Anomalia Glance Screen

[proteus82]

Buongiorno a tutti,

Ho riscontrato un problema "bizzarro" sul 950 xl. Da un po' di tempo (2-3 mesi), la schermata glance, appare per un secondo appena si blocca lo schermo e poi schermo nero completo. Ho sempre pensato che si trattasse di problema software, quindi in occasione del primo anniversary update, ho aggiornato e poi ripristinato il telefono pensando di risolvere tutto.

Niente. stesso problema, stesso malfunzionamento.

In più ho notato che Glance screen non si è aggiornata insieme alle altre app che in genere si aggiornano dopo il reset del telefono e se vado a richiamarla nello store, mi dice "app incompatibile con questo dispositivo" .

E' possibile disinstallare glance e provare a reinstallarla?

[oissela]

Con l'Anniversary Update di Windows 10 Mobile la funzione Glance screen è stata integrata nel sistema. Puoi attivarla\disattivarla da Impostazioni Personalizzazione, Schermata Glance

[lumia1]

Buongiorno a tutti,

Ho riscontrato un problema "bizzarro" sul 950 xl. Da un po' di tempo (2-3 mesi), la schermata glance, appare per un secondo appena si blocca lo schermo e poi schermo nero completo. Ho sempre pensato che si trattasse di problema software, quindi in occasione del primo anniversary update, ho aggiornato e poi ripristinato il telefono pensando di risolvere tutto.

Niente. stesso problema, stesso malfunzionamento.

In più ho notato che Glance screen non si è aggiornata insieme alle altre app che in genere si aggiornano dopo il reset del telefono e se vado a richiamarla nello store, mi dice "app incompatibile con questo dispositivo" .

E' possibile disinstallare glance e provare a reinstallarla?

Benvenuto nel mio mondo! [emoji16]

Ho solo un 640, ma dal momento in cui l'ho comprato glance è così! Appare per 30 secondi...e poi semplicemente lo schermo va in blocco, tt nero. E neanche aggiornamenti e reset hanno cambiato la situazione. Boooh! Io lo porto in assistenza a settembre... [emoji4]

Inviato da mTalk

[proteus82]

Spero non tocchi l'assistenza anche a me...

[lumia1]

Ah. Una prova puoi farla però. Hai qlc pellicola sullo schermo? Prova a toglierla e vedi se funziona...

Inviato da mTalk

[proteus82]

No, non ho alcuna pellicola. Comunque, sia il sensore prossimità che quello luminosità funzionano. So che c'entrano in qualche modo con glance. Per questo il mistero si infittisce...

[Mauro640]

Benvenuto nel mio mondo! [emoji16]

Ho solo un 640, ma dal momento in cui l'ho comprato glance è così! Appare per 30 secondi...e poi semplicemente lo schermo va in blocco, tt nero. E neanche aggiornamenti e reset hanno cambiato la situazione. Boooh! Io lo porto in assistenza a settembre... [emoji4]

Inviato da mTalk

Se si spegne dopo 30 sec. non credo sia un problema, ma un' impostazione, hai provato a vedere in "IMPOSTAZIONI--->PERSONALIZZAZIONE--->SCHERMATA GLANCE" a quanto è impostata la durata quando il cell non è collegato al carica batteria?

[lumia1]

Se si spegne dopo 30 sec. non credo sia un problema, ma un' impostazione, hai provato a vedere in "IMPOSTAZIONI--->PERSONALIZZAZIONE--->SCHERMATA GLANCE" a quanto è impostata la durata quando il cell non è collegato al carica batteria?

Nono tranquillo le provai tutte. Ma sparisce e va in blocco. A volte riappare se scopro sensore...ma per la maggior parte delle volte va semplicemente in blocco. Devo fare doppio tap e mi appare la schermata di blocco.

Inviato da mTalk

[FFE]

Io non ho questo problema, le strade saranno sicuramente due.

La prima, che ci sono problemi (forse) a livello software e non riesci a "riparare" l'errore, ne aggiornando l'app, ne installando da zero il sistema, ne ripristinando ecc.

La seconda (dubito), che ci sono problemi a livello hardware tra i sensori interni, o tra i diversi controller.

In ogni caso, ti conviene aspettare che rilasciano RS1 anche tramite WDRT, in modo da installare il sistema e firmware insieme senza fare aggiornamenti di mezzo. E poi valutare, se sia il caso di chiedere assistenza.

[80silvio]

Salve a tutti, ho il 950 da poco, provengo dal 925, ho una domanda, sul 925 potevo far sparire la schermata glance la notte mentere sul 950 posso solo attenuare il colore rosso, verde o blu, é normale? Non c'è un modo per risolvere il problema? Grazie

[proteus82]

In effetti lo attribuisco anche io ad un problema software, e mi piace pensare che un'installazione pulita dell'ultima versione tramite WDRT possa sistemare tutto.

Tuttavia questo problema, se ben ricordo, è cominciato di punto in bianco, non dopo un aggiornamento firmware o di sistema operativo e questo farebbe escludere l'ipotesi di un "errore" software.

Ad ogni modo provare non costa nulla, quindi proverò appena sarà l'ultima versione su WDRT.

[Angelo RedSpecial]

Salve a tutti , io ho il 950 xl da 2 mesi e provengo dal 920 e 930 , ed ho problemi con il sensore di prossimità e di conseguenza con glance cioè quando ricevo una chiamata o la effettuo la schermata si oscura , e dovrebbe farli solo nel momento in cui avvicino il cell all'orecchio , ma invece lo fa in automatico ma il problema accade , non so perché, ma a periodi, ho resettato con un hard e si é risolto per un paio di giorni poi di nuovo nero , però ho fatto un paio di prove cioè, mentre faccio una chiamata e lo schermo si oscura da solo ma se allontano il cell dall'orecchio e lo metto sotto la luce diretta del sole si accende e anche glance , se il cell é spento cioè bloccato e provo a metterlo sotto la luce del sole mi esce glance ma appena lo tolgo mi ridiventa di nuovo nero , allora ho dedotto da tutto questo che dovrebbe essere un problema di firmware o software perché manca di taratura del sensore di prossimità ,qualcuno é riuscito a risolvere questo problema? E se si come ? Grazie

[thevenin]

Salve a tutti , io ho il 950 xl da 2 mesi e provengo dal 920 e 930 , ed ho problemi con il sensore di prossimità e di conseguenza con glance cioè quando ricevo una chiamata o la effettuo la schermata si oscura , e dovrebbe farli solo nel momento in cui avvicino il cell all'orecchio , ma invece lo fa in automatico ma il problema accade , non so perché, ma a periodi, ho resettato con un hard e si é risolto per un paio di giorni poi di nuovo nero , però ho fatto un paio di prove cioè, mentre faccio una chiamata e lo schermo si oscura da solo ma se allontano il cell dall'orecchio e lo metto sotto la luce diretta del sole si accende e anche glance , se il cell é spento cioè bloccato e provo a metterlo sotto la luce del sole mi esce glance ma appena lo tolgo mi ridiventa di nuovo nero , allora ho dedotto da tutto questo che dovrebbe essere un problema di firmware o software perché manca di taratura del sensore di prossimità ,qualcuno é riuscito a risolvere questo problema? E se si come ? Grazie

Se hai una pellicola sullo schermo rimuovila, probabilmente è quella