Attenzione,gentedi3 Non Viene Conteggiato

[squicci]

Ragazzi fate attenzione perchè ho controllato le soglie di gente di 3 e non mi viene scalato nessun tipo di traffico a soglias...anzi l unico traffico che mi viene scalato è quello standard..

Nonostante le chiamate fatte verso numeri 3 e sotto copertura di 3 i soldi mi vengono scalati..

Stanno facendo di tutto per truffare la gente e se si chiede il rimborso non te lo danno!!!

[bassbara]

Ragazzi fate attenzione perchè ho controllato le soglie di gente di 3 e non mi viene scalato nessun tipo di traffico a soglias...anzi l unico traffico che mi viene scalato è quello standard..

Nonostante le chiamate fatte verso numeri 3 e sotto copertura di 3 i soldi mi vengono scalati..

Stanno facendo di tutto per truffare la gente e se si chiede il rimborso non te lo danno!!!

E' dal primo di agosto che sto litigando con la tre per la disfunzione di gente di 3.

Inizialmente hanno dichiarato disfunzioni varie ecc ecc che ad oggi ancora non hanno risolto.

Sono arrivata a minacciare di MNP, però capisco anche che è ferragosto e magari al supporto tecnico sono inferie.....

Dovranno rimborsare eccome tutto quello che ci spetta, non temere, piu ben 10 euro di rimborso forettario come da art- 24 dell carta servizi 3 per problemi relativi all'opzione.

[beavis]

a me sembra tutto ok x fortuna...ma controllerò...

[squicci]

E' dal primo di agosto che sto litigando con la tre per la disfunzione di gente di 3.

Inizialmente hanno dichiarato disfunzioni varie ecc ecc che ad oggi ancora non hanno risolto.

Sono arrivata a minacciare di MNP, però capisco anche che è ferragosto e magari al supporto tecnico sono inferie.....

Dovranno rimborsare eccome tutto quello che ci spetta, non temere, piu ben 10 euro di rimborso forettario come da art- 24 dell carta servizi 3 per problemi relativi all'opzione.

Mi puoi dire da che fonte l hai presa la la nozione dell art24? Grazie

[bassbara]

Mi puoi dire da che fonte l hai presa la la nozione dell art24? Grazie

in un altro blasonato forum di telefonia, ma credo si possa trovare nella carta servizi di tre, penso sul sito.

[bassbara]

NEWZZZ

mi ha chiamata ieri un'operatrice del 133 dicendomi che entro il 28 agosto il problema verrà risolto e verrà rimborsato tutto il credito erroneamente addebitato.

Speriamo!!!!

[squicci]

a me hanno detto trAmite mail che l opzione viene attivata il mese dopo quello della ricarica, se io faccio la ricarica ad agosto, l opzione gente di tre mi viene attivata a settembre.

Secondo voi è vero?

Io non ho mai sentito una roba del genere

[Alex07]

a me hanno detto trAmite mail che l opzione viene attivata il mese dopo quello della ricarica, se io faccio la ricarica ad agosto, l opzione gente di tre mi viene attivata a settembre.

Secondo voi è vero?

Io non ho mai sentito una roba del genere

Si è vero!

[Rayden79]

Da un controllo effettuato... ho scoperto che mi hanno scalato ben 7,36 euro senza che siano state mai superate le soglie.

Ho segnalato la cosa a tre e mi hanno risposto che ho superato le soglie previste... ma davvero non è così...

Addirittura un giorno ho un addebito di 0,52 euro per una chiamata quando in totale ho effettuato 4min e 52 secondi totali nella giornata.

A volte anche 1 o 2 sms accreditati quando in totale ne ho spediti al massimo 4...

Inoltre sono sicurissimo che ero sempre sotto copertura 3.

Ho risegnalato la cosa.... vediamo cosa succede...

FATE VERIFICHE !!!

[Rayden79]

Ahia... ieri mi hanno scalato i soldi di 2 sms nonostante copertura 3 e nonostante siano gli unici 2 sms inviati!!!

Ho verificato anche un altra sim e... ROSICCHIANO anche da lì.

FATE CONTROLLI!!!!

[PeppeMarino]

Ahia... ieri mi hanno scalato i soldi di 2 sms nonostante copertura 3 e nonostante siano gli unici 2 sms inviati!!!

Ho verificato anche un altra sim e... ROSICCHIANO anche da lì.

FATE CONTROLLI!!!!

Raga io è da marzo che usufruisco di gente di 3 senza cacciare un €...infatti non ho traffico sulla scheda ma ne usufruisco tranquillamente!

[Rayden79]

Beato te!!!

beh... io miro prima di tutto a risvere i miei soldi.

In secondo luogo, a farmi convertire Gente di Tre senza obbligo di ricarica.

Terzo, a riavere tutti gli indennizzi che il caso prevede, dal ritardo nella risposta per mail (6 giorni), fino alla mancata soluzione del problema tecnico!

[Rayden79]

arriva il responso del "servizio tecnico":

Sostengono che le videochiamate e gli MMS sono stati fatti sotto roaming TIM!!!

Ma lo sanno che se si è in roaming TIM la videochiamata e l'MMS non parte???

SCANDALOSO!

Ho risposto dicendo chiaramente che è l'ultima mail che invio, seguirà poilettera dell'avvocato!!!