Eliminare Email E Messaggi Dalla Memoria

[Kosta64]

Buongiorno a tutti!

ho un lumia 820 con windows 8.1 aggiornato.

premetto che ho provato a cercare una risposta al mio problema sul forum ma non ho trovato nulla di preciso. Alcune discussioni, sì, ma non delle soluzioni.

voglio liberare spazio nella memoria ma non riesco a eliminare 270 Mb circa alla voce "Email e messaggi" (v. schermata allegata)

Aggiungo che in Messaggi mi rimangono solo 3 sms e in email ho cancellato tutto il contenuto di tutte le cartelle (tra l'altro manca l'opzione "Seleziona Tutti" ma bisogna selezionarli uno alla volta...), compreso la cartella Posta Eliminata (svuotata). In pratica ho nella Posta in Arrivo solo 5 email di oggi.

Ho provato anche a eliminare i File Temporanei (anche se mi dava valore zero) tramite la funzione Sensore Memoria - Telefono ma il valore della voce Email e Messaggi è sempre lo stesso.

Dove caspita sono "nascosti" questi 270 Mb?

Grazie per l'attenzione

[rufywwe]

Buongiorno a tutti!

ho un lumia 820 con windows 8.1 aggiornato.

premetto che ho provato a cercare una risposta al mio problema sul forum ma non ho trovato nulla di preciso. Alcune discussioni, sì, ma non delle soluzioni.

voglio liberare spazio nella memoria ma non riesco a eliminare 270 Mb circa alla voce "Email e messaggi" (v. schermata allegata)

Aggiungo che in Messaggi mi rimangono solo 3 sms e in email ho cancellato tutto il contenuto di tutte le cartelle (tra l'altro manca l'opzione "Seleziona Tutti" ma bisogna selezionarli uno alla volta...), compreso la cartella Posta Eliminata (svuotata). In pratica ho nella Posta in Arrivo solo 5 email di oggi.

Ho provato anche a eliminare i File Temporanei (anche se mi dava valore zero) tramite la funzione Sensore Memoria - Telefono ma il valore della voce Email e Messaggi è sempre lo stesso.

Dove caspita sono "nascosti" questi 270 Mb?

Grazie per l'attenzione

anche eliminando tutte le email,non si azzererà mai le dimensioni della cartelle email e messaggi,perche comunque l account microsoft che hai ha una dimensione che fa parte di quella cartella.

se oltre all account microsoft,hai aggiunto altri account tipo gmail,yahoo,icloud,libero,alice ecc,rimuovili,tieni solo microsoft

chiaramente rimuovendo gli altri account non ti arriveranno le email che provengono da li

per far si che le email degli altri account arrivino su outlook,hotmail(comunque microsoft) dovresti inoltrarle

nel senso da pc,entri nel tuo account es:gmail e inoltri al tuo account microsoft,quindi quando ti arriverà un email in gmail,verrà inoltrata a microsoft,di conseguenza anche sul lumia perche è lo stesso account sincronizzato

in questo modo sul lumia hai un solo account microsoft,invece di 2-3 account,liberando un po di spazio nella cartella email e messaggi

[Kosta64]

anche eliminando tutte le email,non si azzererà mai le dimensioni della cartelle email e messaggi,perche comunque l account microsoft che hai ha una dimensione che fa parte di quella cartella.

se oltre all account microsoft,hai aggiunto altri account tipo gmail,yahoo,icloud,libero,alice ecc,rimuovili,tieni solo microsoft

chiaramente rimuovendo gli altri account non ti arriveranno le email che provengono da li

per far si che le email degli altri account arrivino su outlook,hotmail(comunque microsoft) dovresti inoltrarle

nel senso da pc,entri nel tuo account es:gmail e inoltri al tuo account microsoft,quindi quando ti arriverà un email in gmail,verrà inoltrata a microsoft,di conseguenza anche sul lumia perche è lo stesso account sincronizzato

in questo modo sul lumia hai un solo account microsoft,invece di 2-3 account,liberando un po di spazio nella cartella email e messaggi

grazie della risposta.

nell'account microsoft (hotmail e outlook) avevo già dirottato altri account di posta, ma grazie comunque per il consiglio.

Sinceramente trovo difficile accettare il fatto che come dici tu "... l'account microsoft ha una dimensione che fa parte di quella cartella.": 270 Mb di account vuoto? chiaramente un problema che microsoft dovrà risolvere.

Peraltro, sembra che in questo forum nessun altro abbia segnalato il problema in questi termini.

[rufywwe]

grazie della risposta.

nell'account microsoft (hotmail e outlook) avevo già dirottato altri account di posta, ma grazie comunque per il consiglio.

Sinceramente trovo difficile accettare il fatto che come dici tu "... l'account microsoft ha una dimensione che fa parte di quella cartella.": 270 Mb di account vuoto? chiaramente un problema che microsoft dovrà risolvere.

Peraltro, sembra che in questo forum nessun altro abbia segnalato il problema in questi termini.

dovrebbero gestirlo un po meglio!

prova anche da impostazioni-email account-premi l account microsoft,contenuti da sincronizzare,deseleziona email-salva

si dovrebbe svuotare poca roba,pero poi la devi riselezionare

[Kosta64]

dovrebbero gestirlo un po meglio!

prova anche da impostazioni-email account-premi l account microsoft,contenuti da sincronizzare,deseleziona email-salva

si dovrebbe svuotare poca roba,pero poi la devi riselezionare

grazie, ma non è cambiato nulla

[mancae90]

Imposta la sincronizzazione delle cartelle al minimo possibile (3 giorni mi pare) e controlla quanta memoria riesci a liberare.

[Kosta64]

Imposta la sincronizzazione delle cartelle al minimo possibile (3 giorni mi pare) e controlla quanta memoria riesci a liberare.

grazie emanuele! purtroppo non libera neanche un mega :-(

[mancae90]

Ho appena provato e qualcosina l'ha rimossa. Avrai già rimosso "abbastanza" secondo il telefono con le precedenti prove che hai fatto.

[Kosta64]

Ho appena provato e qualcosina l'ha rimossa. Avrai già rimosso "abbastanza" secondo il telefono con le precedenti prove che hai fatto.

Purtroppo non ho liberato spazio. Ormai mi sono rassegnato...

Grazie comunque

[Kosta64]

Mi sono fatto un'idea sul perchè non riesco a liberare spazio eliminando le email. Provo a spiegarmi.

quando scarico una email sul telefono e scarico anche un allegato per vederlo (p.e. pdf o jpg), questo allegato rimane in memoria anche se elimino l'email dalla cartella Posta in Arrivo e anche dalla cartella Posta Eliminata. Forse sul telefono c'è una cartella dove vengono archiviati gli allegati scaricati. Ho provato a cercarla ma non la trovo. Chissà dov'è...