Lumia 640 Xl & Whatsapp

[HIO4]

Buon pomeriggio!

Per prima cosa ho una domanda: come mai non esiste ancora una sezione apposita per il Lumia 640 XL? Volevo aprire lì la discussione ma non ho potuto.

Ora la domanda vera e propria, rivolta soprattutto ai possessori di Lumia 640 XL: è normale che Whatsapp su questo dispositivo consumi un sacco di batteria?

Ho regalato il 640 XL ad una persona per il compleanno e si è lamentata di questo problema: usando pochissimo lo smartphone e non aprendo nemmeno Whatsapp dopo poche ore la batteria scende da 100% a meno di 60%. A metà giornata lo smartphone si trova già in modalità risparmio batteria.

Abbiamo provato a disinstallare Whatsapp e ora la batteria dura tranquillamente fino a sera tardi.

C'è qualcuno con lo stesso problema? A questo ragazzo a cui ho regalato il Lumia serve Whatsapp.

In ogni caso ha notato che installando di nuovo Whatsapp ma senza accederci il problema non si presenta.

Non è un problema di attività in background, poiché abbiamo anche tolto quella funzione, senza notare miglioramenti.

Io possiedo un Lumia 735 e questo problema non si presenta: con un uso moderato di Whatsapp la batteria mi dura moltissimo (e non uso solo Whatsapp, ma ascolto anche musica, mando e-mail, sms, chiamo, faccio foto, leggo articoli su internet ecc).

Possibile che il 640 XL, avendo una versione più aggiornata di Lumia Denim, abbia problemi con Whatsapp? O meglio, che Whatsapp non sia ottimizzata per questa versione di Denim?

O è un problema del dispositivo?

Ringrazio per l'attenzione, aspetto vostre risposte

Edited April 11, 2015 by HIO4

[Jiu Welter]

Potrebbe essere stato solo un problema nella prima installazione di whatsapp ed ora il problema non si presenterà più. Provate ad accedere nuovamente con whatsapp e a verificare.

[CrsCode]

Le ipotesi potrebbero essere diverse.

Non ero intervenuto perché l'utente chiedeva ai possessori di 640XL (la sezione è in arrivo).

Da quanto tempo ce l'ha? Quanti cicli completi di carica ha fatto?

È un problema provvisorio, vedrai

[HIO4]

Ce l'ha da una settimana esatta e l'ha caricato ogni notte (e ovviamente anche i pomeriggi in cui è arrivato praticamente a 0 con la batteria)

[thevenin]

Hai provato a vedere se magari ha tante connessioni Whatsapp web attive? Magari avendo aperte molte sessioni Whatsapp deve fare troppi controlli su rete dati

Edited April 12, 2015 by thevenin

[HIO4]

No non ne ha. Io continuo a pensare che Whatsapp necessiti di un aggiornamento.

Ma voi avete il 640 xl?

[thevenin]

No. Però i problemi sono generalmente condivisi, ad esempio derivanti da errate impostazioni, applicazioni in conflitto o altro. Ovviamente questo non è sempre vero, ma prima si cercano di dare i consigli generici

[HIO4]

Le impostazioni non sono state toccate, lui semplicemente ha comprato il telefono e installato Whatsapp.

Sulle impostazioni dell'uso della batteria viene indicato che Whatsapp ne utilizza più del 40%.

Disinstallando l'app questo problema si risolve.

[thevenin]

Hai provato con un ripristino del telefono? Ovviamente prima salvi tutto quello che interessa e poi provi a far un ripristino. Sarebbe meglio farlo senza scaricare il backup automaticamente, ma provando tu (lui) ad installare le singole app.

[HIO4]

Anche se il telefono è nuovo? Comunque si può provare, anche perché non so cos'altro potrebbe fare a questo punto

[thevenin]

anche perché non so cos'altro potrebbe fare a questo punto

Appunto.

Poi, proprio perché il telefono è nuovo, non dovrebbero avere troppi dati dentro e quindi la seccatura di far il ripristino dovrebbe essere minima

[mancae90]

Tenete conto anche di quante conversazioni ha. Quanto viene usato whatsapp, quante notifiche si ricevono, quanti gruppi mandano i millemila messaggi -magari inutili-?

[HIO4]

Tranquilli, il problema sembra risolto per fortuna

Abbiamo ripristinato il telefono e installato nuovamente Whatsapp e per ora sembra andare bene

Chissà che caspita era successo

Vi ringrazio per il vostro aiuto comunque

[Martina Dallamora]

Salve a tutti, ho un problema con whatsapp, non riesco ad inviare foto col nokia lumia 640 xl. Forse c'è qualche impostazione da cambiare. I messaggi normali partono normalmente. Grazie per ogni risposta.

[thevenin]

Salve a tutti, ho un problema con whatsapp, non riesco ad inviare foto col nokia lumia 640 xl. Forse c'è qualche impostazione da cambiare. I messaggi normali partono normalmente. Grazie per ogni risposta.

Solo in 3G o anche in WiFi?

[mancae90]

Salve a tutti, ho un problema con whatsapp, non riesco ad inviare foto col nokia lumia 640 xl. Forse c'è qualche impostazione da cambiare. I messaggi normali partono normalmente. Grazie per ogni risposta.

Non riesci nel senso che non compare l'opzione di condivisione o che whatsapp non ti fa scegliere la foto scattata?

Nel primo caso è normale. Gli sviluppatori hanno deciso di inserire le opzioni di condivisione solo in alcuni menu (una cazzata, vabbè) quindi devi aprire whatsapp, aprire la chat interessata e allegare la foto oppure aprire il rullino (non dalla fotocamera) e condividere la foto da lì.