App Mytim Mobile

[Francesco.trove]

Qualcuno sa se verrà pubblicata l'app in questione nel nostro store?

Al momento, infatti, vi sono due del 119 ed una non ufficiale, però non sono proprio la stessa cosa

[un_padovano]

Ho scritto decine di volte al servizio clienti Tim su Twitter, e invito tutti a fare altrettanto: loro continuano a ripetere che "al momento non ci sono novità", tranne una volta che mi hanno risposto che "l'app era in preparazione" (ho comunque tutte le risposte salvate). Ogni tanto gli mando anche i dati di vendita di WP in Italia, superiore a iOS

Ad oggi consiglio a tutti di utilizzare l'app di terzi TIM CONSUMI, che fa il suo dovere, permette di consultare le soglie e ha pure una live tile. E poi, come ripeto, di farsi sentire con quelli della Tim tempestando i loro account social di richieste.

Modificato 13 Settembre 2015 da un_padovano

[Francesco.trove]

Ho scritto decine di volte al servizio clienti Tim su Twitter, e invito tutti a fare altrettanto: loro continuano a ripetere che "al momento non ci sono novità", tranne una volta che mi hanno risposto che "l'app era in preparazione" (ho comunque tutte le risposte salvate). Ogni tanto gli mando anche i dati di vendita di WP in Italia, superiore a iOS

Ad oggi consiglio a tutti di utilizzare l'app di terzi TIM CONSUMI, che fa il suo dovere, permette di consultare le soglie e ha pure una live tile. E poi, come ripeto, di farsi sentire con quelli della Tim tempestando i loro account social di richieste.

Intanto grazie per la risposta e seguirò di sicuro i tuoi consigli. Se mi fai sapere l'account twitter di tim, che non sono riuscito a trovarlo li contatto subito.

L'app Tim consumi non mi consente l'utilizzo della tile se non acquisto la versione pro. Non escludo di farlo ma prima vorrei vedere se pubblicano l'app ufficiale TIM.

Modificato 13 Settembre 2015 da Francesco.trove

[un_padovano]

Intanto grazie per la risposta e seguirò di sicuro i tuoi consigli. Se mi fai sapere l'account twitter di tim, che non sono riuscito a trovarlo li contatto subito.

L'app Tim consumi non mi consente l'utilizzo della tile se non acquisto la versione pro. Non escludo di farlo ma prima vorrei vedere se pubblicano l'app ufficiale TIM.

Account ufficiale @TIM_Official

Ma vanno bene anche i vari operatori Giulia, Alessio ecc.

Facciamoci sentire! Se siamo tanti ci ascolteranno per forza.

Ops è vero mi ero scordato di aver acquistato Tim Consumi... L'ho fatto perché ho poca fiducia in nuove app della Tim in tempi decenti (per la cronaca anche su android usavo un'app di terzi, perché aveva un widget molto migliore...ovviamente la Tim l'ha poi fatta chiudere...).

Modificato 14 Settembre 2015 da un_padovano

[Francesco.trove]

Ho subito contattato Tim via twitter ma la risposta è stata laconica "non abbiamo novità".

Un altro utente ha ritwittato il mio intervento....speriamo bene!!!

[---max---]

Nel sito MyTim ci sono i link per il download a Ios, Android e windows phone...quello di windows phone fa scaricare l'app 119 e gli altri due mytim app...Ho segnalato la cosa via twitter e sembra che sia il primo passo per il rilascio dell'app nuova anche per noi, non hanno saputo dirmi solo quando arriverà ma arriverà...

Speriamo perché dovrei usarla moooolto spesso e ormai l'app 119 non funziona più da mesi...

[oissela]

Nel sito MyTim ci sono i link per il download a Ios, Android e windows phone...quello di windows phone fa scaricare l'app 119 e gli altri due mytim app...Ho segnalato la cosa via twitter e sembra che sia il primo passo per il rilascio dell'app nuova anche per noi, non hanno saputo dirmi solo quando arriverà ma arriverà...

Speriamo perché dovrei usarla moooolto spesso e ormai l'app 119 non funziona più da mesi...

Ciao, puoi fornire più dettagli per un eventuale articolo su Windowsteca? Dove si vedono i link per il download dell'app? Oppure fai screenshot...

inoltre, puoi indicarci i tweet di TIM dove dicono che rilasceranno la nuova app per WP?

Grazie per la collaborazione

[Francesco.trove]

Nel sito MyTim ci sono i link per il download a Ios, Android e windows phone...quello di windows phone fa scaricare l'app 119 e gli altri due mytim app...Ho segnalato la cosa via twitter e sembra che sia il primo passo per il rilascio dell'app nuova anche per noi, non hanno saputo dirmi solo quando arriverà ma arriverà...

Speriamo perché dovrei usarla moooolto spesso e ormai l'app 119 non funziona più da mesi...

A me questa estate mi indicarono, tramite twitter che l'app mytim per Windows Phone era (ed è!) quella vecchia del 119.

Ho replicato loro che si tratta di una versione vecchia rispetto a quella per Android e mi hanno risposto con un laconico "continua a seguirci"

[Ices_Eyes]

Il problema di fondo è che sono mesi che l'app, al di là di quanto faccia schifo, non funziona proprio, col dettaglio delle promo attive che rimane bianco e non viene caricato... L'unica cosa da fare è segnalare dallo store a Microsoft la cosa... Se lo fanno in tanti è possibile si muova e tolga l'app dallo store, lasciando poche scelte a tim...

Modificato 15 Novembre 2015 da Ices_Eyes

[Francesco.trove]

Ad onor del vero esiste un app non ufficiale nello store che funziona mooolto meglio dell'app 119, si chiama "Tim consumi". La versione light va bene, quella pro consente di avere anche la tile aggiornata (0,99).

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Qui i tweet:

Qui il sito mytim:

[---max---]

Ovviamente non ho quotato ma è chiaro che ho risposto a Oissela...

[oissela]

Qui i tweet:

wp_ss_20151115_0001.jpg

Qui il sito mytim:

wp_ss_20151115_0002 19966.jpgwp_ss_20151115_0003 19967.jpgwp_ss_20151115_0004 19968.jpgwp_ss_20151115_0005 19969.jpg

Da quanto leggo dagli screenshot da te postati non vedo alcuna conferma dell'arrivo della nuova app MyTIM Mobile anche per Windows Phone, a parte l'indicazione della disponibilità anche per Windows Phone ma che, come da te confermato, così non è visto che il link relativo conduce alla vecchia App...

Aggiungo anche che spesso chi risponde in nome del servizio clienti dei gestori telefonici attraverso i canali social fornisce risposte non accurate o di semplice cortesia

PS: ti avevo chiesto di postare i link dei tweet e delle pagine del sito di timi.it e in alternativa gli screenshot....

Ok, il link che cercavo l'ho trovato: https://www.tim.it/offerte/fisso/servizi-fisso-e-app/app/app-mytim#section1

Modificato 15 Novembre 2015 da oissela

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Da quanto leggo dagli screenshot da te postati non vedo alcuna conferma dell'arrivo della nuova app MyTIM Mobile anche per Windows Phone, a parte l'indicazione della disponibilità anche per Windows Phone ma che, come da te confermato, così non è visto che il link relativo conduce alla vecchia App...

Aggiungo anche che spesso chi risponde in nome del servizio clienti dei gestori telefonici attraverso i canali social fornisce risposte non accurate o di semplice cortesia

PS: ti avevo chiesto di postare i link dei tweet e delle pagine del sito di timi.it e in alternativa gli screenshot....

Ok, il link che cercavo l'ho trovato: https://www.tim.it/offerte/fisso/servizi-fisso-e-app/app/app-mytim#section1

Allora, ho twittato a Giulia della Tim più e più volte in passato,per il fatto che l'app 119, oltre a non funzionare, è diverso tempo che non aggiornano,mai avuto risposte.

ieri l'altro mi sono accorto del fatto che sul sito tim il link dello store riporta all'app 119 e non my tim mobile,se leggi attentamente tutti gli screenshot che ho postato,c'è scritto che l'app 119 diventa my tim mobile,non dice da nessuna parte "tranne per windows phone".

Infatti ho fatto notare la cosa a Giulia la quale mi ha risposto che sono a conoscenza del problema sul sito e che i tecnici stanno risolvendo e oltre questa risposta mi ha detto quello che ho già postato.

Se leggi il suo tweet dice chiaramante che non sa i tempi per "il rilascio della nuova app", questo lo dice lei, che tra l'altro fa parte del canale ufficiale assistenza Tim su twitter,altre volte mi sono rivolto a lei e ti assicuro che non risponde per compassione o gentilezza,anzi è abbastanza ferrata e sa quel che dice.

ciao

[un_padovano]

A me su Twitter hanno risposto le stesse cose mesi fa...ma siamo ancora qua in attesa.

Al contrario, Vodafone in 3gg ha già risolto il disservizio sulla sua app per WP che oggi è tornata a funzionare (e chi vuol capire capisca...lo dico da utente Tim).

La vera novità è quindi quella del sito Tim dove, in effetti, fino a un mese fa (l'ultima volta che ho guardato) c'erano solo i loghi degli store Apple e Android. Questo per una volta mi fa ben sperare.

[mancae90]

Ecco a voi così vi togliete ogni dubbio https://twitter.com/TIM4UAlessio/status/666266268769628161

[un_padovano]

Non mi stupisce, le risposte sono sempre le stesse da mesi.

Aspetto solo un sms "torna in Vodafone" con qualche offerta interessante

[---max---]

mahh,che dire...la cara Giulia mi ha preso per i fondelli, aveva ragione Oissela...

Non mi va di comprare app di terzi quando altri os ce l'hanno gratis,e non cambio di certo gestore per un'app mal funzionante, il servizio mobile che mi dà Tim non me lo hanno dato certo gli altri che ho testato personalmente...

Grazie Mancae per aver sciolto ogni dubbio

[un_padovano]

...e questa mattina mi risulta impossibile accedere anche da Tim Consumi.

Capacissima la Tim di avere fatto qualche modifica al sito per impedire l'accesso tramite app di terzi (già accaduto: vedi la penosa vicenda con Credito Tim su android...).

[Francesco.trove]

La mia esperienza con Tim é divenuta con il passare degli anni semplicemente **********!!!

Spiace dirlo ma dopo 20 di cliente Tim sono passato felicemente ad altro operatore! Tutta un'altra storia, come costi, servizio e assistenza!

Ragazzi provare per credere, portabilità del numero e vai!!!

Modificato 24 Novembre 2015 da Francesco.trove

[un_padovano]

Che dire...lo sviluppatore di Tim Consumi ha già aggiornato l'app e il problema è risolto! Grande

Se aspettavamo novità ufficiali da quelli della Tim stavamo freschi...

EDIT: Ha anche aggiunto nuove funzionalità, con le info dettagliate delle tariffe

Modificato 24 Novembre 2015 da un_padovano

[---max---]

Qualcuno che ha windows 10 mobile può provare a vedere se scarica la versione nuova su my tim?

Solo un'idea da visionario...

[mancae90]

Qualcuno che ha windows 10 mobile può provare a vedere se scarica la versione nuova su my tim?

Solo un'idea da visionario...

Devo essere io a darti la cattiva notizia?

[---max---]