antonioaur17 Posted October 17, 2014 Report Share Posted October 17, 2014 Ciao, ho cercato se ci sono articoli ma non ci sono. Spiego il problema: Come da titolo, il touch va da solo. Sono riuscito a capire solo che questo tocco immaginario avviene nella parte alta dello schermo, molto probabilmente nello stesso punto. Il problema esiste da un giorno, e l'unico aggiornamento fatto é stato extra e info. Secondo voi é un problema di hardware o software? Link to comment Share on other sites More sharing options...
CrsCode Posted October 17, 2014 Report Share Posted October 17, 2014 Ciao, ho cercato se ci sono articoli ma non ci sono. Spiego il problema: Come da titolo, il touch va da solo. Sono riuscito a capire solo che questo tocco immaginario avviene nella parte alta dello schermo, molto probabilmente nello stesso punto. Il problema esiste da un giorno, e l'unico aggiornamento fatto é stato extra e info. Secondo voi é un problema di hardware o software? Difficile dare una risposta senza poter vedere. Ho letto l'altra discussione nella quale parli di problemi audio. In vista di entrambi i problemi, ti consiglio di effettuare un hard reset. Se dovessero ripresentarsi dopo il ripristino, allora al 90 per cento il tuo cellulare ha problemi hardware. Link to comment Share on other sites More sharing options...
antonioaur17 Posted October 17, 2014 Author Report Share Posted October 17, 2014 Scusatemi ma ho dimenticato di scrivere che ho giá effettuato l'hard reset ed il problema si ripete lo stesso. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ale720 Posted October 17, 2014 Report Share Posted October 17, 2014 (edited) Ciao, per fare dei test e verificare se hai un problema hardware, scaricati la app Hardware Test , ha una sezione con molteplici test tra cui quello del touch screen. Prova e facci sapere. Edited October 17, 2014 by Ale720 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
antonioaur17 Posted October 19, 2014 Author Report Share Posted October 19, 2014 Ho provato le diverse app per testare il touch ma non da nessun problema. Impazzisce all'improvviso, in modo imprevedibile. Mi sa che devo portarlo in assistenza sperando in tempi brevi... Link to comment Share on other sites More sharing options...
raffaele.g Posted October 23, 2014 Report Share Posted October 23, 2014 Hai la pellicola protettiva. Te lo domando perché mi é capitato un lumia 520 con il display impazzito, tolta la pellicola ha funzionato per bene Link to comment Share on other sites More sharing options...
antonioaur17 Posted November 29, 2014 Author Report Share Posted November 29, 2014 speravo in tempi brevi...è più di un mese che sono senza smartphone. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Francesco.trove Posted November 30, 2014 Report Share Posted November 30, 2014 ...più di un mese e non sai nulla del telefono ??? Decisamente tanto: provato a sentire il centro assistenza? Per Android esiste la possibilità di "tracciare" le fasi di evoluzione degli interventi del telefono da quando viene lasciato in assistenza fino alla sua riconsegna....non so se esiste qualcosa di analogo anche per windows phone ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
antonioaur17 Posted December 10, 2014 Author Report Share Posted December 10, 2014 Eccomi con il mio lumia! Dopo 47 giorni di assistenza. Hanno cambiato tutto lo schermo. Finalmente aggiungo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mirko1776 Posted May 23, 2015 Report Share Posted May 23, 2015 Salve anche a me ultimamente impazzisce il touch,come se venisse premuto il tasto ricerca(quello con la lente).Questo problema mi era già successo in precedenza per qualche giorno,precisamente quando avevo impostato lo sfondo chiaro allo schermo,tolto questo tutto era tornato normale (avevo dato la colpa a questo).Questa volta si è ripresentato dopo aver scaricato l'app msn meteo e aver messo il tile animato sulla schermata di blocco,ma anche dopo averla tolta il problema persiste.Ho provato a fare il soft reset ma senza miglioramenti,adesso proverò con l'app letta su un post sopra che ricerca i vari problemi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Francesco.trove Posted May 23, 2015 Report Share Posted May 23, 2015 Salve anche a me ultimamente impazzisce il touch,come se venisse premuto il tasto ricerca(quello con la lente).Questo problema mi era già successo in precedenza per qualche giorno,precisamente quando avevo impostato lo sfondo chiaro allo schermo,tolto questo tutto era tornato normale (avevo dato la colpa a questo).Questa volta si è ripresentato dopo aver scaricato l'app msn meteo e aver messo il tile animato sulla schermata di blocco,ma anche dopo averla tolta il problema persiste.Ho provato a fare il soft reset ma senza miglioramenti,adesso proverò con l'app letta su un post sopra che ricerca i vari problemi. In questi casi penso che possa esser utile fare un hard reset. Se nemmeno questo dovesse funzionare non rimane che portarlo in assistenza (se in garanzia). Link to comment Share on other sites More sharing options...
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