azoto00 Pubblicato: 24 Giugno 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 24 Giugno 2015 Salve a tutti , ho un problema con il mio 930 in quanto quando chiamo e metto il vivavoce non mi sentono più mentre se lo levo mi sentono..e su whatsapp nota vocale mi sentono piano...é problema al microfono?poi come faccio a inserire la musica come suoneria di chiamata? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
thevenin Pubblicato: 24 Giugno 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 24 Giugno 2015 Hai una cover? Prova a rimuoverla e facci sapere Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
azoto00 Pubblicato: 24 Giugno 2015 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 24 Giugno 2015 Fa lo stesso difetto Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Shika93 Pubblicato: 24 Giugno 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 24 Giugno 2015 Non credo sia un difetto del microfono perchè sia con che senza il vivavoce viene utilizzato sempre lo stesso microfono. Penso sia un problema di software più che altro. Magari quello che gestisce l'anti ritorno o come viene chiamato. Quello che con il vivavoce attivo impedisce al microfono di trasmettere ciò che esce dalla cassa, ovvero la voce del tizio dall'altra parte. Questo evita l'eco per chi sta dall'altra parte. Tipicamente funziona così. Se ha un bug potrebbe benissimo bloccare tutte le frequenze e quindi sembrare "rotto". Su whatsapp ti sentono piano dici. Se telefoni invece? Vieni sentito piano lo stesso o no? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
azoto00 Pubblicato: 25 Giugno 2015 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 25 Giugno 2015 Se non metto il vivavoce mi sentono se lo metto non mi sentono completamente Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Shika93 Pubblicato: 25 Giugno 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 25 Giugno 2015 Proverei con un reset allora. Non so se soft o hard. Prova col soft se risolve, altrimenti passerei all'hard Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
azoto00 Pubblicato: 27 Giugno 2015 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 27 Giugno 2015 ho fatto entrambi ma con nessun risultato... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Shika93 Pubblicato: 27 Giugno 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 27 Giugno 2015 Prova a sentire l'assistenza se è ancora in garanzia. Mi sembra strano che sia lui ad essere difettoso ma a questo punto altro non si può fare. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Francesco Petrillo Pubblicato: 29 Giugno 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 29 Giugno 2015 Salve, io ho da qualche tempo problemi col microfono. In chiamata mi sentono basso a tratti, i mess vocali e l'audio dei video risultano bassissimi e non si capisce nulla. Usando l'auricolare non ho problemi. Ho fatto vari reset ma nulla. Un tecnico mi ha detto che il problema dipende dalla scheda logica. Secondo voi é una possibilità reale? Vi ringrazio. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
thevenin Pubblicato: 30 Giugno 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 30 Giugno 2015 Salve, io ho da qualche tempo problemi col microfono. In chiamata mi sentono basso a tratti, i mess vocali e l'audio dei video risultano bassissimi e non si capisce nulla. Usando l'auricolare non ho problemi. Ho fatto vari reset ma nulla. Un tecnico mi ha detto che il problema dipende dalla scheda logica. Secondo voi é una possibilità reale? Vi ringrazio. È probabile che sia un problema del microfono. Se è in garanzia ti conviene portarlo in assistenza Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Francesco Petrillo Pubblicato: 30 Giugno 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 30 Giugno 2015 L'ho portato in assistenza in quanto ancora in garanzia. Lo hanno tenuto più di un mese e alla fine mi hanno detto che hanno trovato l'lcd scollato (che non mi da alcun problema) in seguito a urti. Preventivo altissimo e hanno detto chr o riparano tutto o nulla. Non hanno per nulla menzionato il problema del microfono e sono andato da un tecnico che mi ha detto che é la scheda logica il problema. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
TheRussian Pubblicato: 30 Giugno 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 30 Giugno 2015 Sai dirmi che centro assistenza era, così nel caso mi capitasse posso evitarlo?! :-\ Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
YariUA Pubblicato: 2 Luglio 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 2 Luglio 2015 Salve a tutti! Ho avuto lo stesso problema del microfono: non mi sentivano mentre parlavo in vivavoce, e nei video ripresi mancava un canale di audio. Questo perché per vivavoce c'è un microfono dedicato, che è lo stesso che registra uno dei canali audio mentre riprendi video. Dovete andare in un centro di assistenza per sostituirlo, se é ancora in garanzia. Potete trovare il più vicino a voi sul sito di Microsoft. Ci vuole circa 10 giorni, rispetto a un mese se lo portate in negozio, dove lo avete comprato. Dunque, ho dovuto di portarlo 2 volte grazie ai ignoranti che lavorano li, perché la prima volta mi hanno riparato l'altoparlante al posto di microfono, che funzionava perfettamente!😠 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
mamaia Pubblicato: 6 Luglio 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 6 Luglio 2015 Anche a me non mi sentono quando passo al vivavoce Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Shika93 Pubblicato: 7 Luglio 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 7 Luglio 2015 Fortunatamente non ho mai necessitato dell'assistenza, ma si può sapere chi cavolo assumono? Un minimo di competenza ce l'ha sta gente? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
azoto00 Pubblicato: 28 Settembre 2015 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 28 Settembre 2015 (modificato) ma quale microfono devono sostituire dei 4?? Modificato 28 Settembre 2015 da azoto00 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
vistio Pubblicato: 8 Ottobre 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 8 Ottobre 2015 Stessa cosa succede pure al mio 930 .....per un top di gamma mi aspettavo una cura migliore e qualità costruttiva maggiore.....va beh..... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
steve206 Pubblicato: 11 Ottobre 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 11 Ottobre 2015 Anche io lo stesso problema...volete ridere?con 2 lumia 930 diversi...dopo un tot di mesi (pochi per fortuna almeno é ancora in garanzia) in vivavoce e i messaggi audio di whatsapp mi sentono pianissimo. Ci tengo a precisare che nessuno dei 2 é mai caduto.mi organizzo con un telefono di scorta e questo lo porto in assistenza. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
enea1986 Pubblicato: 11 Ottobre 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 11 Ottobre 2015 io ho acquistato il 930 a fine agosto e dopo qualche settimana ho riscontrato il problema al microfono. sul sito di microsoft ho letto che l'unica soluzione era mandarlo in assistenza. dopo una settimana di assistenza è tornato funzionante. sono passati 10 giorni da quando mi è stato riconsegnato ed il problema si è già ripresentato... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
vistio Pubblicato: 13 Ottobre 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 13 Ottobre 2015 S'andà bene..... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
steve206 Pubblicato: 17 Ottobre 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 17 Ottobre 2015 Io ho trovato la soluzione a questo problema,bisogna registrare con il microfono che si trova nella parte alta del telefono,quella dove esce la voce quando si effettuano le telefonate...provare per credere... Se qualcuno vuole in pvt posso spiegarvi come ci sono arrivato Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
vistio Pubblicato: 19 Ottobre 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 19 Ottobre 2015 Si ma spiegalo a tutti perché in privato? Che segreti ci possono essere? Grazie. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
pinko930 Pubblicato: 21 Dicembre 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 21 Dicembre 2015 Io ho trovato la soluzione a questo problema,bisogna registrare con il microfono che si trova nella parte alta del telefono,quella dove esce la voce quando si effettuano le telefonate...provare per credere... Se qualcuno vuole in pvt posso spiegarvi come ci sono arrivato Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
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