Problema Con Lumia 640 Lte Hard Reset

[mach3sesto]

ciao a tutti

ho provato ad effettuare l'hard reset con il mio lumia 640 lte (con windows phone 10) direttamente dal menu informazioni

ma in fase di riavvio si bloccava, faceva lo smile :-( e si riavviava

allora ho provato con la combinazione di tasti

(volume - e accensione

vibrazione

volume - fino al punto esclamativo

poi volume - volume + accensione e volume -

ma niente... ora alla schermata degli ingranaggi si blocca e si riavvia

cosa posso fare?

please help me!!!

[thevenin]

Puoi provare con il Windows Device Recovery Tool da PC che reinstalla completamente il firmware

[mach3sesto]

grazie!

[mach3sesto]

ora però, dopo aver installato l'app "gestione spazio aggiornamenti", mi dice che il telefono è compatibile al passaggio a win 10 e che devo attendere che compaia l'aggiornamento ma non compare.... come mai?

l'altra volta mi ricordo che me lo fece subito

aiuto!

grazie!

[TureDos]

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Eventualmente scarica windows insidier e scegli il canale RELASE PREVIEW.

[thevenin]

Si, fai release preview. Io ho il telefono brandizzato Tim e devo fare release preview perché Tim non l'ha ancora rilasciato. Tagli la testa al toro