Lumia Bloccato

[nellyn]

Ciao a tutti, ho un problema con il mio Luma 620, quando lo accendo resta bloccato alla scritta Nokia ma la batteria è carica. Vorrei ripristinarlo ma i tasti volume non funzionano! Per favore qualcuno mi può aiutare. Grazie e buona giornata a tutti

[CrsCode]

Ciao a tutti, ho un problema con il mio Luma 620, quando lo accendo resta bloccato alla scritta Nokia ma la batteria è carica. Vorrei ripristinarlo ma i tasti volume non funzionano! Per favore qualcuno mi può aiutare. Grazie e buona giornata a tutti

il pc lo riconosce?

[mancae90]

Come detto in tanti altri topic, se non riesci a ripristinare il telefono con la sequenza di tasti usa questo tool http://www.windowsteca.net/2015/02/lumia-software-recovery-tool-passa-alla-versione-5-0-6/e se nemmeno il tool risolve devi rivolgerti all'assistenza.

Se prima di postare cercaste, trovereste le risposte prima ancora di farvi la domanda

[nellyn]

Grazie dell'aiuto proverò a collegarlo al pc, ho un pò cercato nel forum ma non ho trovato niente e poi considera che non uso molto il telefono e in più ho una certa età.