Come Estrapolare I Contatti Dalla Rubrica Quando Il Cellulare Ha Lo Schermo Rotto

[Gianni.andreola]

Buongiorno, mio padre ha rotto lo schermo del suo Lumia 535.

Gli ho preso un 640, spostato la SIM e reimpostato sia l'account outlook che l'account gmail ma non ci sono contatti nella rubrica.

E' possibile che i contatti siano rimasti nel telefono e non siano mai stati sincronizzati? in questo caso come posso fare per recuperarli?

Grazie

[TureDos]

Buongiorno, mio padre ha rotto lo schermo del suo Lumia 535.

Gli ho preso un 640, spostato la SIM e reimpostato sia l'account outlook che l'account gmail ma non ci sono contatti nella rubrica.

E' possibile che i contatti siano rimasti nel telefono e non siano mai stati sincronizzati? in questo caso come posso fare per recuperarli?

Grazie

Devi inserire il vecchio account microsoft, i contatti sono sicuramente sincronizzati con quest'ultimo.

[Gianni.andreola]

Devi inserire il vecchio account microsoft, i contatti sono sicuramente sincronizzati con quest'ultimo.

buongiorno Moderator,

purtroppo no. ho impostato sia l'account outlook che l'account gmail sul telegono ma non c'è nulla dentro.

Però quando ho spento e riacceso il cellulare rotto, ho visto arrivare le notifiche di messaggi precedenti e sono sempre associati ad un nome della rubrica, quindi mi viene da pensare che i contatti siano rimasti nel telefono e non siano mai stati aggiornati nell'accout outlook.

[TureDos]

Allora effettua una sincronizzazione con il vecchio telefono, ma normalmente dovrebbe averla fatta in automatico almeno con l'account microsoft.

Guarda su www.people.live.com, accedendo con il tuo account microsoft, se vedi i tuoi contatti.