Non Mi Carica Le Foto

[chzenna]

Mi hanno restituito il mio 830 dopo la sostituzione della capsula auricolare (ora è perfetto) ed hanno aggiornato il software, però non mi carica più le foto. Cioè, ad esempio, sulla tile foto non riesco più a scegliere "una foto" come immagine perché mi compare la schermata nera, stessa cosa con l'app di subito quando inserisco un annuncio di vendita non mi carica le foto, ho provato con instablender e mi compare un messaggio di errore.....Con il lumia 920 con la versione precedente di Denim funziona tutto benissimo...Adesso, usando tapatalk, vorrei allegarvi lo screenshot del messaggio ma si presenta la solita schermata nera.

Cosa può essere?

Modificato 11 Novembre 2015 da chzenna

[TureDos]

Prova ad effettuare nuovamente un reset, magari con il Windows Device Recovery Tool.

[chzenna]

Ok grazie, ma non conosco Windows Device Recovery Tool.....è un programma da scaricare sul pc?

Modificato 11 Novembre 2015 da chzenna

[zio983]

http://www.windowsteca.net/2015/09/windows-phone-recovery-tool-si-aggiorna-alla-v3-0-1-cambio-nome-e-compatibilita-con-tutti-gli-smartphone-con-windows-8-x-e-10/

[chzenna]

Ma lo devo installare sul pc, giusto??

Modificato 11 Novembre 2015 da chzenna

[zio983]

Esatto

[CarloTheMast]

Installa, apri il programma collega il telefono, poi fa tutto da solo

[chzenna]

Ok...è il caso di togliere la sim e la sd?

[CarloTheMast]

Ok...è il caso di togliere la sim e la sd?

la sim non tanto, più che altro la sd. Io quando dovetti installare 8.1 sul lumia 1320 la micro sd mi bloccava l'installazione, come la tolsi subito ha completato il procedimento

[chzenna]

Dunque....ho fatto....tutto ok

Modificato 11 Novembre 2015 da chzenna

[CarloTheMast]

ottimo

[chzenna]

Pura illusione....durata poco.....quindi tutto come prima con difficoltà a caricare gli allegati con qualsiasi app o mail. Rispedito in garanzia per la terza volta e l'ennesimo aggiornamento sw.

Dal 31 luglio sono riuscito ad usare il mio fantastico 830 soltanto dal 4 al 13 novembre circa, oltre a non usarlo si sta pure svalutando.

[CarloTheMast]

Io non vorrei che sia qualche backup che ripristini che ti crea qualche problema, riesci a fare un hard reset senza ripristinare i backup?

[chzenna]

Guarda...Ho provato di tutto ma senza risultato. Ho appena sentito Microsoft e mi faranno sapere dando una certa urgenza al mio caso...

[CarloTheMast]

Guarda...Ho provato di tutto ma senza risultato. Ho appena sentito Microsoft e mi faranno sapere dando una certa urgenza al mio caso...

spero che non fanno come il bug che a quanto pare ho riuscontrato solo io sulla 360 e dopo 2 settimane che sono passate ancora non mi hanno detto come risolvere

[chzenna]

Comunque il 920, che non posso più usare perché non entra la sim, con denim 8.1 non aveva questo problema di caricare gli allegati. Nel frattempo sono tornato al mio Huawei p6......Vedremo cosa mi diranno

[chzenna]

Dunque...alla fine il telefono praticamente con la sd inserita non esegue più la funzione "allega" in nessun modo, nemmeno con l'applicazione file attacher. Tutto questo dopo che è stata installata la build 2 di Denim (installata dal centro assistenza)...La scheda sd funziona benissimo infatti anche sull'830 viene riconosciuta, le foto vengono salvate, ecc...prima dell'aggiornamento non avevo nessun problema ed utilizzavo la medesima sd.

Modificato 29 Novembre 2015 da chzenna

[CarloTheMast]

mah che mancello che fanno anche con le sd questi di windows, a me ha sempre dati problemi quando dovevo aggiornare o formattare il telefono, se c'era la sd dentro il telefono si bloccava

[chzenna]

Oltre ai problemi con la SD e la funzione allega, ho notato che quando scatto le foto se clicco l'anteprima, nel cerchietto in alto a sinistra, anzichè farmi vedere l'ultima foto fatta me ne fa vedere una a caso e la riproduce....cioè mi fa vedere l'animazione: che punto l'oggetto, lo mette a fuoco, parte il flash e scatta!!!!!!

Assurdo!!!!! Poi se vado in "foto" me le fa vedere tutte senza animazioni (che non ho impostato)....
Ho provato ad installare la SD di mia moglie e nemmeno la vede.
Mi hanno installato Denim wp. 8.1 update 2 - firmware 1.2.17.0 del 08/05/2015.
Ieri l'ho rimandato in assistenza per la quarta volta.....
Dovrebbero sostituirmelo.....

[CarloTheMast]

scusa aspetta perchè l'hai mandato di nuovo in assistenza? secondo me avresti fatto prima a fare un bell hard reset con Windows Device Recovery Tool

[chzenna]

L'avevo già fatto e non era cambiato nulla.......

[CarloTheMast]

L'avevo già fatto e non era cambiato nulla.......

mah, sicuramente hai un telefono speciale ahahah

[chzenna]

Cosa vuoi che ti dica.....ma nessuno ha l'aggiornamento che avevano installato a me?

[CarloTheMast]

Cosa vuoi che ti dica.....ma nessuno ha l'aggiornamento che avevano installato a me?

purtroppo non ho un 830