HMD Global ha avviato la distribuzione delle patch di sicurezza di aprile 2019 anche per il Nokia 7 Plus, il Nokia 6.1 e il Nokia 5.1. Nel momento in cui scriviamo possiamo confermare, grazie alla segnalazione dell’amico Angelo, che il suddetto update è giunto in Italia per i possessori del Nokia 7 Plus, per gli altri due attendiamo il vostro feedback.
In tutti i casi il pacchetto contenente i file di aggiornamento non include ulteriori migliorie o modifiche alle funzioni esistenti, e quello relativo al Nokia 7 Plus ha un peso di 88 MB.
Aggiornamento: le suddette patch di aprile 2019 sono in distribuzione anche per il Nokia 3.1 e Nokia 3.1 Plus.
Ricordiamo a tutti gli amici di Nokioteca che per le segnalazioni e i feedback è buona cosa utilizzare il link dedicato presente nel menu dell’app Nokioteca per Android oppure la pagina Contatti del sito web. E’ altresì buona cosa indicare sempre il modello del proprio smartphone e l’eventuale operatore (se si tratta di un dispositivo brandizzato) quando si inoltra allo staff una segnalazione sulla disponibilità di un nuovo aggiornamento. Grazie per la collaborazione. 😉
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Non c’è che dire. Hmd regina dell’aggiornamento.
Ciao, ieri notte è partito l’aggiornamento sul mio Nokia 7.1 e questa mattina l’ho trovato bloccato sulla prima pagina Android one e in alto a sx : download mode.
Ho cercato di forzare il reset tenendo premuto il tasto volume e accensione per più di 30 secondi, ma ritorna sempre lì.
Cosa è successo e cosa posso fare?
@Luca Prova ad eseguire il Wipe Cache Partition dalla Recovery Mode. Qui trovi come fare: https://www.nokioteca.net/blog/2018/08/come-accedere-alla-recovery-mode-per-eseguire-un-hard-reset-sui-dispositivi-nokia-android-bloccati/
@Alessio (oissela) Grazie mille.
Sto provando da un po’, ma non mi appare mai la batteria e ricomincia sempre dallo stesso punto.
Devo aspettare che si scarichi.
Se non riesci ad accedere all’app MyPhone sul tuo smartphone vai in questa pagina ( https://www.nokia.com/phones/it_it/support ) e chiedi assistenza al supporto di HMD, via chat o mail.
@Alessio (oissela) Dopo svariati tentativi, mi sono arreso. Ho già accordato con l’assistenza la spedizione del telefono.
Tutto sommato li ho visti organizzati bene.
Il telefono parte per l’ Hungary. Non ho potuto cancellare niente. Spero che facciano un semplice ripristino.
Grazie per l’interessamento. Ciao
@Luca Ok 👍
anche io nella stessa situazione, nokia 7 plus bloccato in downloade mode.
E’ inammissibile una cosa del genere, vergognoso, come devo fare per scrivere alle associazioni di consumatori? è previsto un telefono sostitutivo nel caso?
non ho nemmeno il negozio dove l’ho comprato sotto casa anzi
questa è bella telefono in assistenza ed io senza telefono
ma veramente qui si rasenta l’assurdo.
Dopo questa esperienza penso che mi sbarazerò di questo telefono visto che è ancora in garanzia, se tutto va bene prenderò il nokia 8110 non è ammissibile spendere fiori di soldi per uno smartphone che con un aggiornamento resta bloccato
Ragazzi mi rispondete cortesemente? posso fidarmi di lasciar partire il mio smartphone per l’Ungheria?
Fidati Giuseppe, io ho mandato il mio per assistenza Hardware in Dicembre, sotto le festività natalizie. In due settimane telefono ritornato perfettamente funzionante.
ciao ok speriamo sia così, senza telefono è un po’ snervante più che altro per le cose che ci sono memorizzate.
E per tutti gli altri con il 7 plus: si fa o meglio lasciar perdere questo aggiornamento?
Io non lo so, so solo che sono incazzato nero Luigi, trovo quanto accaduto a dir poco scandaloso e vergognoso e non ci fa una bella figura la Nokia in questo caso.
Buongiorno vi ho scritto venerdì vedo che nessuno di voi risponde nemmeno oissela, vorrei aiuti per il mio nokia 7 plus quando pensate che rientrerò in possesso del telefono? Ho lo stesso problema dell’altro utente, bloccato a causa di questo maledetto aggiornamento, perché non fate un articolo a riguardo voi di Nokioteka? avete paura di mettere in cattiva luce Nokia e soprattutto quello schifo di Android? grazie
@Giuseppe A me non è mai successo! Né sul 7 plus né sul 6 2017! Hai googlato un po’ cercando qualche guida o hai dato un occhiata a quella linkata da Alessio?
E ti ricordo che per confronti/consigli e suggerimenti di scrivere sul forum….
Prova prima a seguire qualche guida altrimenti rivolgiti all assistenza… Certo che puoi star tranquillo.
Comunque io resto basito da quello che accaduto non mi è mai successo neanche coi Windows phone! Sicuri non abbiate toccato qualcosa voi e l aggiornamento è andato male….
Per le richieste di aiuto e per confrontarsi con altri utenti è opportuno creare una nuova discussione sul Nokioteca Forum: https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php?/forum/482-nokia-android/
Oissela (che sarei io) non fornisce assistenza e supporto per conto di HMD Global e scrive articoli quando ha notizie importanti e sopratutto verificabili da divulgare, e non si è mai sottratto alle critiche verso Nokia, Microsoft, Android, Windows Phone quando le ha ritenute giuste e costruttive!
Qui su Nokioteca lo abbiamo ripetuto fino alla nausea: gli aggiornamenti vengono distribuiti a scaglioni e a volte può capitare qualche ritardo (anche dovuto all’operatore telefonico che può bloccarne la distribuzione). Lamentarsi per non aver ricevuto le patch del mese precedente a quello corrente è esagerato, soprattutto se si pensa che smartphone Android di marche più blasonate li ricevono anche 3/4 mesi dopo!
Ciao come vedi però non è successo solo a me, anche a me non è mai capitata una cosa del genere in tantissimi anni di telefoni vari, sono profodamente amareggiato, no assolutamente io non ho fatto ne toccato nulla ha fatto tutto il telefono improvvisamente, dato che comunque l’aggiornamento automatico era programmato , oggi ho consegnato il telefono al corriere DHL ora vedrò cosa accadrà sto subendo un danno ed un disagio enorme e nessuno mi rimborserà di tutto questo e mi viene una grandissima rabbia dopo che ho speso ben 300 euro di telefono. A questo punto meglio uno smartphone sotto i 100 euro , e sinceramente se le cose stanno così il prossimo sarà un’altra marca.
E tu pensi che ai dispositivi di altri marche non possa succedere o non sia mai successa una cosa del genere? Ti invito a farti un giro sui forum o sulle pagine social degli altri brand per constatarlo… Malfunzionamenti del genere possono capitare, nessuno smartphone è perfetto… e dipendere da uno smartphone tanto da subire “un danno ed un disagio enorme” non è cosa buona e giusta…
Oissela quando hai un solo cellulare che oggi ti serve anche per essere contattato per lavoro o altro il disagio ci sta e come, nessuno dice che certe cose non possano capitare, ma non trattandosi di un caso isolato, il mio, è segno che con questo aggiornamento qualcosa di sbagliato è stato fatto e o Nokia o Android dovrebbero risponderne, visto quanto uno ha pagato il telefono. Non troviamo sempre una giustificazione per cortesia.
Con il Samsung in 4 anni di aggiornamenti mai un blocco, e parlo ormai di un S6 edge plus del 2015, in questo caso parliamo invece di un Nokia 7 plus del luglio 2018 quindi nemmeno un anno di vita.
dubito fortemente che con il tuo Samsung tu abbia ricevuto aggiornamenti mensili…
Probabilmente non saranno stati mensili ma personalmente anziché trovarmi senza colpe nella situazione attuale preferirei meno aggiornamenti, ripeto poi non è succesos solo a me, secondo te cosa è capitato a questi nokia?
@Giuseppe Cose che possono capitare con qualsiasi marca. A me è successo qualcosa del genere con un asus di appena un anno. Avviata recovery e ho sistemato senza assistenza: basta cercare in rete su google e trovi. Comunque… Se non ti trovi bene cambia, cerca e ti auguro di trovare di meglio, aggiornato e sicuro. In bocca al lupo
i tentativi sono stati fatti tutti con l’assitenza direttamente, ora aspetto il ritorno del telefono .
Aggiornamento di oggi, dicono che il telefono è stato già riparato ed è pronto per essere consegnato a DHL ora secondo voi quando m dovrebbe essere riconsegnato?
Buon pomeriggio ricevuta email che il telefono è stato rispedito dovrebbe tornarmi venerdì 10 speriamo tutto bene, e soprattutto che torni funzionante e che non succeda più nulla, voi che ne pensate? saluti.
@Giuseppe Ciao, oggi è ritorna il mio telefono 7,1 dall’Ungheria. Rasettato, pulito e incelofanato.
Ora si sta aggiornando con il mio account.
Sono cose che non dovrebbero succedere però possono succedere, come è successo a noi. Io non posso rimanere senza telefono ed è per questo che bisogna avere due telefoni, anche più economico, anche più vecchio, ma bisogna averlo. Grazie alla sincronizzazione dell’account, sei sempre aggiornato con contatti, foto e qualsiasi app. Ho apprezzato il servizio della Nokia e conosco molte persone che non possono dire lo stesso dell’assistenza delle altre Marche. E posso dire che come prima volta che mi sono rivolto a nokioteca, sono stati gentili e di aiuto, e non mi risulta che ci sia su altre Marche, appassionati come loro.
Grazie.
Buon pomeriggio telefono rientrato oggi, che dire servizio super rapido, in quattro giorni telefono partito da Napoli andato in Ungheria, riparato e rientrato a Napoli ed ora già di nuovo in mio possesso, veramente strepitosi.