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renzoesse

Doppio Account, Problema Sincronizzazione

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Io e la mia compagnia, a distanza di pochi mesi abbiamo comperato 2 NOKIA 720, lei in un negozio VODAFONE, io su AMAZON.

Al momento di utilizzare TRANSFER MY DATA per trasferire i miei contatti dal vecchio NOKIA 6230I , non possedendo un account MICROSOFT ho pensato di utilizzare l'account MICROSOFT della mia compagna, inserendolo anche sul mio nuvo 720, non sapendo che il primo account è SACRO e inviolabile.

ora ho anch'io un account MICROSOFT, ma non riesco a copiare la rubrica e salvarla sul computer nè, ovviamente, usando il mio account MICROSOFT secondario nè provando ad utilizzare quello della mia compagna. Il computer riconosce il mio telefono, copio foto ecc. ma i contatti non so come scaricarli.

Suggerimenti? grazie grazie

Grazie

Renzoesse

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Devi ripristinare il tuo Lumia 720 e reinizzializzarlo con il tuo account. Ovviamente fai un backup di tutto quello che per te è importante perche con il ripristino alle impostazioni di fabbrica tutto quello che è nella memoria del telefono viene cancellato.

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Devi ripristinare il tuo Lumia 720 e reinizzializzarlo con il tuo account. Ovviamente fai un backup di tutto quello che per te è importante perche con il ripristino alle impostazioni di fabbrica tutto quello che è nella memoria del telefono viene cancellato.

Grazie milla per la risposta, ma il problema è proprio questo: come faccio a fare il backup, soprattutto salvare l'elenco contatti con tutti i numeri, note, indirizzi ecc? Ho perso ore senza riuscirci, e non capisco perchè il sistema debba essere così "chiuso", Non ho mai voluto un prodotto APPLE (a parte l'IPAD ma non c'era altro, prima), proprio per questo motivo, ma anche NOKIA-MICROSOFT mi sembra apponga ostacoli di cui non capisco la necessità. grazie per l'aiuto che vorrete darmi.

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Che il sistema wp sia un c.d. sistema chiuso é un dato di fatto a cui non è possibile ovviare. Si tratta di una scelta del produttore del S.O. che piaccia o meno é tale:prendere o lasciare. Ci sono pro e contro a tale impostazione, dal canto mio posso dirti che non mi dispiace affatto, anzi, mi sento più"al sicuro".

Quanto al backup penso che nel caso tuo, non avendo effettuato ancora molte attività con il nuovo dispositivo lumia credo che ti sarà sufficiente ripristinare il telefono e all'avvio dopo aver inserito il tuo nuovo account Nokia/Microsoft procedi al trasferimento della rubrica e dati presenti sul tuo precedente telefonino.

Accertati di salvare su pc eventuali foto, file multimediali che hai caricato nel frattempo sul tuo lumia poiché il ripristino elimina tali file!

Benvenuto nel mondo Windows Phone ^_^

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Che il sistema wp sia un c.d. sistema chiuso é un dato di fatto a cui non è possibile ovviare. Si tratta di una scelta del produttore del S.O. che piaccia o meno é tale:prendere o lasciare. Ci sono pro e contro a tale impostazione, dal canto mio posso dirti che non mi dispiace affatto, anzi, mi sento più"al sicuro".

Quanto al backup penso che nel caso tuo, non avendo effettuato ancora molte attività con il nuovo dispositivo lumia credo che ti sarà sufficiente ripristinare il telefono e all'avvio dopo aver inserito il tuo nuovo account Nokia/Microsoft procedi al trasferimento della rubrica e dati presenti sul tuo precedente telefonino.

Accertati di salvare su pc eventuali foto, file multimediali che hai caricato nel frattempo sul tuo lumia poiché il ripristino elimina tali file!

Benvenuto nel mondo Windows Phone ^_^

Innanzitutto grazie per l'aiuto ma..... tutta questa segretezza mi appare incomprensibile, non so quale maggior sicurezza mi dia, non capisco perchè, collegando il mio telefono al mio computer non possa copiare semplicemente la mia rubrica: era molto più semplice NOKIA PC SUITE. Tra l'altro usando transfer MYDATA dal mio 720 a quello della mia compagna ho copiato i suoi contatti (che non mi servono), ma usando TRANSFER MY DATA sul 720 della mia compagna per copiare i mei contattii (CHE MI SERVONO) non succede niente. Ho seguito allora il suggerimento di importare un account hotmail sul suo NOKIA ( il mio)

sperando così di risolvere il problema ma nemmeno questo funziona, mi dà codice errore 86000COA. Un bel casino proprio, e non sono mica PUTIN!!! E se per caso comperassi un nuovo NOKIA, probabilmente nemmeno in quel caso ricopierei la mia rubrica. Con tutta questa tecnologia mi vedo costretto a ricorrere a carta penna e calamaio. Ma c'è un senso?? Grazie e scusate lo sfogo, ma ci sto perdendo ore e MOLTA PAZIENZA!!

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Secondo me dovresti fare così : ripristina il tuo 720 mettendo un nuovo account Outlook dopodiché importa i contatti direttamente dal vecchio Nokia 6230 con transfer my data. Con il mio primo Windows Phone la procedura aveva funzionato bene e i contatti li avevo passati anche io da un vecchio Symbian il Nokia 6120.

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Secondo me dovresti fare così : ripristina il tuo 720 mettendo un nuovo account Outlook dopodiché importa i contatti direttamente dal vecchio Nokia 6230 con transfer my data. Con il mio primo Windows Phone la procedura aveva funzionato bene e i contatti li avevo passati anche io da un vecchio Symbian il Nokia 6120.

Secondo me dovresti fare così : ripristina il tuo 720 mettendo un nuovo account Outlook dopodiché importa i contatti direttamente dal vecchio Nokia 6230 con transfer my data. Con il mio primo Windows Phone la procedura aveva funzionato bene e i contatti li avevo passati anche io da un vecchio Symbian il Nokia 6120.

Grazie, ma dal NOKIA 6230 Transfer My Data non ha funzionato da subito, nel frattempo i contatti sono aumentati. Andrò avanti così, salverò i contatti con carta e penna (è il progresso) una lettera al giorno e al momento di cambiare smartphone valuterò se il sistema Android di Samsung è meno criptico di WF, anche se mi piace molto, per tutto il resto, il mio LUMIA e vorrei restare sullo stesso prodotto.

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Se non vuoi usare carta e penna e i contatti sono finiti su un account microsoft (anche quello della compagna eventualmente se si sono fusi con i tuoi) puoi accedere alla pagina

https://people.live.com/ ed esportarli in formato csv per poi elaborarli in excel. Proprio ora a me quella pagina che ti ho linkato non si apre, ma credo sia un problema momentaneo.

I contatti sul sim card immagino che non si siano vero?

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Grazie, ma dal NOKIA 6230 Transfer My Data non ha funzionato da subito, nel frattempo i contatti sono aumentati. Andrò avanti così, salverò i contatti con carta e penna (è il progresso) una lettera al giorno e al momento di cambiare smartphone valuterò se il sistema Android di Samsung è meno criptico di WF, anche se mi piace molto, per tutto il resto, il mio LUMIA e vorrei restare sullo stesso prodotto.

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Innanzitutto grazie per l'aiuto ma..... tutta questa segretezza mi appare incomprensibile, non so quale maggior sicurezza mi dia, non capisco perchè, collegando il mio telefono al mio computer non possa copiare semplicemente la mia rubrica: era molto più semplice NOKIA PC SUITE.

Se hai ancora il 6230 funzionante e pc suite a disposizione puoi recuperare sempre in formato csv la rubrica e poi importarla sull'account microsoft, cosi almeno puoi bypassare transfer my data e recuperare tutti i numeri dal 6230.

http://nokia-pc-suite.helpmax.net/it/rubrica/gestione-dei-contatti/esportazione-di-contatti-in-file-di-testo/

Ma non ho capito per i contatti nuovi, quelli che sono stati aggiunti in seguito ora dove sono? sul tuo lumia o sull'account della tua compagna?

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Se hai ancora il 6230 funzionante e pc suite a disposizione puoi recuperare sempre in formato csv la rubrica e poi importarla sull'account microsoft, cosi almeno puoi bypassare transfer my data e recuperare tutti i numeri dal 6230.

http://nokia-pc-suite.helpmax.net/it/rubrica/gestione-dei-contatti/esportazione-di-contatti-in-file-di-testo/

Ma non ho capito per i contatti nuovi, quelli che sono stati aggiunti in seguito ora dove sono? sul tuo lumia o sull'account della tua compagna?

I contatti del 6230 li avevo a suo tempo salvati dal Nokia pc suite in formato csv, ma poi li ho convertiti in formato word ed ora sono così, per cui al limite non devo riscriverli ma solo leggerli (almeno non son persi). Ma se ripristino il 6230 e PC SUITE con il formato csv è più semplice salvarli sul mio computer e una volta lì, li ricopiarli sul 720 "sterilizzato"? ovviamente i contatti aggiunti nel frattempo (che non son riuscito a copiare sul telefono della mia compagna -codice errore 86000COA-)seguiranno un trattamento a parte. No tanto bello però... Grazie sempre per la cortesia delle risposte, comunque

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ma perchè non riesco ad usare TRANSFER MY DATA dal 720 della mia compagna al mio ( mi dà codice errore 86000COA ) questa sarebbe la possibilità per copiare tutto, resettare il mio Nokia e ricopiare la rubrica, ma anche qua non si riesce. Aiuto....

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Se sul 720 della tua compagna c'è un account Microsoft invece di usare transfer my data vai ad esportare tutto dal suo account Microsoft online, sempre un formato csv e poi lo importi nel tuo account Microsoft. Anche se fai il reset ad entrambi i lumia i contatti rimangono salvati online (verifica che la sincronizzazione con l'account Microsoft sia attiva)

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Mi son perso un po' nella discussione ma vediamo se ho chiara la situazione.

Ci sono due lumia:

  • quello della ragazza ha xx@outlook.com con i numeri di lui e di lei
  • quello del ragazzo ha xy@outlook.com senza nessun numero o quantomeno ha numeri sballati

Il problema è sistemare solo i numeri? Purtroppo usare un singolo account su due lumia di due proprietari diversi è un problema, ma questo non solo sui lumia.

Se i numeri sul lumia di lei ci sono tutti, la situazione è semplice e non bisogna perdersi in un bicchier d'acqua.

Per prima cosa accedete all'account di lei e dal sito people.live.com ed esportate i contatti in *.csv

Ora con l'account di lui accedete al sito people.live.com e cancellate tutti i contatti presenti e amen. Sempre loggati con l'account di lui importate il file *.csv.

Ora si avranno due account diversi con due rubriche divise ma identiche.

Il passaggio più semplice è questo: mettersi con pazienza e selezionare i contatti che non si desidera mantenere e cancellarli. L'operazione va fatta su entrambi gli account (lui e lei) così ognuno manterrà i propri numeri.

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Mi son perso un po' nella discussione ma vediamo se ho chiara la situazione.

Ci sono due lumia:

  • quello della ragazza ha xx@outlook.com con i numeri di lui e di lei
  • quello del ragazzo ha xy@outlook.com senza nessun numero o quantomeno ha numeri sballati
Il problema è sistemare solo i numeri? Purtroppo usare un singolo account su due lumia di due proprietari diversi è un problema, ma questo non solo sui lumia.

Se i numeri sul lumia di lei ci sono tutti, la situazione è semplice e non bisogna perdersi in un bicchier d'acqua.

Per prima cosa accedete all'account di lei e dal sito people.live.com ed esportate i contatti in *.csv

Ora con l'account di lui accedete al sito people.live.com e cancellate tutti i contatti presenti e amen. Sempre loggati con l'account di lui importate il file *.csv.

Ora si avranno due account diversi con due rubriche divise ma identiche.

Il passaggio più semplice è questo: mettersi con pazienza e selezionare i contatti che non si desidera mantenere e cancellarli. L'operazione va fatta su entrambi gli account (lui e lei) così ognuno manterrà i propri numeri.

Riepilogo: la mia compagna nel 2013 ha preso un NOKIA 720 in un negozio VODAFONE (non ricordo se hanno creato loro l'account MICROSOFT). Comunque spostamento rubrica suo fatto in negozio:O.K.

Un anno dopo ho comperato lo stesso modello NOKIA 720 per me su AMAZON.

Ho provato a spostare i miei contatti dal vecchio NOKIA 6230 con TRANSFER MY DATA, non riuscendoci, ho provato a farlo usando l'account MICROSOFT della mia compagna (io ne ero privo), e niente. ( li ho poi spostati con l'aiuto di un negozio EURONICS).

Nel frattempo mi sono creato a mia volta un account MICROSOFT ma ormai il telefono era "contaminato" dall'account della mia compagna, usato incautamente

Ora, vorrei copiare i miei contatti sul computer e non ci riesco.

Vorrei copiare, con TRANSFER MY DATA i miei contatti sul 720 della mia compagna, e non ci riesco (( mi dà codice errore 86000COA )

Ho provato ad andare su people.live.com e non riesco a scaricare la rubrica in formato *csv nè dal NOKIA della mia compagna nè dal mio.

Lo smartphone NOKIA-MICROSOFT mi piace moltissimo, ho sempre avuto NOKIA vorrei continuare così (con LUMIA MICROSOFT ) ma perchè tutte queste complicazioni?

È possibile salvare in computer la propria rubrica in modo semplice, collegando il NOKIA con il suo cavetto al PC o devo magnarmelo per tutto il tempo che mi sta facendo perdere?(nel caso su quale pagina trovo lo stomaco-protettore MICROSOFT adatto?!

Grazie per l'aiuto.

Esasperato

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Ma e' normale!!!! Ti tocca ripristinare il tuo Cell e immettere direttamente e solo il tuo account.

Non impostare ne backup ne nulla. Poi riprova a trasferirti i numeri.

Dalla rubrica della tua ragazza li puoi cancellare uno ad uno.

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Ma e' normale!!!! Ti tocca ripristinare il tuo Cell e immettere direttamente e solo il tuo account.

Non impostare ne backup ne nulla. Poi riprova a trasferirti i numeri.

Dalla rubrica della tua ragazza li puoi cancellare uno ad uno.

Scusa, sono vecchiotto, probabilmente non capisco o forse non mi spiego.

Se ripristino il mio cellulare non perdo tutto il contenuto compreso la mia rubrica, CHE NON SONO RIUSCITO A COPIARE DA NESSUNA PARTE?

Sul PC, su people.live.com non riesco a salvare i contatti in forma .csv, NÈ DAL TEL.della mia compagna, nè dal mio, inoltre, non riesco nemmeno a salvare i miei contatti sul720 della mia compagna.

Mi me par un bel casin!

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E' strano che tu non sia riuscito a salvare i tuoi contatti, sei sicuro di fare l agiusta procedura'

Devi fare tutto da PC, il telefono non serve a niente.

Vai sul pc ed entra nell'account esistente della tua compagna, il telefono 1 diciamo.

  1. Vai a https://people.live.come accedi all'account Outlook.com dal quale vuoi importare i contatti. Telefono 1
  2. Fai clic su Gestisci.
  3. Fai clic su Esporta per Outlook.com e altri servizi e salva il file .csv che contiene la rubrica di tel.1
  4. Esci dall'account tel.1.
  5. Accedi all'account Outlook.com nel quale vuoi importare i contatti, cioè telefono 2.
  6. sulla pagina dei contatti seleziona "importa contatti" -> avvia importazione _> importa da Outlook.com
  7. seleziona il file .csv che hai salvato prima al punto 3 e fai clic su Carica. Conferma i contatti e importali.
  8. Adesso avrai la subrica di 1 sul telefono 2, dovrai solo cancellare quelli che non ti interessano.
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Scusa, sono vecchiotto, probabilmente non capisco o forse non mi spiego.

Se ripristino il mio cellulare non perdo tutto il contenuto compreso la mia rubrica, CHE NON SONO RIUSCITO A COPIARE DA NESSUNA PARTE?

Sul PC, su people.live.com non riesco a salvare i contatti in forma .csv, NÈ DAL TEL.della mia compagna, nè dal mio, inoltre, non riesco nemmeno a salvare i miei contatti sul720 della mia compagna.

Mi me par un bel casin!

Su people.live.com i contatti li vedi?

Se la risposta è positiva ti basta salvarli cliccando sulla parte evidenziata in questo screen. L'operazione va fatta dal pc.

contatti.png

Se vedi i contatti puoi formattare il telefono in modo sicuro. Son salvati sul cloud quindi non perderai nulla.

Una volta che hai salvato i contatti e formattato il telefono torna al mio messaggio sopra e segui i passaggi per importare la rubrica sul tuo account e ripulirle (la tua e quella della tua compagna).

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Buongiorno, ho un problema con la rubrica, sto cercando sul forum ma non trovo nulla di simile al mio problema...

Ho appena acquistato un lumia 540 dual sim, lo uso per lavoro e per uso personale, ho due accoun windows uno personale dove tengo tutti i miei file e la rubrica, e uno per lavoro dove tengo solo la rubrica "lavoro" (ho due accoun perchè non è possibile gestire due rubriche separate con un account, operazione suggeritami tempo fa da mancae90) quando usavo due lumia uno per lavoro, e uno personale con quindi la possibilita di visualizzare solo la rubrica dell'account desiderato, non avevo problemi, da quando ho il 540 e uso solo un dispositivo devo visualizzare i contatti dei due account, e il problema è che li visualizza nella stessa rubrica, mischiandoli e rendendo vano il tutto....

E possibile che non ci sia la possibilita di tenerle separate sullo stesso dispositivo? tipo contatti1 e contatti2...

ho provato le varie applicazioni sullo store ma non cè una che riesca a fare questo.

Sapete se con windows phone 10 la gestione dei contatti su un dual sim è diversa?

Grazie 1000!

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