Modalità Cuffie Sempre Attiva

[metalvik]

Ciao ragazzi, sono ormai due giorni che la modalità cuffie è attiva e nonostante io abbia provato con vari soft reset e anche hard reset la situazione non cambia.

Credo non sia un problema meccanico,in quanto in caso di chiamata attivando il vivavoce funziona microfono e altoparlante...il problema è è che senza cuffie solamente attivando il vivavoce posso sentire la persona al telefono e viceversa.
Ho provato a staccare e attacacre varie volte il jack,ma niente.

Ho provato pure a pulire soffiando e con uno stuzzicadente,ma senza esito.
Che mi consigliate ragazzi?(oltre portarlo in assistenza)

[CrsCode]

Viao @metalvik

se ti sei sincerato che l'entrata sia pulita, potresti provare un hard reset per vedere se la natura del problema possa essere software.

In caso di continui problemi anche dopo un hard reset, purtroppo credo che tu debba fare testo all'assistenza.

[metalvik]

Ok,allora lo porterò in assistenza.

[CrsCode]

Niente hard reset?

[giofio]

Niente hard reset?

Ha scritto di averlo già fatto

[CrsCode]

Ha scritto di averlo già fatto

Doh!

[giofio]

Ma aspetta un attimo, tu dici che funziona l'altoparlante, a questo punto io penso che più che la modalità cuffie sempre attiva sia un problema della capsula auricolare che non funziona!

[thevenin]

Il viva voce si può attivare anche con le cuffie attaccate quindi è normale che funzioni

[metalvik]

Ho provato pure ad accendere la radio e funziona la ricezione...non credo sia un problema della capsula auricolare,poi non so...
Praticamente funziona tutto,è solo che il cellulare funziona come se avessi perennemente gli auricolari attaccati ed ovviamente non ci sono xD

[giofio]

Scusa funziona tutto tranne appunto dive poggi l'orecchio in chiamata, lì praticamente non esce mai suono, giusto? Per me è palesemente un problema della capsula auricolare a questo punto. Anche perché mettendo le cuffie escludi proprio la capsula! Quando accendi la radio to dice di inserire le cuffie o meno?

[metalvik]

No, il problema è che il mio cellulare mi dice che ci sono le cuffie attaccate,ma non c'è alcun paio di cuffie attaccato! (VEDI FOTO)
Se io provo ad alzare o abbassare il volume dai tastini laterali,il cellulare mi rileva che ci sono le cuffie attaccate, di conseguenza il cellulare funziona(correttamente) ma come se ci fossero le cuffie attaccate.
Se io chiamo non sento nulla perchè risulta che ci sono le cuffie attaccate.

[gioxxl]

Sul mio vecchio 5800 lo stesso problema (audio solo con vivavoce) era un problema meccanico che andava e veniva ... Però mettendo le cuffie dopo un po' spariva...

[oikonokia]

io sul mio lumia 925 ho avuto lo stesso problema e ho risolto temporaneamente così:

Nella "presa" del jack sul lumia ci sono tipo tre "levette" dorate, siccome avevo pensato più ad un problema fisico piuttosto che di hardware ho provato con uno spillo a spostare mooolto delicatamente queste levette e infatti l'ultima levetta quella più in profondità era quella che spostandola faceva ritornare l'audio della suoneria e dei file multimediali. sicuramente reinserendo le cuffie si ripresenterà il problema ma comunque per il momento ho risolto e ho capito qual è il problema

[Andrea Toffolo]

oikonokia, il 27 Ott 2014 - 14:27, ha detto:

io sul mio lumia 925 ho avuto lo stesso problema e ho risolto temporaneamente così:

Nella "presa" del jack sul lumia ci sono tipo tre "levette" dorate, siccome avevo pensato più ad un problema fisico piuttosto che di hardware ho provato con uno spillo a spostare mooolto delicatamente queste levette e infatti l'ultima levetta quella più in profondità era quella che spostandola faceva ritornare l'audio della suoneria e dei file multimediali. sicuramente reinserendo le cuffie si ripresenterà il problema ma comunque per il momento ho risolto e ho capito qual è il problema

fatti sostituire il jack delle cuffie in assistenza. credo te lo facciano in giornata