Fotocamera Non Si Apre Su Lumia 930

[EdoardoRoso96]

Salve ragazzi. Felice possessore di Lumia 930 da circa 6 mesi, e purtroppo ho riscontrato un problema. Il cellulare in questione è caduto e si è rotto il vetro. Su consiglio di un amico l'ho portato in assistenza, dove mi hanno cambiato il vetro ed il display. Dopo la riparazione ho subito notato l'incompetenza del centro assistenza. Non funzionava più un cavolo, ed ho dovuto aprirlo io stesso (operazione effettuata su molti altri telefoni, avendo una specie di esperienza...). Ho subito notato che la fotocamera era staccata, ed alcuni altri pezzi mancavano proprio!! Ho deciso di ricomprare gli altri pezzi a MIE spese, ma per la fotocamera non so più cosa fare. I contatti del connettore sembrano perfettamente intatti, stessa cosa per quelli della scheda madre, ma resta il fatto che la fotocamera, nel 99% delle volte che la apro fa schermata nera e si chiude da sola. Ho già provato soft reset, hard reset, ed addirittura la preview di windows 10, ma nulla da fare, stesso identico problema. Deduco che sia una specie di "problema hardware". Intanto ho notato che lo sportello/cover posteriore del Lumia 930 di un mio amico è molto più "rigido" del mio, ed è più difficile rimuoverlo...è possibile che il problema sia quello li, dove risiede il flash? Sono disperato ragazzi, non so più cosa fare (ovviamente non posso riportarlo in assistenza, perchè aprendolo ho perso la garanzia...) Grazie in anticipo tutti coloro che risponderanno

[TureDos]

Se ti è caduto a terra comunque dovresti pagare ogni spesa, riportarlo in garanzia ora che lo hai aperto o prima non cambiava nulla, il danno te lo avrebbero comunque accreditato a te.

Puoi provare a comprare altri pezzi nuovi e sostituirli, aumentando ancora le spese a tuo carico, oppure portarlo di nuovo in un centro specializzato e fartelo riparare comunque a tue spese. Quando te lo ritornano se noti altri problemi anziché smontarlo glielo torni indietro facendo presente che non hanno risolto.

[EdoardoRoso96]

Se ti è caduto a terra comunque dovresti pagare ogni spesa, riportarlo in garanzia ora che lo hai aperto o prima non cambiava nulla, il danno te lo avrebbero comunque accreditato a te.

Puoi provare a comprare altri pezzi nuovi e sostituirli, aumentando ancora le spese a tuo carico, oppure portarlo di nuovo in un centro specializzato e fartelo riparare comunque a tue spese. Quando te lo ritornano se noti altri problemi anziché smontarlo glielo torni indietro facendo presente che non hanno risolto.

Non posso riportarlo ancora in assistenza dopo l'ultima volta. Cioè, quella dove sono andato è un'assistenza autorizzata nokia, e restituiscono i prodotti così ai propri clienti. Mi dispiace, ma non posso affidarlo ancora a loro. Probabilmente sarei più capace io di loro...volevo solo sapere se è possibile che il "coperchietto" dietro faccia la differenza...

[EdoardoRoso96]

per favore ragazzi...è urgente...nessuno sa qualcosa? potrebbero essersi ossidati i contatti del connettore? qualcuno mi aiuti...

[TureDos]

Se nessuno risponde vuol dire che nessuno ha qualche idea o comunque ancora non è passato di qui l'utente giusto con l'idea giusta visto che son passate solo poche ore.

Sei pregato di non effettuare post consecutivi.

[Ziolino]

Stesso problema... Si é rotto il vetro, mandato in un noto laboratorio di assistenza Smartphone... Torna con il vetro ok il telefono funziona ma non mi funziona la fotocamera... Quando apro lumia camera mi esce una scritta errore...

[TureDos]

Stesso problema... Si é rotto il vetro, mandato in un noto laboratorio di assistenza Smartphone... Torna con il vetro ok il telefono funziona ma non mi funziona la fotocamera... Quando apro lumia camera mi esce una scritta errore...

Ti da errore con qualsiasi applicazione fotografica? Fai un Hard Reset e se non risolvi riportalo in assistenza facendogli presente il problema. Probabilmente l'hanno rimontato male.

[Ziolino]

Provato e rimandato... Mi hanno detto che é la scheda madre... Io non ci voglio credere perché prima che lo mandavo anche con il vetro rotto funzionava perfettamente....

Cosa posso fare contro questo laboratorio??

[TureDos]

Aspetta la restituzione, e spera che ovviamente sia perfettamente funzionante questa volta.

Se hai ancora problemi la prossima volta rivolgiti direttamente all'assistenza Microsoft.

[Ziolino]

Mi é arrivato e non funziona la fotocamera... Microsoft non sostituiva solo il vetro ma vetro + touch e ci volevano 250euro.. Ne compravo uno nuovo... Ora ho il telefono perfetto funzionante ma senza fotocamera posteriore...