Impossibile Connettersi Da Mobile

[Maria Cavalcanti]

Buongirono, da qualche giorno non riesco a connetermi al forum su Lumia 730, usando facebook. Quando faccio login mi chiede di scaricare o aprire un file - authorize. json, che poi non si riesce a scaricare, e quindi non posso connettermi. Capita solo a me? Adesso scrivo da pc dove ero già connessa, non so se ha lo stesso comportamento anche qui.

[oissela]

Grazie della segnalazione. Facebook ha recentemente aggiornato le API relative al Facebook Connect e il problema da te riscontrato potrebbe essere una conseguenza dell'aggiornamento.

Ci siamo già attivati per svolgere indagini e verifiche, e non appena avremo novità ne daremo conto in questo topic.

[Maria Cavalcanti]

ti ringrazio molto, come sempre siete gentilissimi qui.

Aspetterò notizie, intanto continuo ad aggiornarmi via pc. Buona giornata

[TureDos]

Ma se un utente si registra al forum tramite facebook dopo deve obbligatoriamente loggarsi tramite quest'ultimo? Non acquisisce automaticamente anche dei dati utenti personali con i quali poter effettuare l'accesso anche senza facebook?

[Maria Cavalcanti]

Ma se un utente si registra al forum tramite facebook dopo deve obbligatoriamente loggarsi tramite quest'ultimo? Non acquisisce automaticamente anche dei dati utenti personali con i quali poter effettuare l'accesso anche senza facebook?

non so, questo è quello che mi compare quando vado sul mio profilo e provo a fare rinnova permessi. non sincronizza dal 26

[oissela]

credo di aver individuato il problema e di averlo risolto. Puoi provare?

PS1: eventualmente rimuovi i cookies e pulisci la cache del browser web

PS2: il problema si presentava anche sul browser del PC

[Maria Cavalcanti]

ho fatto ma...uhm...no purtroppo non va ma abbiamo fatto un passo avanti: adesso mi dice _ applicazione non configurata: Questa app è ancora in fase di sviluppo, e tu non puoi accedere.

[oissela]

fino a poco fa funzionava... ci guardo di nuovo

[oissela]

ok, riprova ora

[Maria Cavalcanti]

ok, adesso mi connetto ma risulto un nuovo utente, infatti non accetta l amail perchè dice che è già in uso da parte di un altro utente

adesso mi rende errore #10118 impossibile trovare registrazione

Modificato 30 Agosto 2016 da Maria Cavalcanti

[oissela]

l'opzione "Voglio connettere un account ESISTENTE nel forum" non ce l'hai?

[Maria Cavalcanti]

no...

[oissela]

Controlla meglio. Ho appena fatto un test e la voce è presente, e la registrazione con il Facebook Connect funziona correttamente. Vedi allegato qui sotto.

Riprova dopo aver pulito la cache del browser e i cookie.

Vorrei sottolineare che devi aggiungere, quando richiesto, lo stesso indirizzo email utilizzato per l'account di Facebook,

[Maria Cavalcanti]

Controlla meglio. Ho appena fatto un test e la voce è presente, e la registrazione con il Facebook Connect funziona correttamente. Vedi allegato qui sotto.

CatturaFB.jpg

Riprova dopo aver pulito la cache del browser e i cookie.

Vorrei sottolineare che devi aggiungere, quando richiesto, lo stesso indirizzo email utilizzato per l'account di Facebook,

niente, continua a non funzionare. Ho risolto comunque chiedendo un reset della password ed entrando con nome utente e pw. E' un po' più scomodo che con facebook, ma non fa nulla.

Grazie mille Alessio per l'aiuto e la pazienza