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AndTr

Lumia 925 Morto (?)

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Salve a tutti,

scrivo perché è da ieri che il mio Lumia 925 no dà più segni di vita. L'unica cosa che mi fa pensare non sia diventato un fermacarte è il fatto che il telefono venga riconosciuto dal pc come QHSUSB_DLOAD che ho scoperto essere la modalità flash dei Lumia. Ho letto che è possibile recuperare il telefono, ma non mi è chiaro come. Qualcuno potrebbe essere così gentile da indicarmi la retta via? :mumble:

Grazie in anticipo per l'aiuto

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Hai provato il windows device recovery tool?

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Come no? Certo che è supportato, forse sbagli versione.

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Ho scaricato la 3.5.37 da qui:

http://windows.microsoft.com/it-it/windows-10/windows-device-recovery-tool-faq

una volta collegato il telefono, questo non viene riconosciuto, quindi clicco su "telefono non rilevato".

Scelgo la casella "Lumia" ma nell'elenco dei telefoni disponibili gli unici telefoni della gamma 9xx sono due modelli del 930 :sad:

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Anzitutto collegalo al caricabatteria originale e tienilo collegato per qualche ora. Poi prova a rinvenirlo tenendo contemporaneamente i tasti volume giu e accensione finchè non senti la vibrazione (potrebbero passare anche 15 secondi, e più). Se non si riprende prova a seguire i consigli suggeriti qui: http://www.windowsteca.net/2014/05/tuo-lumia-non-si-accende-bloccato-segui-i-consigli-mr-care-per-ripristinarlo/

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Purtroppo ho già provato il soft reset e non funziona. Ho provato anche a fare l'hard reset tramite i tasti, ma niente. L'unica cosa che ho notato è che quando il telefono è collegato al caricabatteria e tengo premuti tasto di accensione e volume giù per circa 15 secondi, il tasto home lampeggia una sola volta. Ma poi non succede nulla...

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L'unica cosa che ho notato è che quando il telefono è collegato al caricabatteria e tengo premuti tasto di accensione e volume giù per circa 15 secondi, il tasto home lampeggia una sola volta. Ma poi non succede nulla...

È successo anche a me, ho ordinato una batteria sul web, appena mi è arrivata ho fatto subito la prova aprendo la back cover staccando il connettore e collegando il connettore della nuova batteria...ma niente! Almeno non ho perso tempo a smontare la batteria vecchia per mettere quella nuova..

Edited by mamaia

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anche il mio lumia 925 è morto : caduto nel water asciugato e notte nel riso è durato 2 gg carica con difficoltà, poi si è spento e collegato al caricabatteria o al pc il logo "trema" e il telefono non si r iaccende più

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anche il mio lumia 925 è morto : caduto nel water asciugato e notte nel riso è durato 2 gg carica con difficoltà, poi si è spento e collegato al caricabatteria o al pc il logo "trema" e il telefono non si r iaccende più

puliscilo con l'alcol che a quanto so è idrorepellente. Io ho salvato un telefono pulendolo con l'alcol dopo averlo lasciato nel riso (il riso non aveva fatto nessun effetto)

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Nel water accidenti, era successo ad un mio vecchissimo cellulare Ericsson, l'ho asciugato il più possibile con il phone e l'ho lasciato aperto con la batteria tolta per 2-3 gg. Fortunatamente poi si e ripreso bene.

Edited by jackcicci

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On 13/6/2016 at 19:42, AndTr ha scritto:

Purtroppo ho già provato il soft reset e non funziona. Ho provato anche a fare l'hard reset tramite i tasti, ma niente. L'unica cosa che ho notato è che quando il telefono è collegato al caricabatteria e tengo premuti tasto di accensione e volume giù per circa 15 secondi, il tasto home lampeggia una sola volta. Ma poi non succede nulla...

Buongiorno, infine hai risolto? A me succede la stessa cosa. Inizialmente col pc di lavoro non veniva riconosciuto tra la lista nel software di ripristino. Ora ho provato a staccare la batteria per qualche giorno, l'ho riattaccata ed appena lo collego all'usb il logo windows fa un solo lampeggio ed il pc riconosce un dispositivo usb; il 925 appare tra la lista dei dispositivi nel software ma poi quando cerca di partire con l'installazione d'emergenza si blocca.

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Buondi agli iscritti di questo argomento

 

ahime dal 22 dicembre il mio "inseparabile"  Lumia925 ( per la sua spettacolare ottica fotografica, acquistato 4 anni fa per questo motivo ) ha smesso di funzionare improvvisamente. Accorto che era spento, ho subito ricollegato il SUO caricabetteria; solitamente, appena si collega l'alimentatore lo smartphone, seppur spento, si riavvia all'istante. Invece si è accesa per un solo istante l'inconcina centrale del windows e nulla più. Provato a fare il soft reset: NULLA. Provato a collegarlo al PC: lo riconosce/disconosce. Ricollagato all'alimentatore: si accende per un istante l'inconcina centrale. Consultando forum, ho proceduto ad ordinare una nuova batteria originale. Ieri l'ho sostituita: risultato LUMIA defunto, nessun segno di vita. Ho pensato allora di riinserire la SUA batteria: l'iconcina si è illuminata, come altre volte, per un secondo e poi si è spenta di nuova. Ho provato a riieeseguire il soft reset: NULLA. 

 

A questo punto mi rivolgo a Voi, sicuramente più addentrati di me nel settore, quale altro suggerimento potreste darmi, prima di portarlo in assistenza, nella speranza non perda dati, quali contatti telefonici e le ultime foto scattate, dato che eseguivo il salvamento dei file abbastanza frequentemente.

 

Nel ringraziare anticipatamente, saluto cordialmente.

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Se avevi associato l'account Microsoft i contatti sono tutti salvati, non preoccuparti. Però non saprei cosa consigliarti se non di scaricare il Windows Device Recovery Tool che però ti cancellerà tutto quello che ha dentro (è il primo tentativo che faranno in assistenza probabilmente)

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