Lumia e garanzia

[redheart]

Salve possiedo un Lumia 650 da poco meno di 1 anno e mezzo e non mi ha mai dato problemi, fino a stamattina... Ieri sera l'ho spento col 75% di carica e stamattina non dava segni di vita. L'unica è stata rimuovere la batteria e si è riacceso ma con un 9%% di batteria residua 

 

Ora sembra tutto a posto ma se avessi bisogno dell'assistenza/garanzia, esiste ancora?

[thevenin]

Salve possiedo un Lumia 650 da poco meno di 1 anno e mezzo e non mi ha mai dato problemi, fino a stamattina... Ieri sera l'ho spento col 75% di carica e stamattina non dava segni di vita. L'unica è stata rimuovere la batteria e si è riacceso ma con un 9%% di batteria residua 
 
Ora sembra tutto a posto ma se avessi bisogno dell'assistenza/garanzia, esiste ancora?

Beh tu hai la garanzia del venditore per 2anni quindi basta che ti rivolgi dove l'hai comprato

Inviato dal mio Xperia X Performance

[redheart]

l'avevo preso su amazon

[TureDos]

4 ore fa, redheart ha scritto:

l'avevo preso su amazon

 

La garanzia dei lumia è passata ad una società chiamata B2X:

 

http://www.windowsteca.net/2016/10/microsoft-affida-b2x-lassistenza-clienti-le-problematiche-sui-dispositivi-lumia/

[zio983]

Considera che se il problema è la batteria la garanzia se non sbaglio è di sei mesi o un anno

[Angelo@N70@]

Considera che se il problema è la batteria la garanzia se non sbaglio è di sei mesi o un anno

Sei mesi era una volta. Anche se a me al 640 si gonfiò dopo un anno sollevandomi il display e Microsoft tramite l assistenza via chat lo rotirò mandandomi un telefono nuovo

Inviato da mTalk

[redheart]

grazie a tutti, ora sembra tornato a posto e spero tenga botta fino a quando il mondo WM dovrò per forza abbandonarlo