Aqua9090 Posted January 27, 2020 Report Share Posted January 27, 2020 Salve mi sono appena presentato e ho subitissimo bisogno di voi! Allora io ho un Lumia 640LTE che dal 14 gennaio praticamente non utilizzo più perchè Whatsapp non viene più supportato. Avevo già comprato a Dicembre un altro cellulare perchè così non ne sarei rimasto senza. Per me non ci sarebbero stati grossi problemi a cambiare cellulare (se non la rottura di scatole di dover trasferire tutte le foto e i files vari sul nuovo cellulare), e per Whatsapp pazienza, lo avrei utilizzato su quello nuovo. Il problema qual è? Che non posso nemmeno più accedere alle chat vecchie! Ok, va bene il non poter utilizzare più l'app e quindi inviare-ricevere messaggi, ma almeno le conversazioni archiviate quelle non le volevo perdere! Adesso su Lumia, quando clicco su whatsapp, mi appare una schermata nera con scritto che la versione non è più supportata...non mi da nemmeno il modo di recuperare le vecchie chat in cui sono salvate conversazioni importanti. Forse sono stato ingenuo io, avrei dovuto pensarci prima del 14 gennaio, ma pensavo che almeno le chat le potevo leggere e quindi utilizzare whatsapp in maniera "passiva" con tutta la sua cronologia... Aiutatemi sono disperato Link to comment Share on other sites More sharing options...
Admin oissela Posted January 28, 2020 Admin Report Share Posted January 28, 2020 Prova a cambiare la data di sistema del Lumia 640 con una antecedente il 14 gennaio, poi stacca la connessione Wifi e Rete Mobile (se attive) e prova ad aprire l'applicazione... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aqua9090 Posted January 28, 2020 Author Report Share Posted January 28, 2020 Oissela tu sei un genio! Ha funzionato! A questo punto ne approfitto e ti chiedo: sarebbe possibile trasferire tutte queste chat sul nuovo cellulare (il nuovo cellulare è un Iphone) oppure posso solo salvare queste conversazioni facendomele inviare tramite mail? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Admin oissela Posted January 29, 2020 Admin Report Share Posted January 29, 2020 21 ore fa, Aqua9090 ha scritto: Oissela tu sei un genio! Ha funzionato! A questo punto ne approfitto e ti chiedo: sarebbe possibile trasferire tutte queste chat sul nuovo cellulare (il nuovo cellulare è un Iphone) oppure posso solo salvare queste conversazioni facendomele inviare tramite mail? Purtroppo il team di WhatsApp non ha rilasciato alcun tool ufficiale per il trasferimento delle chat da Windows Phone ad altro sistema (Android o iOS). So che ci sono applicazioni a pagamento che promettono tale servizio ma non le ho mai usate e non so se davvero funzionano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aqua9090 Posted February 18, 2020 Author Report Share Posted February 18, 2020 On 28/1/2020 at 17:15, oissela ha scritto: Prova a cambiare la data di sistema del Lumia 640 con una antecedente il 14 gennaio, poi stacca la connessione Wifi e Rete Mobile (se attive) e prova ad aprire l'applicazione... Ciao oissela, sono ancora io! Il poter visualizzare anche i soli messaggi whatsapp (per poi inviare le chat tramite mail) è stato possibile solo una volta, il giorno in cui ti ho ringraziato. Purtroppo sono stato uno sciocco a non averne approfittato immeditamente, ho lasciato il cellulare lì pensando "Quando avrò mezzagiornata di tempo scaricherò tutte le chat". Adesso, pur rifacendo tutte le operazioni da te indicate, l'applicazione non si apre o meglio dice che è necessario connettersi ad una rete e verificare il numero di cellulare (premetto che la sim su che avevo su questo Lumia l'ho messa sull'Iphone, di conseguenza utiizzo Whatsapp sull'Iphone). Che consiglio mi dai? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Admin oissela Posted February 18, 2020 Admin Report Share Posted February 18, 2020 spiacente non ho altri consigli Link to comment Share on other sites More sharing options...
VeraWood Posted January 24, 2021 Report Share Posted January 24, 2021 Ciao Oissela, anch'io ho avuto lo stesso problema di Aqua9090. Ho cambiato data del sistema Lumia 1020, ma entrando su Whatsapp mi dice "La data e l'ora del tuo telefono sono sbagliate" e non mi fa accedere alle chat. Sapresti come fare? Grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
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