Completamente Bloccato

[Yulia]

Ciao,

ho letto un po' di discussioni, ma non ho trovato niente che faccia al caso mio.

Ho un Lumia 925 da meno di un anno e mi è già capitato che si bloccasse, ma facendo il soft reset si era risolto tutto. Il problema è che questa volta sembra proprio che i tasti non funzionino. L'ultima volta che l'ho usato funzionava perfettamente, ma quando l'ho ripreso non sono riuscita a sbloccarlo. Schiacciando qualsiasi tasto non sento alcuna vibrazione, ed il telefono sembra acceso perché sullo schermo è rimasta l'ora, anche se delle 13:52, probabilmente quando ha smesso di funzionare.

Qualcuno sa cosa dovrei fare? Grazie in anticipo

[thevenin]

Tenendo premuto a lungo vol giù e accensione dovrebbe spegnersi e riavviarsi (appunto il soft reset). Prova a tener premuto un po' più a lungo