Bluetooth Si Disconnette

[Bagongolo]

Salve a tutti, ho riscontrato un problema con il mio 640XL Lte e la connessione bluetooth: dopo l'associazione con il mio portatile (con Win 10 64 h.p.) il dispositivo si connette e subito si disconnette dopo circa 2 sec.; ho provato a collegarlo al Lumia 650 di mio figlio e presenta lo stesso problema, non rimane connesso. Specifico che con il vecchio Lumia 620 non ho mai avuto questo problema e che il mio portatile è rimasto lo stesso. Sul 640 ho win 10 AU e dopo l'aggiornamento a wi 10 ho effetuato subito un hard reset.

Qualcuno mi può aiutare o è un problema noto del 640 XL?

Grazie