Service Down: le immagini e gli allegati di WhatsApp, Facebook, Instagram e Messenger non si vedono o scaricano [Aggiornato]

Service Down

No, non siete gli unici a non poter vedere o scaricare le immagini e gli allegati condivisi dai vostri amici, colleghi e parenti su WhatsApp, Facebook, Instagram e Messenger: è un problema generalizzato che coinvolge un gran numero di utenti, sopratutto quelli europei!

Infatti, dalle ore 15 circa di oggi, 3 luglio, i server delle quattro applicazioni di Mark Zuckerberg sono andati incontro ad un problema tecnico legato alla pubblicazione dei file media condivisi dagli utenti ed in particolare accade quanto segue:

• su WhatsApp qualsiasi nuovo messaggio vocale, video o immagine ricevuta nelle chat non può essere visualizzata
• su Facebook qualsiasi immagine inclusa nei post, comprese le anteprime di pagine web linkate, non viene mostrata
• su Instagram il feed mostra solo le immagini pubblicate prima del disservizio
• su Messenger non è possibile caricare le immagini e i video ricevuti nelle chat

Come già accaduto in altre occasioni, anche questa volta il malfunzionamento è dovuto ad un problema tecnico dei server che ospitano WhatsApp, Facebook, Instagram e Messenger pertanto non vi resta che attendere, con pazienza, la risoluzione da parte degli addetti ai lavori evitando di perdere tempo a verificare la connessione o le impostazioni delle suddette applicazioni.

Vi terremo aggiornati, modificando questo articolo, non appena tutto tornerà a funzionare come prima.

Aggiornamento: il problema è stato risolto nella notte e si verificato durante una delle operazioni di routine per la manutenzione delle piattaforme.