esiste.
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No non salva dentro l'app, al massimo nella memoria interna se non si ha a disposizione lo slot della memoria esterna.
Se i file di backup sono gli stessi basta che sull'iphone crei il backup delle conversazioni, poi da pc lo copi e lo incolli nella microsd del lumia o nella memoria interna, dentro la cartella dove WhatsApp inserire i backup (si chiamerà whatsapp immagino). A quel punto cancelli whatsapp lo reinstalli e ti dovrebbe chiedere se vuoi recuperare il backup.
Tutto questo lo puoi fare solo se i backup sono salvati alla stessa maniera sia su iOS che su wp
Whatsapp Su Windows Phone
in Applicazioni per Windows
Pubblicato:
Succede anche a me ed ho un 920 con 1gb di ram.
È l'app ottimizzata da cani dagli sviluppatori di whatsapp.
Che bruciassero vivi!!