Non Riconosce La Sim

[Skyby98]

Salve, ho un problema... Mia madre, ha messo il telefono sotto carica di sera; la mattina dopo al risveglio il telefono era spento e all'avvio dava il segno dell'aereo (offline) e se vado sulle impostazioni a toglierlo lui rimane. Guardo su "rete cellulare e SIM" e dice che non sono presenti SIM.

La SIM di mia madre l'ho provata sul mio telefono (sempre nokia lumia 625) e va senza dare problemi.

cosa posso fare??? grazie

[thevenin]

Salve, ho un problema... Mia madre, ha messo il telefono sotto carica di sera; la mattina dopo al risveglio il telefono era spento e all'avvio dava il segno dell'aereo (offline) e se vado sulle impostazioni a toglierlo lui rimane. Guardo su "rete cellulare e SIM" e dice che non sono presenti SIM.

La SIM di mia madre l'ho provata sul mio telefono (sempre nokia lumia 625) e va senza dare problemi.

cosa posso fare??? grazie

E la tua sim l'hai provata sul telefono di tua mamma?

[Skyby98]

E la tua sim l'hai provata sul telefono di tua mamma?

Si, l'ho provata, ma non trova neppure la mia

[thevenin]

Prova da impostazioni, informazioni su, ripristina (cancellerà tutto quindi fai un backup). Se non funziona nemmeno questo temo sia da mandare in assistenza

[Skyby98]

Prova da impostazioni, informazioni su, ripristina (cancellerà tutto quindi fai un backup). Se non funziona nemmeno questo temo sia da mandare in assistenza

okkey, molte grazie ;D

[thevenin]

Di nulla facci sapere

[Skyby98]

Di nulla facci sapere

Ho ripristinato il telefono ma purtroppo non ha funzionato, mi toccherà portarlo in assistenza...

Comunque molte grazie della disponibilità =D