Windows 10 Mobile e fotocamera

[chebeltempo]

Salve,

non so se è un argomento che è già stato trattato... avevo trovato info in passato, ma forse non su questo forum...

ho un lumia 830 con wm10 1607 build 10.0.14393.1066 ..

A parte qualche problema di lag rispetto alla 8.1, trovo il sistema ottimo...

ma c'è un però...

premetto che è il secondo 830 in mio possesso.. un altro mandato in assistenza a gennaio mi è stato sostituito...

Anche su quello ho notato la seguente anomalia...

Dopo mesi di utilizzo senza problemi, la fotocamera inizia a realizzare scatti alla risoluzione 1280x720 (e solo quella),

e ad impiegare moltissimo tempo ad elaborare e salvare gli scatti, sia che vengano salvati su sd, sia su memoria interna.

Scattando più foto ravvicinate, la fotocamera si pianta sulla scritta "salvataggio in corso"... tale scritta può essere rimossa solo

spegnendo o soft-resettando il telefono... qualche volta il soft reset ha risolto anche il problema della bassa risoluzione,

ma ora non più....

Aggiungo che quando scatto una foto, sia da tasto dedicato che da touch screen, devo scattarne almeno due, talvolta tre, prima che

ne venga salvata su memoria una.

Stesso comportamento su due lumia 830... il secondo fatto ripartire senza recuperare i dati salvati dal primo.

Qualche idea?

Sono un po' dispiaciuto e tentato di ricominciare ad usare il 650 che presi come muletto a gennaio quando mi si ruppe l'830...

ma le foto dell'830, quando a risoluzione giusta, sono ottime.

grazie, a presto, Max

[Fulippo1]

Cercavo proprio adesso questo genere di problema, visto che mi succede la stessa ed identica cosa però su lumia 930. Il chè mi lascia pensare che in problema sia relativo al sistema e non all'hardware.

Il mio però spegnendo e riaccendendo non riesce a resettarsi continua con la stessa problematica.

[Fulippo1]

dopo vari tentativi l'unico modo per riuscire a sbloccare la fotocamera, e per eliminare (almeno per il momento) il fastidioso problema delle foto non salvate, é stato ripristinare il dispositivo.

[chebeltempo]

dopo il ripristino senza restore da backup, ho risolto anche io...fino a ieri l'altro...quando non si attivava più il wifi neanche dopo vari soft reset... Altro hard reset con ripristino di backup ed oggi.... Di nuovo il problema con la fotocamera...comincio sinceramente a seccarmi...anche perché quando le foto sono a risoluzione piena, tengono testa ai modelli di punta di oggi.... Molto meno artefatte e molto nitide... Sono molto deluso, sinceramente... Un salutone, Max