redheart Pubblicato: 8 Novembre 2017 Segnalazione Share Pubblicato: 8 Novembre 2017 Salve possiedo un Lumia 650 da poco meno di 1 anno e mezzo e non mi ha mai dato problemi, fino a stamattina... Ieri sera l'ho spento col 75% di carica e stamattina non dava segni di vita. L'unica è stata rimuovere la batteria e si è riacceso ma con un 9%% di batteria residua Ora sembra tutto a posto ma se avessi bisogno dell'assistenza/garanzia, esiste ancora? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
thevenin Pubblicato: 8 Novembre 2017 Segnalazione Share Pubblicato: 8 Novembre 2017 Salve possiedo un Lumia 650 da poco meno di 1 anno e mezzo e non mi ha mai dato problemi, fino a stamattina... Ieri sera l'ho spento col 75% di carica e stamattina non dava segni di vita. L'unica è stata rimuovere la batteria e si è riacceso ma con un 9%% di batteria residua Ora sembra tutto a posto ma se avessi bisogno dell'assistenza/garanzia, esiste ancora?Beh tu hai la garanzia del venditore per 2anni quindi basta che ti rivolgi dove l'hai comprato Inviato dal mio Xperia X Performance Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
redheart Pubblicato: 8 Novembre 2017 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 8 Novembre 2017 l'avevo preso su amazon Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
TureDos Pubblicato: 8 Novembre 2017 Segnalazione Share Pubblicato: 8 Novembre 2017 4 ore fa, redheart ha scritto: l'avevo preso su amazon La garanzia dei lumia è passata ad una società chiamata B2X: http://www.windowsteca.net/2016/10/microsoft-affida-b2x-lassistenza-clienti-le-problematiche-sui-dispositivi-lumia/ Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
zio983 Pubblicato: 8 Novembre 2017 Segnalazione Share Pubblicato: 8 Novembre 2017 Considera che se il problema è la batteria la garanzia se non sbaglio è di sei mesi o un anno Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Angelo@N70@ Pubblicato: 9 Novembre 2017 Segnalazione Share Pubblicato: 9 Novembre 2017 Considera che se il problema è la batteria la garanzia se non sbaglio è di sei mesi o un annoSei mesi era una volta. Anche se a me al 640 si gonfiò dopo un anno sollevandomi il display e Microsoft tramite l assistenza via chat lo rotirò mandandomi un telefono nuovoInviato da mTalk Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
redheart Pubblicato: 10 Novembre 2017 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 10 Novembre 2017 grazie a tutti, ora sembra tornato a posto e spero tenga botta fino a quando il mondo WM dovrò per forza abbandonarlo Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
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