Schermo?

[butcho]

Salve a tutti, da qualche giorno ho un problema con il mio lumia 830. Bloccando lo schermo, non si attiva più la schermata glance anche se attivata nelle impostazioni, non funziona nemmeno il doppio tap per riattivare il telefono. In pratica è come se mettendo il blocco tasti lo schermo si disattivasse del tutto. Per riattivarlo funziona comunque il tasto laterale. Oltre a questo, mi sono accorto che durante le chiamate, lo schermo si disattiva e non riesco a chiudere una chiamata se non quando viene chiusa dall'altra parte e quindi si riattiva da solo lo schermo. Spero di essere stato chiaro e chiedo il vostro aiuto. Sw aggiornato e vari riavvii effettuati. Grazie

[memedesim]

controlla se il vetro nella parte superiore si e scollato e sollevato se cosi fosse portalo in assistenza. se cosi non fosse e se con un hard reset non hai risolto portalo comunque in assistenza perche ce un problema con il sensore di prossimita. a me e capitato il vetro che si stava scollando e impediva al sensore di lavorare bene .

[butcho]

Grazie mille memedesim! Scusa se non ho risposto prima, lo manderò un assistenza.

[butcho]

Grazie MEMEDESIM, alla fine avevo lo schermo un po' distaccato e si era sporcato il sensore di prossimità. Pulito tutto in maniera autonoma e risolto al 100%. Grazie ancora.

[memedesim]

Mi fa piacere tu abbia risolto