provinciami 71 Posted January 4, 2016 Report Share Posted January 4, 2016 Ciao ragazzi. Una domanda per esperti. Ho comprato questo portatile da 15gg, ed oggi dopo al massimo 3 minuti dall'accensione, mi si è spento all'improvviso. Ovviamente non è un problema di surriscaldamento. Cosa potrebbe essere? Quote Link to post Share on other sites
Admin oissela 675 Posted January 4, 2016 Admin Report Share Posted January 4, 2016 Ti si spegne mentre fai girare qualche programma particolare? Collegato all'alimentatore? La batteria è inserita? E' collegata qualche periferica esterna?? Se non fornisci informazioni dettagliate è complicato aiutarti a capire da cosa può dipendere... Quote Link to post Share on other sites
provinciami 71 Posted January 5, 2016 Author Report Share Posted January 5, 2016 Allora: No lo avevo appena acceso e non c'erano programmi in esecuzione (che non siano quelli ad esecuzione automatica tipo antivirus). Non era collegato all'alimentatore ma ovviamente solo con batteria carica al 60%. No non c'erano periferiche esterne collegate. Niente di niente. Era freddo acceso da 2 minuti. Nel registro eventi (non sono pratico di queste sezioni) mi dice, riferito a quell'ora e minuto, "CRITICO" Il PC ha 15gg e lo avrò acceso 10 volte. Avrà 20 ore di vita. Quote Link to post Share on other sites
Admin oissela 675 Posted January 5, 2016 Admin Report Share Posted January 5, 2016 potrebbe essere stato causato da una interferenza elettromagnetica. Prova a rimuovere la batteria, il cavo dell'alimentatore ed eventuali periferiche connesse e tieni premuto per almeno 10 secondi il tasto di accensione. In questo modo eventuali accumuli elettromagnetici saranno rilasciati... riattacca la batteria, accendi il PC e monitora la situazione, e se dovesse ripresentarsi contatta l'assistenza Quote Link to post Share on other sites
provinciami 71 Posted January 5, 2016 Author Report Share Posted January 5, 2016 (edited) Ok grazie Alessio. Provo a fare cosi. Sta di fatto che con il mio vecchio Presario CQ60, in 7 anni di utilizzo con gg interi senza spegnerlo, mai una piega. Il pc di mia suocera ha tirato le cuoia, allora ho dato a lei il mio che aveva Windows vista. L'unico "problema" del Presario era il rumore delle ventole.... Edited January 5, 2016 by provinciami Quote Link to post Share on other sites
mancae90 1,736 Posted January 8, 2016 Report Share Posted January 8, 2016 A me è successo con l'asus che ho ora. L'ho mandato in assistenza dove hanno, a detta loro, sostituito la scheda madre in garanzia. Mi è successo a pochi mesi dall'acquisto. Se il problema persiste fai un giro in assistenza anche tu. Quote Link to post Share on other sites
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