eric.wright Pubblicato: 3 Gennaio 2018 Segnalazione Share Pubblicato: 3 Gennaio 2018 Salve a tutti, possiedo un Lumia 640 xl lte e sto avendo problemi con whatsapp, dal 01/01/2018 ha smesso di funzionare. Ho rimosso il software ma ogni qual volta cerco di reinstallarlo parte il download ma non termina mai l'esecuzione... Sto riscontrando questo problema unicamente con whatsapp. Qualcuno potrebbe aiutarmi e spiegarmi quale sia il problema? Grazie in anticipo Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Camionaro Pubblicato: 3 Gennaio 2018 Segnalazione Share Pubblicato: 3 Gennaio 2018 Cercavo un'articolo sul blog ma nn soo riuscito a trovarlo. Comunque il succo è che whatsapp ora gira solo su windows10 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
eric.wright Pubblicato: 3 Gennaio 2018 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 3 Gennaio 2018 no, whatsapp gira anche con windows 8.1, sono sicuro poiché mia sorella ha un 630 e non ha problemi. il 640 XL aveva in dotazione windows 8.1 con la possibilità di aggiornamento a windows 10 ( difatti il mio 640xl è aggiornato a windows 10 ma whatsapp non va lo stesso). Non riesco proprio a capire il motivo. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Camionaro Pubblicato: 3 Gennaio 2018 Segnalazione Share Pubblicato: 3 Gennaio 2018 Prova a ripristinare il cell alle impostazioni di fabbrica Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
thevenin Pubblicato: 3 Gennaio 2018 Segnalazione Share Pubblicato: 3 Gennaio 2018 Oppure prova con un soft reset prima, che non cancella niente Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
eric.wright Pubblicato: 4 Gennaio 2018 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 4 Gennaio 2018 6 ore fa, Camionaro ha scritto: Prova a ripristinare il cell alle impostazioni di fabbrica si vorrei provare, ma perderò anche foto e i contatti? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
eric.wright Pubblicato: 4 Gennaio 2018 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 4 Gennaio 2018 3 ore fa, thevenin ha scritto: Oppure prova con un soft reset prima, che non cancella niente in che modo soft reset? scusa ma non sono molto pratico, spiegami bene, grazie Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
thevenin Pubblicato: 4 Gennaio 2018 Segnalazione Share Pubblicato: 4 Gennaio 2018 in che modo soft reset? scusa ma non sono molto pratico, spiegami bene, grazie Tieni premuto volume giù ed accensione finché se riavvia. Quando vedi che si è riavviato puoi lasciare il tasto di accensione ma CONTINUA a tenere premuto il tasto volume giù. Ti apparirà sullo schermo un punto esclamativo. A quel punto puoi lasciare il tasto del volume e aspettare che si riavvii normalmente. Fa una pulizia molto leggera e non perdi nulla. Proprio perché è una pulizia leggera non è detto che basti, però tentare non nuoce dato che perdi due minuti soltanto Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
eric.wright Pubblicato: 4 Gennaio 2018 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 4 Gennaio 2018 mi/vi chiedo: siccome il mio cell è stato aggiornato da WINDOWS 8.1 a 10, se lo riportassi alle impostazione di fabbrica non rischierei poi di danneggiarlo? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Camionaro Pubblicato: 4 Gennaio 2018 Segnalazione Share Pubblicato: 4 Gennaio 2018 Da quel che ho capito se riporti il cell alle impostazioni di fabbrica , operando SOLO sul cell ritorna a 10 quando lo hai aggiornato. Se lo formatti da PC usando Windos Device Recovery Tool torna a 8.1 Attendi comunque chi è più ferrato di me x conferma/smentita Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
thevenin Pubblicato: 4 Gennaio 2018 Segnalazione Share Pubblicato: 4 Gennaio 2018 Da quel che ho capito se riporti il cell alle impostazioni di fabbrica , operando SOLO sul cell ritorna a 10 quando lo hai aggiornato. Se lo formatti da PC usando Windos Device Recovery Tool torna a 8.1 Attendi comunque chi è più ferrato di me x conferma/smentita [emoji6]È Cosi. Se ripristini dalle impostazioni resti a 10, se usi il Tool da PC torni a 8/8.1. All'ultimo firmware ufficiale per il tuo telefono Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
eric.wright Pubblicato: 4 Gennaio 2018 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 4 Gennaio 2018 Grazie ad entrambi x le preziose info e x i chiarimenti. Quindi cosa mi converrebbe fare? provare prima a ripristinare da impostazioni? (ovviamente dopo aver fatto il back up) Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Camionaro Pubblicato: 4 Gennaio 2018 Segnalazione Share Pubblicato: 4 Gennaio 2018 (modificato) Si, prova a ripristinare da terminale Attenzione che perdi tutto quello che hai dentro al cell e devi riprogrammarlo ed aggiornarlo da 0 Modificato 4 Gennaio 2018 da Camionaro Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
eric.wright Pubblicato: 13 Gennaio 2018 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 13 Gennaio 2018 ho risolto riportandolo alle impostazioni di fabbrica, grazie x l'aiuto Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
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